Lookmamontre 9/10
★★★★★
basée sur 1158 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Bonjour la livraison rapide la montre que j'ai choisi et très belle mais il y a un défaut sur le bracelets qui est à l'intérieur qui se fendille c'est pour un cadeau d'anniversaire en plus dommage
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
Lorsque vous recevez un article abîmé il suffit de nous envoyer une photo par email et nous vous changeons immédiatement l'article et ce totalement à nos frais.
3/5
★★★☆☆
Ça a pris du temps car le code postal était indiqué 2foi mais ici toit est rentré dans l’ordre merci
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
Effectivement comme vous l'avez constaté vous avez indiqué deux codes postaux différents sur la même adresse. Votre poste a donc eu du mal à comprendre. Une fois expédiée malheureusement nous n'avons pas d'interlocuteur pour faire corriger une adresse sur le mode d'envoi que vous avez choisi.
3/5
★★★☆☆
Bonjour, il y as eu des problèmes douane au Cameroun, ils voulaient faire payer 175€, avec les protestations de la personne, rien n'as été payé.
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
Notre société est Française. Vous vivez au Cameroun et si vous passez une commande sur un site Français vous importez des articles dans votre pays et chaque pays applique ensuite ses conditions douanières. comme vous êtes l'importateur c'est à vous de vous renseigner auprès de votre administration sur ces différents frais.
2/5
★★☆☆☆
Pas contente du tout de mes montres une qui fonctionne plus depuis la montre 1 mois apres ne fonctionne plus quand on l a ouvert pour changer la pile a l interieur elle etait toute rouillée le bracelet toute la peinture noire est partie et l autre soit disant etanche on ne peut pas laver nos mains avec aussitot pleine de buee .dejà quand j ai recu la petite montre elle ne fonctionnait pas
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
tous nos articles sont garantis deux ans avec prise en charge des frais de retours et de renvois. A ce jour vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler un problème. Une ligne téléphonique gratuite et une adresse mail sont à votre disposition pour cela. Contactez-nous dès à présent pour nous signaler le problème
2/5
★★☆☆☆
Malgré le faible côut des montres, elles sont de bonne qualité à première vue. Mais au bout d'un mois, elles ne fonctionnent plus et dès la première semaine, le cuir avait déjà fendu...
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
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2/5
★★☆☆☆
Pas chére mais qualitée pourrie !!!!!!
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
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3/5
★★★☆☆
Juste normal ni plus ni moins
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Le
Bonjour rencontrez-vous un problème ? Si oui contactez-nous.
3/5
★★★☆☆
J'ai acheté un pendentif car le collier avait l'air d'être fourni avec, or ce n'était pas le cas
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
Si un article arrive incomplêt, il suffit de nous contacter pour nous le signaler et nous vous envoyons ce qui est manquant.