9.4/10
★★★★★
basée sur 927 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Très bon service une marque à l'écoute des clients merci

User icon
Dominique V.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
4 /5
★★★★☆

Mis à part une légère différence de couleur avec mon ancienne commode, tout va bien.

User icon
Michèle L.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de Lotusea
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité. Vous aviez commandé votre commode en 2018, il est normal qu'il puisse y avoir une légère différence de couleur. Effectivement celle-ci s'est forcément patinée avec le temps et a été exposée depuis longtemps à la lumière. La teinte de votre nouveau meuble va au fil du temps se rapprocher de celle de votre commode.
5 /5
★★★★★

Livraison au top par le transporteur. La tête de lit commandé est magnifique et correspond exactement à l'attendu.

User icon
Cécile G.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

La livraison s'est très bien pa ssée. Excellente prestation

User icon
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme, meuble d'une grande beauté et de qualité.

User icon
Clara P.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
4 /5
★★★★☆

Très bon produit mais délais de réception bien au delà des 12 semaines annoncées (compter plutôt 18 à 20 semaines ). Sinon bon suivi client.

User icon
Olivier P.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de Lotusea
Le
Bonjour, le délai de mise en livraison a effectivement été plus long de 4 semaines en raison du transit maritime surchargé. Nous en sommes désolés et vous remercions pour votre patience et compréhension.
5 /5
★★★★★

Très content Service excellent.

User icon
Louis W.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site je suis ravis de mon achat colonne deux tiroirs industria la livraison est un peut longue mais à la réception le livreur a pris toute les précautions pour le déballage du colis et il a même emporter les déchets bravo à lotusea

User icon
Alain D.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5 /5
★★★★★

Parfait. Produit et livraison conformes à mes attentes.

User icon
Gabriel L.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5 /5
★★★★★

Bonjour Merci à l'équipe et Mme Martin pour l'accord trouvé sur la table. Achat d'une table Terong. Très bonne qualité.

User icon
Mathieu P.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
5 /5
★★★★★

OK

User icon
Pierre B.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5 /5
★★★★★

Ravi de ma commande

User icon
Jocelyne M.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
5 /5
★★★★★

Impeccable !

User icon
Pauline C.
Le
4 /5
★★★★☆

Raccourcir les délais de livraison

User icon
Monique S.
Le
Réponse de Lotusea
Le
Nous faisons notre maximum pour que les délais de livraison soient les plus courts possibles. Le meuble que vous avez commandé vient de Thaïlande, le délai d'acheminement par bateau est malheureusement incompressible. Nous vous remercions pour votre patience.
4 /5
★★★★☆

Livraison impeccable sans retard, livreurs tres serviables.

User icon
Christophe G.
Le
4 /5
★★★★☆

Le suivi de la livraison (date arrivée bateau) et prise de rendez vous pour livraison finale avec respect des horaires convenus

User icon
Nicole D.
Le
5 /5
★★★★★

Livreurs serviables, ponctuels et efficaces

User icon
Michele M.
Le
5 /5
★★★★★

Je l'adore il est très bien fait votre table et aussi il est très belle je vous remercie pour la belle table

User icon
Céline M.
Le
5 /5
★★★★★

Le délai de livraison était très long, mais annoncé. En revanche la livraison s'est effectuée sur rendez-vous, et très bien, efficace et respectueuse. Le bureau est conforme à mes souhaits. Je ne regrette pas l'attente.

User icon
Nadine B.
Le
5 /5
★★★★★

Un délai de livraison un peu plus long que prévu, mais les personnes de contact au téléphone étaient absolument charmantes, et les produits livrés (table de salle à manger et chaises en fer forgé) sont superbes et livrés dans un état impeccable. Bravo, je recommande...

User icon
Philippe J.
Le
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
André S.
Le
5 /5
★★★★★

Au top

User icon
Geraldine M.
Le
4 /5
★★★★☆

L´honnêteté et le suivi jusqu'à la livraison.

