9.5/10
★★★★★
basée sur 602 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
J'aime beaucoup l'Ornithorynque, tant pour les produits que la boutique propose, que pour la qualité du service client.
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Léa W.
Le
suite à un achat du 06/09/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Léa de ce gentil retour, les produits de la marque française Lexon sont vraiment des réussites de design et de qualité. Nous sommes très fiers de les proposer en magasin et que vous les appréciez autant. Ce modèle iconique Tykho, fait toujours radio, mais aussi enceinte bluetooth maintenant, elle se recharge par USB. La modernité sur un modèle collector de la marque, récompensé par des Awards internationaux !
Merci de votre fidélité Léa, à bientôt chez les ornithos,
Maxime
5 /5
★★★★★
Parfait
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Hélène S.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Hélène pour votre retour, j'espère que vous êtes contente de cette jolie lampe champignon. Il me semble que cette couleur est collector car ils l'ont arrêtée. Une jolie lumière tamisée permet de créer de belles ambiances. L'hiver n'en sera que plus doux et chaleureux...
Merci 😉
Maxime
5 /5
★★★★★
Envoi conforme et soigné
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Léna S.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Léna d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Ces tabliers en lin portés sur les épaules sont vraiment agréables et doux à porter. Un vrai régal, qu'on pourrait même le porter comme une petite blouse. Attention de n'être pas nue en dessous (ou alors volontairement) car ils sont quand même bien échancrés derrière 😉
A bientôt pour l'apéro !
Maxime
5 /5
★★★★★
Je suis très contente d’avoir choisi ce commerçant. Tout à été parfait. Et pour parfaire le tout, un petit message personnalisé et très gentil accompagnait mon article. J’ai beaucoup apprécié cette délicatesse. Merci Maxime
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Monique M.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Monique de cette gentille attention à mon égard, cela fait plaisir de préserver et créer un lien même à distance, que serait un commerçant sinon ? 😉 Désolé pour la couleur, peut-être effectivement que les couleurs à l'écran peuvent un peu varier de la réalité. Je suis certain que vous serez contente néanmoins d'utiliser ce joli tablier japonais en lin des bordelais d'Harmony !
A très bientôt chez les ornithos !
Maxime
5 /5
★★★★★
Parfait … efficace, rapide et tres attentionné
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Guillaume P.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Alors Guillaume, avez-vous réussi à le terminer ce puzzle ? il n'est pas si facile n'est-ce pas ? Pour rappel il est dans un format qui s'encadre une fois compléter, histoire d'afficher votre performance ! Merci 😉
Maxime
2 /5
★★☆☆☆
Bien reçu dans les délais. Conditionnement un peu faible car les coins de mon affiche sont cornés et une légère déchirure sur un coté. Peut-être aurait-il fallu la roulée et la mettre dans un tube cartonné.
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Dominique D.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Dominique, argh, je vois avec beaucoup de retard votre retour. Je suis désolé ! Nous sommes livrés des affiches à plat sous film avec un dos cartonné. Nous les remettons dans des cartons à la suite, mais apparemment cela n'a pas suffit dans votre cas ;-( Je prends bonne note de votre idée, peut-être devrions-nous envisager des cartons pour les rouler pour éviter ce genre de déconvenue. Il est un peu tard pour vous proposer un échange, je me propose donc de vous envoyer un bon de réduction pour une prochaine commande si cela vous convient, je vais vous la faire parvenir par mail. Merci de nous avoir prévenu, cela nous permettra de nous améliorer. Maxime
5 /5
★★★★★
J’ai trouvé sur ce site exactement ce que je cherchais, la livraison a été très rapide, le colis vraiment soigné avec un adorable mot personnalisé. Les articles sont conformes à la description, je suis ravie!
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Melanie C.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Mélanie pour ce retour, vous aviez fait un casse, coté Wouf 😉 Masques, carnets, banane, vous voilà bien équipée ! C'est vrai que ces bananes sont vraiment sympa, légères et pratique, je valide le porté croisé, même l'idéal pour les festivals et soirées pour être équipée et branchée. Merci encore. A bientôt chez les Ornithos !
Maxime
5 /5
★★★★★
Un choix de qualité et original. Des personnes sympathiques et attentives.
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Dominique Gavault Conseil D.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Décollage immédiat avec cette jolie fusée. Merci Dominique de cette confiance depuis de nombreuses années ! Et merci de le dire 😉 Au plaisir de se revoir très vite, sans doute rue Sainte ! Maxime
5 /5
★★★★★
Equipe disponible et à l'écoute de nos besoins. Appel pour s'assurer que ma commande bien reçue et si j'étais satisfaite.
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Valerie D.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Valérie, un grand merci. Ces gentillesses nous font tellement plaisir. On aime rester commerçant même en ligne, et à priori, cela plaît et c'est reconnu 😉 J'espère que ce masque en papier mâché a trouvé sa jolie place dans votre intérieur !
A bientôt chez les ornithos !
