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basée sur 728 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison pas aussi rapide que prévue (ça se comprend), pas livrée à l'adresse prévue (dans un autre relais de distance équivalente donc pas de problème). Colis reçu en bon état avec petit mot sympathique mais la boite à musique commandée (très jolie et qui a plu au bébé) ne marche plus après moins d'une dizaine d'utilisations... Trois étoiles tout de même dans l'attente d'une réponse pour régler le problème...
Suite à une erreur d'achat (en double) l'avoir proposé est valable seulement un mois et demi
Vous parlez sans doute de l'avoir de votre ceinture Faguo je suppose. Votre avoir est disponible dans nos deux boutique pour rappel et sur notre site internet. On a volontairement mis un délai court pour consommer l'avoir, car on n'aime pas que cela traine, pour vous comme pour nous. Si vous ne trouvez pas votre bonheur, on fera un exception pour l'étendre. J'espère que cette solution pour satisfera.
Meilleurs voeux pour cette nouvelle année !
Maxime
Ras
Maxime
Envoi rapide et produit de qualité !
Je vous souhaite une bonne reprise et des forces pour attaquer 2021, à bientôt,
Maxime
Rapide
Maxime
Achat en click and collect, très belle boutique, beaucoup d'idées cadeau, une belle découverte !
A bientôt,
Maxime
Beaux produits, délai de livraison conforme au délai annoncé
Meilleurs voeux !
Maxime
Site complet et relations avec la boutique au top ! J'ai été informée à temps pour effectuer des changements dans ma commande. Et les descriptions sont vraiment bien écrites. Ça change des trucs chinois ou US ! Tout s'est parfaitement bien passé !
Maxime
Satisfaite de la commande, du produit et de l accueil telephonique
Entière satisfaction de la commande et de la rapidité de livraison
Maxime
Produit reçu dans les temps, bonne communication. Merci
Maxime
Excellent
Envoi rapide et très soigné!
Bones réveillons ! et que la fête soit folle 😉
Maxime
Malheureusement un des articles n’était pas le bon. J’ai commandé un petit carnet en taille A5 et j’ai reçu la taille en dessous. Sinon la boutique possède de très jolis articles et ma commande a été expédié rapidement malgré le contexte actuel.
Je ne savais pas que nous avions fait une erreur, je suis vraiment désolé de l'apprendre, avions-nous fait une erreur d'inversion entre les cahiers ? ou avez-vous reçu deux petits formats A6 ? Je suis vraiment confus, je crois d'ailleurs que c'est moi-même qui avait mis de côté vos articles.
Je ne devais pas être encore bien chaud après ce confinement. Mais là depuis, je suis au taquet, les boutiques ne désemplissent pas et vous êtes fidèles au rendez-vous de notre nouveau site. Si vous-êtes d'accord, je vous renvoie un carnet dans votre prochaine commande pour me faire pardonner, ou alors je vous offre un pastis lors de votre passage à Marseille, qu'en dites-vous ? Maxime ;-=
Top!
Colis reçu rapidement, produit conforme à la description. Je recommande !
Conforme à ce que j’attendais. Livraison rapide et soignée
Mais cette fois, cela sera les petits marseillais de L'Ornithorynque, merci de votre confiance et de votre retour Patricia, de très jolies fêtes ! Maxime
Très bon site mais envoi un peu long peut être le covid est passé par là
Vous avez tout à fait raison, nous sommes en phase rodage du site, et l'afflux de commandes nous dépasse un peu pour cette fin d'année - reprise post confinement.
Nous mettons en place petit à petit les bons équipements pour être opérationnel. Nous sommes magasins au départ et apprenons petit à petit le rythme de la vente en ligne fluctuant et différent que l'organisation d'un shop physique. Merci de votre indulgence en tous cas. Passez de très jolies fêtes ! Maxime
Magnifique boutique et personnel adorable!
Commander et reçu dans les temps. Aucun problème, je recommande
Modèle commandé conforme, et arrivé dans les délais dans un relai proche du domicile (même s'il y avait plus près). Prestation très bonne. Merci à l'Ornithorynque.
Accueil fort sympathique solution orientée et sur un ton bon enfant très agréable. Au top!
Bonnes fêtes et merci de votre retour Sabine !
Je suis tres contente de ma commande et elle a ete rapidement expédiée, service client a l’ecoute, je recommande ce site
Un site très sympa et une réponse à ma question personnalisée et cordiale. Je recommande.
Délai respecté et support conforme à mon souhait 👌🏻
De très beaux articles, très divers et qualitatifs. Une mine d'idées de cadeaux ! Une équipe très sympathique et accueillante.
Un service attentionné et extrêmement rapide.
Rapide, efficace et .... loin de chez moi, mais moins cher que dans une enseigne connue. Merci
Super produit je recommande.
A l ecoute efficace ce que l on attend d un service
Commande simple à effectuer en ligne, livraison rapide. Tout à fait satisfait.
Super !
Livraison conforme rapide, emballé soigneusement, Merci A noter que les promotions en boutique ne sont pas valables sur le site internet (étonnant en période de confinement...)
Boutique très agréable et professionnelle A recommander
D’une gentillesse incroyable, arrangeant, voulant aider son client, très rare de nos jours. Je recommande fortement
Très bon accueil, vendeur disponible, parfait
Maxime
Les boutiques sont de véritables mines de trésor, il y a toujours de bonnes idées cadeaux.
Quand on pourra se déconfiner, cela sera encore mieux 😉
Maxime
Très bon accueil - beaucoup de choix avec des produits originaux - prix accessibles
Lieu très sympathique, accueil de qualité ; conseils judicieux !
On trouve toujours quelque chose de sympa à acheter et le choix est large. On est toujours bien accueilli.
Maxime