User icon
Micheline H.
Le
4 /5
★★★★☆

Commandé un buffet grainetier Maori. Bon.. Même si l'assemblage parait chevillé faut pas s'attendre a de la grande ébénisterie ,manque de teinture par endroit (appliqué au pistolet) accastillage un peu chip, Je suis un peu deçu de la finition trop "lisse" genre meuble But.. (Ca manque d'usure et de patine ..)La couleur est un peu trop "rouge" pour du noyer fonçé. Alors je l'ai un peu transformé! j'ai retourné les portes ,(je trouve les persiennes plus jolies comme ça) et supprimé les vitres des tiroirs. Du coup je l'aime bcp mieux! Je verrai plus tard pour une vrai patine..

User icon
Olivier B.
Le
Réponse de Lotusea
Le
L'assemblage est effectivement chevillé, sur le principe tenon mortaise. Ces meubles sont 100% en bois massif, réalisés par des artisans ébénistes, la comparaison avec des meubles "but" nous semble quelque peu excessive... Sur la photo que vous avez joint nous ne constatons pas de manque de teinture, si c'est le cas nous pourrons vous faire parvenir un petit flacon de retouche. La finition que vous avez choisie est une finition vernis noyer, lisse et satinée. Ce n'est effectivement pas une finition patinée avec des effets d'usure. Nous sommes ravis que vous soyez néanmoins satisfaits par vos adaptations.
5 /5
★★★★★

J'ai acheté 2 commodes LEO 2 et LEO 3 bénéficiant du label FSC. Le délai de livraison était annoncé à 6 semaines et j'ai eu la surprise incroyable de les recevoir au bout de 3 semaines ! La qualité des meubles est au RDV, le bois est magnifique, les finitions parfaites. Quant au service livraison, il est juste inégalable !!! Des livreurs courtois et souriants malgré le poids des meubles et la montée des 3 étages sans ascenseurs... Messieurs qui prennent le temps, comme annoncé de déballer votre meuble, de vous laisser le vérifier et qui repartent avec les cartons ! Bref, je suis conquise et je recommande !

User icon
Ludivine F.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
5 /5
★★★★★

Professionnel disponible réactif

User icon
Yves G.
Le
4 /5
★★★★☆

Parfait

User icon
André M.
Le
4 /5
★★★★☆

TB : le concept de la production sur commande. TB : le design des tables basses AB : durée entre la commande et la livraison, mais c'est le corolaire du 1er point. Moyen : qualité du vernis

User icon
Amaury P.
Le
Réponse de Lotusea
Le
Nous vous remercions pour votre avis. Depuis 14 ans que nous vendons des meubles en hévéa, nous n'avons jamais eu un seul retour négatif sur la qualité du vernis. Si vous avez un petit éclat de vernis, pouvez vous nous envoyer une photo ? Nous pourrons vous faire parvenir un petit flacon de retouche.
5 /5
★★★★★

Impeccable !

User icon
Annie S.
Le
5 /5
★★★★★

Prix correct. L'armoire que j'ai commandée me semble de bonne qualité. Les réponses suite à mails sont rapides. Les délais de livraison sont un peu longs, mais ils sont globalement respectés. Les livreurs étaient compétents, avec 2 personnes.

User icon
Gilles B.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Société très sérieuse et délais respectés. Le suivi clientèle est rigoureux. Pour couronner le tout, mon article correspond tout à fait à mes attentes et la fabrication est de très bonne qualité.

User icon
Patrick B.
Le
5 /5
★★★★★

La très bonne qualité des meubles en rotin.

User icon
Christine W.
Le
4 /5
★★★★☆

RAS

User icon
Fabienne D.
Le
4 /5
★★★★☆

Satisfait

User icon
Carloune D.
Le
5 /5
★★★★★

Articles conformes à la description.

User icon
Jean-luc M.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite et qualité du mobilier conforme à mes attentes.

User icon
Gabriel L.
Le
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Jack B.
Le
5 /5
★★★★★

Commande un peu longue, mais aucuns regrets par rapport à la superbe qualité du meuble !!!! Livraison au top et très professionnelle

User icon
Karine C.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5 /5
★★★★★

L'étagère commandée est juste magnifique !

User icon
Jean-philippe L.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5 /5
★★★★★

Complètement satisfaite. Le délai de livraison a été respecté. Les meubles ont été déballés et installés consciencieusement et rapidement et les cartons et plastiques enlevés . Quant aux meubles ils sont parfaitement conformes à mes attentes. Parfait, rien à redire.

User icon
Françoise R.
Le
suite à un achat du 07/02/2023