9.5/10
★★★★★
basée sur 650 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Super conseils, très bon contact, rapide au niveau logistique. Bravo super équipe très sympathique et produits commandés conformes. Je recommande!
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Alexandra G.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Adorable chère Alexandra, merci de ce gentil retour, cela nous fait toujours plaisir, même si on ne se voit pas toujours, les petits mots restent 😉 au plaisir de se rencontrer sous le soleil marseillais dans l'une de nos deux boutiques 😉
Maxime
5 /5
★★★★★
Envoi rapide dans un emballage parfait et accompagné d’un aimable petit mot. Je recommande !
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Michele D.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Mais vous êtes une accro complète Michèle !!! Savez-vous que les souris de Seletti existent dans 3 couleurs, doré, blanc et gris, et 3 positions, allongé, assis et debout ? mais il existe une version spéciale St Valentin qui est gris rose avec une ampoule rouge en forme de coeur.
Si vous finissez par avoir trop de souris à la maison, sachez qu'il existe Jobby the cat de Seletti et depuis peu un petit Jack Russel 😉
Merci encore de votre retout Michèle !
A bientôt à Marseille pour un week end ensoleillé ? et découvrir entre autre toute la collection de Seletti ?
5 /5
★★★★★
Très bon accueil, personnel gentil
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Alexandre S.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Alexandre de votre retour sur votre expérience dans notre magasin de la rue Sainte. J'espère que l'application et le résultat de cette jolie couleur de Farrow & Ball vous aura satisfait ! Personnellement je suis très fan de ces verts card room green, green smoke... cela amène une telle douceur !
A bientôt Alexandre
Maxime
5 /5
★★★★★
Boutique d’ensorcelante accueil chaleureux je recommande vivement
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Magali C.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Magali, merci infiniment de votre gentil retour sur votre expérience en magasin, cela fait vraiment plaisir de savoir que notre travail et nos attentions sont appréciées. Let's Rock avec votre fameuse enceinte la plus petite au monde ! Bravo Lexon pour cette performance. Vous saviez qu'avec votre Mino, vous pouvez aussi l'utiliser pour faire micro, déclencher des selfies à distance, et la coupler avec une seconde enceinte pour faire plus de bruit ? Plus besoin de festival, (cela dit avec les couvre feu, et interdictions Covid ca ne risquait pas trop...) let's dance comme disait David Bowie !
A bientôt chez les ornithos !
Maxime
4 /5
★★★★☆
J’ai juste eu une inquiétude par rapport au lieu de livraison. Colis livré en point relais et non chez moi comme prévu initialement et du coup j’ai payé des frais de livraison alors qu’en point relais la livraison est gratuite. Je n’avais pas pu sélectionner de point relais au moment de ma commande
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Patricia B.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Patricia et merci de votre retour, c'est moi qui suis un peu en retard. Que de dysfonctionnements de notre côté apparemment ! J'en suis confus.
Vous n'aviez pas réussi à choisir de point relais en mode de transport, ou aviez-vous réussi, mais pas réussi à choisir le lieu ? Que je puisse transmettre l'information pour investiguer de notre côté et améliorer le processus.
Nous avons à priori envoyé en point relais vs colissimo effectivement, erreur de notre part. Par contre je vous confirme que la gratuité en point relais n'est qu'à partir de 59 euros hors produits remisés, vous n'étiez donc pas dans cette situation. Si vous êtes d'accord, je vous offrirais les frais de port lors de votre prochain achat pour nous faire pardonner.
Dernière question, je crois que vous aviez choisi un paiement par virement, mais je n'arrive pas à le trouver sur mon relevé bancaire, vous souvenez-vous si vous aviez finalement payé en carte bleue à distance ou autre ? Les marseillais ont effectivement quelques petits progrès à faire techniquement et en suivi 😉 Merci de votre retour en tous cas, mon mail à toutes fins utiles : maxime@lornitorynque.fr
Jolie journée !