Maxime
5 /5
★★★★★
Une grande sélection, des prix plus que convenables. Un service après vente très sympathique et impliqué. Livraison rapide pour un petit commerce, je recommande
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Etienne-vivek M.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Etienne pour ce chaleureux retour quant à votre achat sur notre site. J'espère que ce porte-cartes Secrid vous plaît, son côté ludique et pratique font l'unanimité à Marseille, on adore. Sachez que le vôtre est un collector, car la marque hollandaise a arrêté de produire ce motif ! Il va se revendre très très cher dans quelques années, prenez en soin 😉
Maxime
5 /5
★★★★★
Super accueil et boutique sympa
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Cedric S.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Cedric de ce si gentil retour. J'espère que ces beaux fauteuils outdoor continueront d'amener du soleil toute l'année dans votre intérieur !
A bientôt;
Maxime
5 /5
★★★★★
Super choix , des nouveautés , de belles marques qualitatives , bravo !
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Sophie C.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Quelle belle récompense d'avoir de tels commentaires !
Cela met le patron de bonne humeur 😉 Merci
Maxime
5 /5
★★★★★
Tres reactifs et professionnels, un gentil mot écrit a la main et adressé a mon prénom, une entreprise au top. Merci
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Aurore T.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Adorable, merci infiniment Aurore de ce beau message qui nous fait drôlement plaisir. Nos efforts ont une réponse avec un sourire, alors on va continuer. J'espère que vous avez toujours autant de plaisir à porter ce tablier en lin, ils sont vraiment agréables avec leur porté sur les épaules et non dans le cou. A très bientôt !
Maxime
5 /5
★★★★★
L’accueille en magasin et le conseil sur l’achat en magasin
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Helene M.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Hélène de ce gentil retour d'expérience ! Nous avons reeçu les nouvelles collections Faguo et Oxbow dernièrement, et bientôt les nouveautés d'Alaskan Maker.
Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne reprise !
Maxime
5 /5
★★★★★
Beautiful candles, fast delivery 🥰
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Janine J.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Thanks Janine, a little bit of Marseille city in Germany, wonderful ! Best wishes from the sunny town. Maxime
5 /5
★★★★★
Reçu rapidement. Très bien.
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Hélène C.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Hélène de votre avis positif qui nous fait plaisir 😉
J'espère que cette trousse de toilette de nos amis Cabaïa vous fera plaisir et qu'elle vous accompagnera longtemps ! A bientôt chez les ornithos marseillais !
Maxime
5 /5
★★★★★
Très bien ! Rapide et bien emballé !
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Margaux B.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Margaux de ce retour positif, puisse ce pot de fleur arc en ciel vous amener beau temps presque toute l'année ! Bonne fin d'été !
Maxime
5 /5
★★★★★
Produit quasi introuvable. Merci!
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Antoine D.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Un collector 😉 Il fera un joli hoodie pour Antoine. Merci de ce gentil retour ! Bel été
Maxime
5 /5
★★★★★
Pas de mauvaises surprises. Produits conformes aux attentes. J'ai apprécié de récupérer les objets en magasin sans cartons d'emballage.
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Danielle F.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci de votre retour Danielle, j'espère que notamment la planche à découper vous sert bien pour les apéritifs de cet été ! A bientôt 😉
Maxime
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et très soigné.
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Bertrand J.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Bertrand de votre gentil retour concernant l'achat en ligne de votre nouvelle amie, la jolie cocotte de Cookut 😉
Je suis sûr que vous allez mijoter de bons petits plats, et même à la vapeur grâce au plateau prévu à cet effet.
Sachez que vous pouvez également faire du pain dans votre cocotte, j'ai une cliente qui m'a montré des photos de ses productions, cela donnait vraiment envie !
Régalez-vous
A bientôt à Marseille lors d'un week-end au bout du monde 😉 (de la France)
Maxime
5 /5
★★★★★
Service client chaleureux et efficace, livraison très rapide. Je reviendrais!
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Corentin F.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Corentin, je prends cela comme de vrais compliments, cela fait très plaisir. Je passe beaucoup de temps à chiner et faire des sélections, donc le remarquer fait très plaisir, merci encore 😉
Maxime
5 /5
★★★★★
Tout a été parfait. Le vendeur était adorable et tout à fait disponible, très bonne expérience, merci.
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Léa W.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Rooooo que cela fait du bien ces gentils mots doux, d'autant plus que c'était moi qui vous ai servi, alors vous faites un homme comblé 😉 Cela nous fait vraiment plaisir d'avoir votre agréable retour, on se dit qu'on n'est pas des machines, et vos sourires et commentaires sont nos meilleurs récompenses. Alors encore une fois, MERCI !
