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basée sur 673 avis publiés
Derniers avis clients
Super magasin
Alors ça, ça nous fait trop plaisir, merci beaucoup !
Nous avons récemment repeint tout le magasin et reçu tout plein de nouveautés sélectionnées avec soin.
N'hésitez pas à venir jeter un coup d'oeil, nous vous accueillerons avec plaisir, ainsi que dans notre autre boutique de la rue Sainte qui propose de la décoration, de la peinture et tant d'autre !
A bientôt,
Jeanne
Échange très commerçant sur le site Et petit message sympathique en plus Bonne continuation
Ravie d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site L'Ornithorynque.fr
Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et mettons tout en œuvre pour y arriver !
J'espère que votre trousse de toilette Cabaia vous satisfait et je vous dit à bientôt !
Jeanne
Parfait, très gentil et rapide 🥰
Merci pour votre gentil mot !
J'espère que votre sac banane Cabaia vous plaît toujours !
Nous avons fait un gros réassort sur les bananes Wouf si jamais vous voulez jeter un coup d'oeil 😉
A bientôt,
Jeanne
Le colis a été expédié très rapidement mais le transporteur a mis une semaine pour déposer le paquet dans un relay colis: à 9,90€ le coût de livraison, on s’attendrait à davantage de rapidité ! En revanche le service client de L’Ornithorynque est très réactif et très à l’écoute : parfait !
Je suis bien évidemment navrée de votre mésaventure...
Effectivement, la période de décembre est assez tendue et les délais de livraison ne sont pas toujours respectés par les transporteurs et pour le coup, c'est très énervant, même pour nous...
J'espère que la trousse de toilette Cabaia vous a tout de même plu, vous avez choisi un trop chouette modèle !
A bientôt,
Jeanne
Site sérieux et français ! Livraison rapide. Je recommande
Merci pour votre gentil retour.
J'espère que la trousse de toilette Cabaia a plu !
Notre priorité est la satisfaction de nos clients alors nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable en commandant chez nous !
A bientôt, je l'espère.
Jeanne
L'article commandé est très bien, le petit mot d'accompagnement de la commande est un plus !
Je suis enchantée de savoir que votre Snood Cabaia vous a plu et j'espère qu'il vous a tenu bien chaud cet hiver !
Au plaisir de vous retrouver très vite sur notre site, nous avons plein de nouveautés pour l'été qui approche à grand pas (enfin) !
A bientôt,
Jeanne
Accueil tout en gentillesse et en efficacité par toute l'équipe de la Rue Sainte. Expédition et livraison TGV. Bref, tout au Top ! Bravo et merci beaucoup Serge
Merci pour votre adorable petit mot que je ne manquerais pas de transmettre à Anne et Marine qui se sont occupées de vous dans la boutique de la rue Sainte.
Cela ne manquera pas de leur faire plaisir, j'en suis sûre !
Quant à Serge, il est vrai qu'il est fort ; comment ferait-on sans lui ? 😉
J'espère que votre Fabuleuse de Cookut vous plaît.
Vous avez également adopté de la jolie vaisselle en mélamine de Rose & Tulipani ; Sachez que nous avons fait un gros réassort tout récent et avons plein de nouveautés à vous proposer dans notre boutique de la rue Sainte, mais aussi de la rue Lulli. Nous vous accueillerons avec le plus grand des plaisirs.
Jeanne
Vente à distance Parfaite Rapide Avec un petit mot adorable
Merci pour votre retour fort sympathique ! Nous essayons toujours d'apporter une expérience agréable à nos clients et cela passe par les petites attentions.
Je vois que vous avez adopté une jolie trousse de toilette Cabaia, j'espère qu'elle vous plait ; Il faut dire qu'elles sont si pratiques !
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site, je pense que la marque Wouf pourrait vous plaire 🙂
A bientôt et merci encore,
Jeanne
Très bon accueil.
Merci pour votre gentil avis qui nous fait trop plaisir !