Maxime
5 /5
★★★★★
Expédié très rapidement, emballé avec soin, article d’une qualité exceptionnelle, les finitions sont incroyables !
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Vy N.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup de votre retour Vy, cela nous fait plaisir de connaître votre satisfaction lors de votre expérience et de la réception de votre article. Les peluches Beast de Sigikid, sont absolument fabuleuses je trouve. Très belle fabrication de cette marque allemande, avec-vous pris le temps de lire la petite histoire de votre animal, ils ont un très bon storytelling derrière chacune de leur création de peluche. On ne peut que les féliciter. Merci encore de votre confiance. A bientôt chez les ornithos !
Maxime
5 /5
★★★★★
Super site Livraison très rapide, très contente de mon expérience avec cette boutique
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Julie D.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Julie de votre gentil retour, je suis très content que votre Chilly's vous accompagne avec bonheur au quotidien, elles sont drôlement pratiques et jolies. On va recevoir encore de nouveaux motifs dans les prochains jours, je suis sûr de l'utilité d'en avoir plusieurs (maison, bureau, sac....)
à très bientôt et merci encore !
Maxime
5 /5
★★★★★
De bien Belles choses dans cette boutique et un bien Bel accueil!
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Renee A.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Un jolie petite table d'appoint façon guéridon. Je la trouve très jolie également ! Merci d'avoir pris le temps de nous répondre sur votre expérience en magasin, cela est vraiment très agréable de connaître votre satisfaction. Heureusement cette fois-ci, nous étions bons 😉
A très bientôt chez les ornithos Renée !
Maxime
5 /5
★★★★★
Parfait Bien emballé
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Francoise G.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Ah les petites sumettes , elles sont vraiment adorables n'est-ce pas ? Je trouve que cela fait vraiment une petite déco originale et sympathique pour un intérieur. Merci encore de votre commande Françoise, et de votre retour qui nous fait chaudement plaisir 😉
Maxime
5 /5
★★★★★
Super service après vente et suivi client
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Anabela L.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Anabela de votre gentil retour. Content que la lampe fasse son effet chez vous, elle a un joli coté art déco et moderne à la fois qui lui donne beaucoup de charme. Au plaisir d'un nouvel échange, ou rencontre sous le soleil de Marseille ? Défi lancé 😉
Maxime
4 /5
★★★★☆
Équipe très sympa !
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Sylvie D.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Sylvie de votre retour, on aime aussi nos clients 😉
Maxime
5 /5
★★★★★
Délais de livraison respecté. Produit arrivé en parfait état avec un petit mot personnalisé qui fait toujours plaisir...!
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Thomas A.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Plaisir partagé, merci Thomas de votre retour bienveillant ! Au plaisir de vous rencontrer en boutique lors d'un week-end sous le soleil marseillais ? Avant un prochain confinement 😉
A bientôt,
Maxime
5 /5
★★★★★
Super service ! Produit original, livraison rapide, mot personnalisé ! Tout ce que l on aime !
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Elodie C.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Elodie, de votre achat et surtout de votre retour, on apprécie ce petit contact humain, qualité essentielle du commerçant marseillais, qu'on essaye de retransmettre sur notre site également. Bon courage pour le puzzle 😉 Pour rappel il a un format encadrable facilement si vous voulez mettre au mur votre oeuvre !
A bientôt !
Maxime
5 /5
★★★★★
Parfait, communication au top!
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Charlotte B.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Charlotte de votre retour ! On adore aussi ces jolies boites à musique de Wooderful Life. Victimes de leur succès, elles reviennent bientôt, promis ! Merci encore de votre patience et encouragements !
Maxime
5 /5
★★★★★
2 Magasins dont les produits sont choisis avec intelligence par Maxime Chauffour. Maxime a cet art de trouver des produits géniaux. Maxime a une équipe formidable. Je conseille donc cette enseigne de tout mon coeur. Nelly.
