Avis Lotusea

Top !

Nous avons commandé chez Lotuséa une table basse. Nous avons été très bien accompagné pour le choix de cette table, de sa finition (grâce aux échantillons). Le suivi et les informations sur l'envoi de cette table ont été fréquents. Enfin la livraison s'est déroulée parfaitement (contact avec le transporteur, respect du créneau horaire, livraison, mise en place et déballage). Un achat parfait

Parfait de la commande à la livraison.

- Aucun reproche à faire - Qualité du produit + emballage exceptionnel (jamais vu ça ailleurs, même chez les grandes marques) - Livreur très ponctuel et agréable, avec un suivi et prise de rdv très ludique et fiable. - Échange avec "Aurélie" hyper réactif (instantanément), répond instantanée à la messagerie (un gros plus d'avoir quelqu'un et non un rebot), ainsi qu'au mail et au téléphone. BR

Excellent

Meubles conformes au descriptif, plutôt de bonne facture, livrés par des pros. dans des emballages parfaits... l'amélioration des délais souhaitables me semble néanmoins difficile pour des meubles venant du bout du monde...

Le client est régulièrement informé du suivi de sa commande. Le produit livré est irreprochable. L'entreprise de livraison est très professionnelle. Très satisfait.

Je regrette que les livreurs ne m'aient pas proposé d'installer les pieds et roulettes à mon meuble (même avec un petit supplément de prix). Ne pouvant le faire seule, j'ai été obligée de trouver de l'aide. En dehors de ça, tout est nickel.

Je n'ai que des éloges à faire, je suis entièrement satisfait de ma commande à tous les niveaux, les meubles sont de qualité, la livraison dans la pièce de son choix est un plus très appréciable. Les livreurs déballent les meubles et ramassent tous les cartons, rien à redire. Si vous cherchez de meuble de qualité et qui sortent de l'ordinaire, il ne faut pas hésiter. Merci à l'équipe de Lotusea.

Satisfait !

Belle table, conforme au descriptif et à la photo du site internet. Livrée dans le délai maxi annoncé. Elle n'est pas trop lourde et après avoir collé des patins glissants sous les pieds, il est aisé de la déplacer pour le nettoyage des sols. Je suis très contente de mon achat, d'autant plus que je ne trouvais pas l'équivalent en magasin.

Je suis très satisfaite . Les fauteuils sont très confortable et parfaitement arrivés Aurélie est charmante et bien là pour répondre à une question ou résoudre un problème . Merci

Toujours au top .

Je suis très satisfaite du meuble. Il répond parfaitement à mes attentes.

Excellent produit. Conforme à nos attentes. Montage facile

L'aspect de la tête de lit est trop brillant, trop lisse, trop clair. Je m'attendais à quelque chose de plus "vintage" mais vu le poids et la taille de l'article... C'est impossible à échanger.

Contente de mon achat même si malheureusement ce n'est pas bon pour l'écologie de faire venir de si loin un produit

Commande de mon meuble TV et table basse reçue ce jour ; respect des délais annoncés de livraison ; les meubles sont MAGNIFIQUES ! je recommande Lotusea les yeux fermés et j'ai déjà projet de nouvelle commande ! merci à toute l'équipe, surtout ne changez rien !

Produit conforme à la description ; très bonnes finitions, aspect naturel du bois chaleureux ; très bon service de livraison

Très joli article arrivé sans problème. Un délai de un mois pour la livraison au lieu de 15 jours

Très satisfait.

Table bout de canapé reçue en parfait état, délais un peu long mais à cause du Covid. Le service client très sympa, et la table magnifique. Je recommande vivement Lotusea, meubles de qualité, la preuve, nous avons commandé dans la foulée un meuble télé

Ravie de mes nouveaux meubles de chambre à coucher et pourtant j'étais un peu réticente à faire un tel investissement sans les avoir vus en vrai. Armoire, commode et table de chevet en rotin couleur safran...ça en jette! Qualité et originalité que je n'ai pas trouvé en magasin. Délais respectés et livraison réellement jusque dans la pièce concernée. Bons conseils par téléphone lors de la commande.

Très bien

Bien

Très satisfaite de mon achat , lit conforme au catalogue

Delai de livraison un peu long sinon c'est tres bien

Petit bémol sur la qualité des meubles livrés qui sans cela aurait été très satisfaisante.Tête de lit:petit raccord visible à la jointure droite verticale et horizontale. Table basse:le vernis a cloqué sur le dessus, visible donc, et à long terme, les bulles se verront encore plus. Meuble vitrine:le haut de ce meuble a dû être trop raboté, donc manque de matière compensé par pâte à bois teinte.

Très belle commode! Je suis très satisfaite de ma commande. Très beau produit . Bon rapport qualité prix. Livreurs très soigneux et professionnels, à l'écoute. Service client très réactif pour l'envoi d'échantillons et prodigues de conseils. MERCI LOTUSEA.

Délai de livraison toujours un peu long (13 semaines) mais meuble d'excellente qualité parfaitement conforme à la description et aux photos du site. Rien à redire sur la livraison (prévenu à l'avance et créneau respecté, amené jusqu'à l'intérieur du logement).

Je suis satisfait du produit reçu. La livraison à l'appartement s'est bien passée. Merci

Une mention particulière pour la livraison par la Société GUISNEL Distribution qui est vraiment très professionnelle à tous les niveaux (contact, service impeccable, politesse amabilité etc... Société à recommander

Le produit livré est de qualité. Le service de livraison est très efficace et sérieux. Le meuble monté était très bien emballé. Il a été déballé par les livreurs et a été livré au premier étage comme demandé dans le formulaire. Seul le délai de livraison a été dépassé de3 semaines.

Qualité de meuble au top Livraison parfaite Site de confiance très satisfait

Les produits sont bien conforme à mon espérance, seul le délais de livraison m'a paru un peu long, mais bon ce n'est pas si grave...

Achat d'un bureau santa anna. Livraison au top. Tres beau produit bien emballé montage facile.

Top !

J'ai acheté un bureau "TINA" lequel est vraiment magnifique. Il s'agit d'un meuble de grande qualité. Je tenais à remercier tout particulièrement Aurélie qui a pu résoudre avec un professionnalisme et une gentillesse exemplaire le problème que j'avais eu lors de la réception du 1er bureau. C'est extrêmement rare à notre époque. Je n'hésiterai pas à acheter d'autres meubles sur ce site de qualit

Meuble 10 tiroirs bonne qualité et bien fini. Par contre quand j'ai reçus l'avis de passage du transporteur pour le RDV pour la livraison j'ai coché accès trop étroit pour un camion et l'ai répété dans la rubrique remarques. Cela n'a servi à rien. Par chance j'avais un véhicule utilitaire à disposition pour aller le récupérer dans le camion en bas de ma rue. Délai de livraison respecté 3 mois.

Pour une première commande passée via internet, nous n'avons pas été déçus. Meubles conformes à notre attente et de très belle qualité. Tout c'est très bien déroulé de la commande à la livraison. Site très sérieux que nous recommandons.