En espérant que les chaussons Collégien allaient bien au petit bout à qui ils étaient destinés !
Si vous ne saviez pas, nous avons également une deuxième boutique de décoration située dans la rue Sainte.
Au plaisir de vous revoir tout bientôt, dans l'une ou l'autre de nos boutiques (ou même les deux si le cœur vous en dit !)
Jeanne
Too !!
Merci pour ce gentil avis ! J'espère que vos Sonny Angel vous ont plu !
A bientôt sur notre site ou même dans nos deux boutiques de Marseille à l'occasion !
Jeanne
0 sur 20 MARCHANDISE JAMAIS LIVREE LE MAGASIN NE VEUT PAS ME REMBOURSER SOIT DISANT PAS RESPONSABLE DES LIVREURS ! IL NE FAUT PLUS COMMANDER SUR CE SITE C'est un scandale habitante d'AURIOL BOUCHES DU RHONE
Je suis assez surprise de lire votre avis. Effectivement, je viens de vérifier votre commande ainsi que le suivi du transporteur et celle-ci vous a bien été livrée.
De notre côté, votre colis de Sonny Angel a été déposé le lendemain de votre commande ; Nous essayons toujours de faire au plus vite.
Malheureusement une fois que les colis sont déposés, nous n'avons plus la main dessus et ne pouvons faire grand-chose quant aux transporteurs...
Je vois que vous avez passé votre commande au mois de décembre ; les centres de colis sont complètement surchargés à cette période-là et effectivement, les livraisons peuvent être parfois un peu long et nous sommes les premiers à en être désolés.
J'espère tout de même que vous avez pu tomber sur les Sonny Angel que vous désiriez !
Passez une bonne journée.
Jeanne
Très bonne boutique, il m ont appelé, informé sur un problème, très bien merci a eux, je recommande cette entreprise.
Merci pour votre avis qui nous va droit au coeur !
J'espère que vous êtes satisfait de votre Couverture de Voyage Alaskan Maker et de vos cotons démaquillants réutilisables Cookut !
A bientôt et au plaisir de vous revoir sur notre site ou à l'occasion dans nos deux boutiques marseillaises !
Jeanne
Réponse rapide et prise en compte de ma demande très gentiment
Quel plaisir de lire vos gentils mots !
Je réponds tardivement à votre avis et je m'en excuse, mais il est vrai que nous essayons de répondre aux demandes de nos clients le pus rapidement possible afin de vous satisfaire au mieux.
J'espère que vos fauteuils sont confortables et qu'ils ont trouvé leur place dans votre décoration !
A bientôt,
Jeanne
Plein de choix !
Super rapide et bien emballé avec une petite dédicace personnelle qui fait plaisir 🙂
Et oui effectivement, le petit mot personnalisé, la petite touche d'humour, c'est un petit peu notre signature chez L'Ornithorynque ! 😉
Nous essayons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible, et ça passe par les petites attentions !
J'espère que les chaussettes Félicie Aussi vous ont tenu bien au chaud cet hiver, et que l'affiche de Sempé rend bien dans votre décoration.
Merci pour votre avis en tout cas, j'espère vous revoir vite sur notre site !
Jeanne
Parfait
Merci pour votre avis.
Je suis ravie de voir que vous avez pu mettre la main sur les Sonny Angel qui restent malheureusement si peu de temps disponibles !
En espérant vous retrouver bientôt sur notre site ou même à l'occasion dans nos deux boutiques marseillaises !
Jeanne
Boutique dans laquelle je rentre dès que je passe dans le quartier même si je n'achète pas. Produits sympathiques, bonnes idées cadeaux, accueil très agréable
Merci de votre avis qui nous va droit au coeur !
C'est un plaisir de savoir que notre boutique vous plaît ; nous choisissons nos produits avec soin.
Vous avez craqué pour une Lampe Mina de Lexon et j'espère qu'elle vous plait toujours autant.