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Nelly C.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Mais c'est une véritable déclaration d'amour !!! Merci Nelly pour ce joli retour 😉 A très bientôt chez les petits ornithos
5 /5
★★★★★
Commerçants sympathiques, de bon conseils et dévoués
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Catherine T.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Catherine de votre gentil retour, j'espère que ce joli vase en porcelaine, agrémenté d'une petite fleur séchée ? colorera votre joli intérieur pour un peu plus de douceur 😉 A très bientôt chez les ornithos !
Maxime
5 /5
★★★★★
Ras
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Joseph D.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Joseph de votre retour. J'espère que vous appréciez la qualité de ce couteau. J'en porte un sur moi tous les jours, je les trouve extrêmement pratique et d'une légère surprenante (37g). Les aviez-vous découvert en boutique ou sur le net ? Je vois que vous nous ne sommes pas très loin (Trets-Marseille). Nous avons un grand choix à la boutique si vous voulez en offrir de nouveaux (cadeau original je trouve), n'hésitez pas à nous retrouver au 55 rue Sainte 13001 Marseille. A bientôt Joseph !
Maxime
5 /5
★★★★★
Beaucoup de choix /accueil au top
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Patricia V.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Patricia pour votre très agréable retour. J'espère que le cadeau a plu à votre mari. Vous avez été très réactive pour l'acheter (nous avions reçu le fauteuil la veille au soir). Et vous avez fait bien des jalouses (ma femme entre autre, en rêvait). Prochain arrivage en mars, elle va devoir attendre 😉 Ce joli fauteuil Memento a l'air tellement agréable, on rêve de s'y plonger pour de longues heures... A bientôt chez L'Ornitho ou au Showroom Varesano !
Maxime
5 /5
★★★★★
Parfait.
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Marie L.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Marie de votre gentil retour, j'espère que cette jolie statue de sumette colorée vous apportera un peu de chaleur pour ce drôle d'hiver bien frais ! A bientôt et merci de votre confiance.
Maxime
3 /5
★★★☆☆
Je trouve le service un peu «  expédié «  et ai souvent l ´impresssion de déranger un personnel un peu « agacé « ceci ne concerne pas Mr Maxime.Ceci dit, l’Ornithorynque reste un de mes magasins préférés!
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. G.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonsoir Madame Guélat, merci de votre retour, qui nous permettra de progresser sur notre accueil. J'en parlerais avec mes nouveaux collaborateurs pour être plus chaleureux à l'avenir. En tous cas, merci de votre fidélité, bonne fin de chantier peinture et à bientôt pour découvrir nos nouvelles collections. Maxime
5 /5
★★★★★
Rapidité et qualité de l'envoi, je recommande
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Bertrand J.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bertrand, merci de votre gentil message. Je suis content que la taille de la housse d'ordinateur fonctionne pour votre appareil. En plus d'être originale et jolie, je trouve que sa double poche inversée est vraiment pratique pour y stocker des papiers ou accessoires en plus dans la même pochette. Et son look baroudeur en coton waxé lui confère un style bien particulier que j'aime particulièrement. A très bientôt et merci encore. Passez nous voir à Marseille si vous y passez un de ces prochains week-end printaniers ! Vous n'êtes pas loin.
Maxime
5 /5
★★★★★
Tout est parfait ! Site, expédition, emballage et ce qui fait vraiment la différence 1 petit mot personnalisé à l’intérieur du paquet ☺️
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Isabelle N.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Isabelle de votre très agréable retour. On s'applique à essayer de faire plaisir, comme on le ferait en boutique. Ce n'est pas toujours facile, mais on est content que cela soit ressenti en tous cas. Amusez-vous bien avec ce puzzle de Soledad édité par Image Republic. Je l'ai offert à ma fille pour son anniversaire, il n'est pas facile, tous les petits graffitis sont difficiles à repérer. Mais cela permet de rassembler du monde autour de la table pour se faire plaisir. Le format est pratique car vous pouvez l'encadrer une fois terminé, dimensions standards. A bientôt à Grenoble ou à Marseille 😉
Maxime
5 /5
★★★★★
Réactif. Beaucoup de choix et d’originalité. Retrait en boutique. Accueil chaleureux.
