★★★★★
basée sur 661 avis publiés
Derniers avis clients
Tout a été parfait. Le vendeur était adorable et tout à fait disponible, très bonne expérience, merci.
Maxime
Expédition très rapide
A très bientôt
Maxime
Vendeuse très sympathique et patiente ( j ai changé 3 fois d avis pour acheter une voiture ) Jolie partie de fou rire pour insérer la voiture dans sa boite .parfait
😉
A très bientôt chez les Ornithos
Je reçois déjà ma commande au bout de 8j(pour 80 km!);je téléphone ensuite pour une demande et le vendeur(se moquant d'ailleurs de moi)me conseille une contenance de peinture F&B qui n'existe pas;je leur laisse un message et l'on me répond qu'étant très occupés,ils ne peuvent me renseigner.....Finalement,j'ai trouvé un revendeur très au courant et ai commandé pour recevoir ma peinture 2j après.....Accueil peu pro et surtout ni sérieux ni compétence;
Merci de votre retour quant à votre expérience bien que celle-ci soit mauvaise. Votre commande d'un pot échantillon du 13 mai a été expédiée le lendemain (délai qui à mon sens me parait correct). Vous avez choisi un envoi en point relais, nous ne maitrisons pas les délais des transporteurs, mais il est vrai que les points relais sont souvent moins rapide que La Poste, je suis bien désolé que vous ayez du attendre autant pour le récupérer.
Après consultation de mes équipes, nous ne comprenons pas pourquoi vous avez le sentiment que l'on se soit moqué de vous, mais je regrette que vous l'ayez ressenti. Pas très agréable de toute façon, j'en suis conscient.
Vous avez ensuite envoyé un message par tchat sur notre site web, qui répond automatiquement si nous ne pouvons répondre dans la foulée. Nous distribuons Farrow depuis plus de 10 ans. Peut-être qu'un contact physique sera plus facile la prochaine fois, vous verrez les petites planchettes peintes et pourrez plus facilement créer des harmonies de couleur. Je comprends bien votre déception sur cette expérience à distance. Sachez que vous avez de nombreux revendeurs Farrow dans toute la France, la liste de ceux-ci doit se trouver sur leur site. Vous avez un très bon contact sur Toulon notamment que je vous recommande. Si vous passez sur Marseille prochainement, je serais ravi de pouvoir faire votre connaissance, vous accompagner personnellement, et mieux comprendre toutes vos problématiques. A défaut, d'une équipe qui est répondu à vos attentes, vous avez fait un très bon choix de peinture, sans doute l'une des plus belles, avec des rendus exceptionnels.
Merci encore de nous avoir remonté cette expérience, qui ne pourra que nous aider à nous améliorer.
Maxime CHAUFOUR
Envoi dans les temps, lampe ultra protégée...parfait !
Très très bien.
Accueil Hyper Sympa ! Très Grand Choix. A Voir ! 2 boutiques complementaires. Parfait !
L'Ornithorynque, fournisseur officiel des plus grands films et séries tournées à Marseille 😉
A bientôt,
Maxime
Très satisfaite.. envoie rapide et très bel article.. je recommande
A bientôt chez les Ornithos à Marseille, pas si loin de Roquebrune Cap Martin ? Maintenant que le confinement va se détendre petit à petit 😉
Maxime
Très rapide. objet très bien emballé.
Maxime
Parfait ! Article très bien emballé, envoyé rapidement, avec un petit mot de remerciement en plus !
Maxime
Super equipe Et toujours un objet sympa a decouvrir Bravo
Vous voilà bien équipée avec des jolies gourdes Chilly's, parée pour toute sortie, randonnée etc. !
A très bientôt chez les petits ornithos de la place Lulli, on fait du Click & Collect pour rappel si nécessaire.
Maxime
Très beau puzzle, arrivé très rapidement chez moi avec un gentil mot! Ça donne envie de recommander!
Un peu dans la même idée, Image Republic vient de sortir 2 pochettes de coloriage, avec des dessins de Soledad, pour le prochain confinement ?
Maxime
Parfait
Très beau magasin, surtout 55 rue Sainte, large choix d'objet Par contre très surpris d'avoir une vendeuse Rue Lulli sans masque !
Lulli est une boutique orientée petits objets et cadeaux, alors que la rue Sainte est davantage décoration d'intérieur et objets ou meubles plus volumineux...
L'horloge hélice, effectivement est une sacrée pièce, on doit avoir l'impression de s'envoler avec, il faut que le cockpit / chambre soit suffisamment grand pour l'accueillir 😉
La lampe dorée Lorita amène une douce et chaleureuse lumière qui doit créer un bel effet cocooning.
Je prends bonne note de votre remontée concernant le port du masque de ma collaboratrice, que j'interpellerais à son retour de confinement. Merci de m'en avoir fait part.
Au plaisir de se retrouver à partir de mai, j'espère en tous cas...
A très bientôt chez les Ornithos
Maxime
Très bonne communication Envoi très rapide et soigné Un large choix de produits atypiques
Tous les objets de la marque allemande Rader sont d'une délicatesse juste incroyable. J'aime beaucoup leurs créations et je suis content de pouvoir les distribuer dans notre boutique de la rue Sainte de Marseille. Le biscuit est une jolie forme de porcelaine qui donne beaucoup d'élégance à l'objet, la finesse de leur création apporte douceur et volupté.
Jolie choix d'objet Caroline.