Quant à l'accueil, nous serions ravis de vous revoir, ne serait-ce que pour jeter un coup d'oeil à toutes les nouveautés que nous avons reçu dernièrement
A bientôt,
Jeanne
Il y a un jeune homme très sympa ( vu lors de mes achats) Et une jeune fille affairée à son téléphone ( c était hier jeudi)
Merci pour votre retour qui est bien évidemment constructif.
Nous sommes une toute petite équipe et nous nous occupons nous-même des réseaux sociaux, pour avertir des nouveautés et réassorts ou encore répondre aux questions de nos clients, alors il est vrai que parfois vous pouvez nous trouver sur nos téléphones. Ce n'est pas l'idéal certes et nous nous excusons si cela vous a fait défaut, nous essayons toujours de satisfaire nos clients du mieux que nous pouvons.
J'espère que le Sac Cabaia a plu à son destinataire !
Je vous souhaite un excellent weekend et à bientôt dans notre boutique marseillaise,
Jeanne
Choix de produits très variés et originaux. Vendeuse très serviable et à l'écoute.
Merci pour votre avis, le soleil fait son retour, vous allez pouvoir partir en pique-nique avec votre Lunch Bag Cabaia et ses pochettes !
Il est vrai que notre Camille internationale est fantastique, elle aime chouchouter ses clients ! Je lui transmettrais votre retour qui ne manquera pas de lui faire plaisir.
A bientôt dans notre boutique marseillaise (pleine de nouveautés d'ailleurs)
Jeanne
Super
J'espère que votre radio Tykho de Lexon vous donne satisfaction et que vous avez passé un bon moment dans notre boutique de la rue Lulli.
Nous avons également une deuxième boutique de décoration qui se situe dans la rue Sainte, n'hésitez pas à aller la découvrir si le coeur vous en dit.
Passez un très bon weekend et à bientôt je l'espère.
Jeanne
🤙
Personnel super gentil Magasin très mignon avec plein d'articles sympas et modernes
Maxime
Très bon site, envoi rapide et même coup de fil pour résoudre un soucis car problème sur la commande …je recommande… livraison un peu cher qd mm …
Très bon service expédition rapide
Maxime
Expérience très agréable dans cette boutique, la vendeuse était très sympathique et disponible. J’aime cette boutique qui propose des produits parfaits pour des cadeaux !
Maxime
Excellent accueil de la part de la vendeuse Bien conseillé sur les articles
Maxime
Très bon conseil et super acceuil
Maxime
Rapport qualité prix ok
Maxime
Tb
Maxime
Au top du top
Maxime
Bel endroit , bel accueil et offres produits variées
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
Maxime
Bonjour, Aucun problème ni a la livraison, ni au montage. Tout est parfait Cordialement
Nous espérons vous revoir bientôt en boutique 😉
Maxime
Super accueil
A très bientôt !
Maxime
Vendeuse très agréable et magasin toujours aussi sympa
Maxime
Magasin varié et agréable ! Vendeuse très douce agréable et serviable !
Les nouvelles collections sont déjà en train d'arriver...
Maxime
Excellent magasin. Très beau choix d'article et de produits. Gentillesse totale du personnel.
Maxime
Large choix de produits de qualité et accueil chaleureux
Je suis ravie que notre sélection de produits vous plaise et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre note positive. Puisse votre sac à dos Cabaïa vous accompagner longtemps !
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique
Maxime
Très bien, mais attention problème de mail pour le suivi de livraison : réception d’1 mail par heure… c’est vraiment trop !
Merci de votre retour, je suis vraiment désolé pour cette gêne, notre service technique travaille sur ce problème de serveur qui génère cet envoi automatique... c'est vraiment pénible, j'en conviens.
J'espère que la rentrée fut bonne, bonne suite en tous cas !
Maxime
Des beaux produits, des couleurs sympa, et une expédition rapide. Parfait
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et notamment ces 2 nouveaux tabliers Harmony en lin.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore et bonne journée à vous !
Maxime
Rien à changer Bravo
Maxime