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Rachel A.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Rachel de votre gentil retour. Joli choix que cette affiche de Marseille vue par Les Petits Yéyés, coup de crayon moderne et ludique sur cette belle image. Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir du coup (re)découvert tout notre choix en boutique. A bientôt pour les nouveautés chère voisine !
5 /5
★★★★★
Parfait et pro et en plus un petit mot dans le colis . Bravo
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Jean-michel M.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Jean-Michel de votre retour. Je n'étais pas certain que nos photos étaient assez parlantes, alors j'avais préféré prendre les devants en revenant vers vous pour être certain de la fidélité de ce que vous souhaitiez, c'est donc réussi ! Merci de votre retour. On aime beaucoup notre partenaire Secrid, comme vous, je pense qu'à Marseille on doit avoir le plus gros assortiment de porte-cartes, cela permet d'avoir beaucoup de choix et de proposer un large éventail pour chacun. Merci de nous avoir fait confiance ! A bientôt.
Maxime
5 /5
★★★★★
Avertissement de la disponibilité du produit Livraison rapide Produit conforme et en parfait état grâce à emballage soigneux
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Sarah M.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Notre Célia qui s'est occupé de préparer votre colis était aux petits soins ! Merci d'avoir pris le temps de nous répondre, gentiment en plus. Je suis certain que cette jolie statue de sumette fera une jolie décoration dans votre intérieur. Une bonne idée de notre partenaire Athezza, à petit prix en plus ! A bientôt Sarah.
Maxime
5 /5
★★★★★
Prix tout à fait honnêtes, la préparation et l'expédition sont rapides et le petit mot glissé avec très gentil (et personnalisé à priori !). Je commanderais à nouveau sans hésiter.
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Nina G.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Nina de votre retour, on essaye d'être comme en boutique et c'est vrai que ce n'est pas toujours facile 😉 On fait de notre mieux pour partager notre bonne humeur. A bientôt chez L'Ornitho, à Marseille ? ou en ligne... Maxime
5 /5
★★★★★
Excellence, gentillesse et bonne humeur!
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Laurence D.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Laurence de votre commentaire, il est vrai que la série Hybrid de Seletti est particulièrement réussie. Ce côté porcelaine British-Chinoise recollé dans la forme de l'objet et par son dessin est une jolie performance. Merci d'avoir pris du temps pour nous répondre. A bientôt ! Maxime. On était très motivé par ce mois de décembre de folie. Espérons que 2021 soit une belle année 😉
5 /5
★★★★★
Excellent accueil , beaucoup d idées de déco et aménagement pour la maison . Très bonne adresse
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Sophie C.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Sophie de votre gentil retour. Nous sommes ravis de votre fidélité aux magasins depuis bientôt 15 ans et de votre soutien au commerçant marseillais. Vous êtes sans doute notre meilleure cliente depuis ces années (sans vouloir blesser les autres bien sur). Un grand merci 😉
Maxime
5 /5
★★★★★
Rapide et conforme à la commande.
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Jean-charles P.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Jean-Charles de votre commande internet et de votre gentil retour. Oui ces plaques émaillées sont vraiment réussies. Fabriquées dans un atelier près de Nantes, elles permettent une décoration raffinée et originale avec un bel émail, cuit de façon traditionnelle. A très bientôt ! Venez-nous rencontrer dans nos boutiques marseillaises après les confinements et couvre-feu 😉
Maxime
5 /5
★★★★★
Commande parfaite et très beaux magasins
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Anne-charlotte M.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Anne-Charlotte de votre achat en click and collect et de votre agréable retour sur ces jolies affiches d'Image Republic ! Je trouve en plus que ce petit format en 22x22 cm permet de jouer sur des séries de la collection, en plus d'un budget plus accessible. Le noir est bien profond, les marie-louises de qualité, comme le papier. C'est une jolie qualité d'affiches fabriquées à Paris, pour information. A très bientôt chez les Ornithos 😉
Maxime