Maxime
5 /5
★★★★★
Expédition très rapide
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Corinne K.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Corinne de votre retour et content que votre nouveau thermos Chilly's vous ait plus. On en a bien besoin d'eau fraiche en ce moment, et de respect pour notre planète 😉
A très bientôt
Maxime
5 /5
★★★★★
Vendeuse très sympathique et patiente ( j ai changé 3 fois d avis pour acheter une voiture ) Jolie partie de fou rire pour insérer la voiture dans sa boite .parfait
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Sylvie B.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Quelle belle équipe vous avez du faire toutes les deux 😉 Ravi que vous ayez passé un bon moment et que le cadeau ait fait plaisir. Playforever fait des voitures de très belle qualité, je ne suis pas étonné que votre mari en soit ravi. Vous laisse-t-il jouer avec ?
😉
A très bientôt chez les Ornithos
2 /5
★★☆☆☆
Je reçois déjà ma commande au bout de 8j(pour 80 km!);je téléphone ensuite pour une demande et le vendeur(se moquant d'ailleurs de moi)me conseille une contenance de peinture F&B qui n'existe pas;je leur laisse un message et l'on me répond qu'étant très occupés,ils ne peuvent me renseigner.....Finalement,j'ai trouvé un revendeur très au courant et ai commandé pour recevoir ma peinture 2j après.....Accueil peu pro et surtout ni sérieux ni compétence;
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Delphine D.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Madame Demaria,
Merci de votre retour quant à votre expérience bien que celle-ci soit mauvaise. Votre commande d'un pot échantillon du 13 mai a été expédiée le lendemain (délai qui à mon sens me parait correct). Vous avez choisi un envoi en point relais, nous ne maitrisons pas les délais des transporteurs, mais il est vrai que les points relais sont souvent moins rapide que La Poste, je suis bien désolé que vous ayez du attendre autant pour le récupérer.
Après consultation de mes équipes, nous ne comprenons pas pourquoi vous avez le sentiment que l'on se soit moqué de vous, mais je regrette que vous l'ayez ressenti. Pas très agréable de toute façon, j'en suis conscient.
Vous avez ensuite envoyé un message par tchat sur notre site web, qui répond automatiquement si nous ne pouvons répondre dans la foulée. Nous distribuons Farrow depuis plus de 10 ans. Peut-être qu'un contact physique sera plus facile la prochaine fois, vous verrez les petites planchettes peintes et pourrez plus facilement créer des harmonies de couleur. Je comprends bien votre déception sur cette expérience à distance. Sachez que vous avez de nombreux revendeurs Farrow dans toute la France, la liste de ceux-ci doit se trouver sur leur site. Vous avez un très bon contact sur Toulon notamment que je vous recommande. Si vous passez sur Marseille prochainement, je serais ravi de pouvoir faire votre connaissance, vous accompagner personnellement, et mieux comprendre toutes vos problématiques. A défaut, d'une équipe qui est répondu à vos attentes, vous avez fait un très bon choix de peinture, sans doute l'une des plus belles, avec des rendus exceptionnels.
Merci encore de nous avoir remonté cette expérience, qui ne pourra que nous aider à nous améliorer.
Maxime CHAUFOUR
5 /5
★★★★★
Envoi dans les temps, lampe ultra protégée...parfait !
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Emmanuelle L.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Emmanuelle et merci de votre gentil retour ! Cette lampe noire et or est vraiment jolie, elle va donner une couleur bien chaude dans votre pièce. On les as reçues il y a peu de temps, mais elles font déjà leur effet ! Belle semaine ! Maxime
5 /5
★★★★★
Très très bien.
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Xavier D.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Xavier de votre achat d'infuseur à thé Umbra, et encore plus merci de votre retour d'expérience. Cela nous fait plaisir de savoir que nos efforts font plaisir. Les objets Umbra sont souvent design et bien conçus, les packaging bien fait. Cet infuseur élégant et pratique, permet de recourber son manche pour le tenir dans une tasse ou théière. Merci encore de votre achat. A bientôt, à Marseille dans notre boutique ? Maxime
5 /5
★★★★★
Accueil Hyper Sympa ! Très Grand Choix. A Voir ! 2 boutiques complementaires. Parfait !
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Jla P.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Hervé de votre retour, j'ai hâte de découvrir vos achats à l'écran !
L'Ornithorynque, fournisseur officiel des plus grands films et séries tournées à Marseille 😉
A bientôt,
Maxime
5 /5
★★★★★
Très satisfaite.. envoie rapide et très bel article.. je recommande
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Fabienne T.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Fabienne de votre retour sur cette jolie planche à découper d'Athezza. Tout en marbre, elle sera aussi efficace pour la découpe du saucisson à l'apéro qu'en dessous de plat. Merci de ce bel achat !
A bientôt chez les Ornithos à Marseille, pas si loin de Roquebrune Cap Martin ? Maintenant que le confinement va se détendre petit à petit 😉
Maxime
5 /5
★★★★★
Très rapide. objet très bien emballé.
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Karine Z.
Le
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Karine de votre retour et de votre achat de boite à musique Wooderful Life ! Ce sont de véritables œuvres d'art et objets de collection je trouve. Un cadeau idéal de naissance, qui reste pendant de longues années. Joli choix pour faire plaisir. Merci encore !
Maxime