A bientôt chez les Ornithos 😉
Maxime
Produits bien présentés, large gamme de prix
Nous essayons de proposer un petit vestiaire masculin, une gamme de petits cadeaux élégants et un vaste de choix autour de la décoration d'intérieur. Je suis content que vous ayez pu prendre plaisir en y flânant un moment.
Je vais soumettre à Faguo votre réflexion sur la double fermeture éclair, c'est une bonne idée, et constructive.
J'espère que le décapsuleur en forme d'oiseau, prend les courants d'air et berce vos journées de son élégante mouvance.
Merci encore de votre retour, on se retrouvera sans doute après ce confinement 😉
Maxime
Article conforme a la description. Bonne communication.
Merci de votre retour sur votre expérience d'achat sur notre site et quelques échanges de message. Je suis content que ce panneau d'entrée est trouvé sa place, devant votre cave sans doute ? Il est bien stable et joli je trouve, ne prends pas trop de place. C'est vraiment l'idéal pour un commerce. Je suppose que vous pouvez rester ouvert pendant le confinement, c'est une chance ! J'espère que les clients seront au rendez-vous pour déguster votre juste sélection.
A très bientôt, et peut-être à Marseille lors d'un séjour ensoleillé ?
Maxime
Très bien, rien à dire...
Merci de votre retour d'expérience pour votre achat sur notre site lornithorynque.fr
J'espère que la lampe Caméléon de Seletti et la petite ampoule jaune ont trouvé leur place à la maison. Ces créations de Seletti sont vraiment extraordinaire, je suis très content de les distribuer à Marseille. On a tout le bestiaire, oiseaux, souris, singes, chien, chat et caméléon, elles font de très jolies lampes et originales. De bonnes idées de cadeaux aussi d'ailleurs. A très bientôt en ligne ou à Marseille, post-confinement 😉
Envoie rapide et marchandise conforme à mes attentes, je recommande !
Prenez soin de vous, à bientôt !
Maxime
Parfait expédition très rapide
Maxime
Livraison rapide avec mot personnalisé à l’intérieur du colis. Produit bien protégé pour le transport. Article de très belle qualité et conforme à la description. Je suis ravie!
A bientôt !
Maxime
Super conseils, très bon contact, rapide au niveau logistique. Bravo super équipe très sympathique et produits commandés conformes. Je recommande!
Maxime
Envoi rapide dans un emballage parfait et accompagné d’un aimable petit mot. Je recommande !
Si vous finissez par avoir trop de souris à la maison, sachez qu'il existe Jobby the cat de Seletti et depuis peu un petit Jack Russel 😉
Merci encore de votre retout Michèle !
A bientôt à Marseille pour un week end ensoleillé ? et découvrir entre autre toute la collection de Seletti ?
Très bon accueil, personnel gentil
A bientôt Alexandre
Maxime
Boutique d’ensorcelante accueil chaleureux je recommande vivement
A bientôt chez les ornithos !
Maxime
J’ai juste eu une inquiétude par rapport au lieu de livraison. Colis livré en point relais et non chez moi comme prévu initialement et du coup j’ai payé des frais de livraison alors qu’en point relais la livraison est gratuite. Je n’avais pas pu sélectionner de point relais au moment de ma commande
Vous n'aviez pas réussi à choisir de point relais en mode de transport, ou aviez-vous réussi, mais pas réussi à choisir le lieu ? Que je puisse transmettre l'information pour investiguer de notre côté et améliorer le processus.
Nous avons à priori envoyé en point relais vs colissimo effectivement, erreur de notre part. Par contre je vous confirme que la gratuité en point relais n'est qu'à partir de 59 euros hors produits remisés, vous n'étiez donc pas dans cette situation. Si vous êtes d'accord, je vous offrirais les frais de port lors de votre prochain achat pour nous faire pardonner.
Dernière question, je crois que vous aviez choisi un paiement par virement, mais je n'arrive pas à le trouver sur mon relevé bancaire, vous souvenez-vous si vous aviez finalement payé en carte bleue à distance ou autre ? Les marseillais ont effectivement quelques petits progrès à faire techniquement et en suivi 😉 Merci de votre retour en tous cas, mon mail à toutes fins utiles : maxime@lornitorynque.fr
Jolie journée !
Maxime
Expédié très rapidement, emballé avec soin, article d’une qualité exceptionnelle, les finitions sont incroyables !
Maxime
Super site Livraison très rapide, très contente de mon expérience avec cette boutique
à très bientôt et merci encore !
Maxime
De bien Belles choses dans cette boutique et un bien Bel accueil!
A très bientôt chez les ornithos Renée !
Maxime
Parfait Bien emballé
Maxime
Super service après vente et suivi client
Maxime
Équipe très sympa !
Maxime
Délais de livraison respecté. Produit arrivé en parfait état avec un petit mot personnalisé qui fait toujours plaisir...!
A bientôt,
Maxime
Super service ! Produit original, livraison rapide, mot personnalisé ! Tout ce que l on aime !
A bientôt !
Maxime
Parfait, communication au top!
Maxime
2 Magasins dont les produits sont choisis avec intelligence par Maxime Chauffour. Maxime a cet art de trouver des produits géniaux. Maxime a une équipe formidable. Je conseille donc cette enseigne de tout mon coeur. Nelly.
Commerçants sympathiques, de bon conseils et dévoués
Maxime
Ras
Maxime
Beaucoup de choix /accueil au top
Maxime
Parfait.
Maxime