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basée sur 1076 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu une montre qui ne fonctionne pas. J'ai envoyé un mail sur le site le 26.11.22 et toujours pas de réponse.
Fabienne S.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Les montres ne fonctionnent pas du tout. C'est désolant et frustrant car j'attendais ces montres avec impatience. Quelle déception. Je suppose que Lookmamontre va remédier à cela.
Patrick N.
Le
suite à un achat du 14/09/2022
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé 2 montres et l’une des 2 n’est pas celle que j’ai commandé tandis que l’autre ne s’attache pas
Mathias V.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de
Lookmamontre
Le
Bonjour. Merci pour votre retour. Comme indiqué partout sur le site, dans le cadre de la garantie légale de conformité de 2 ans, tout est à notre charge : réparation ou échange et frais de retours. Il suffit donc de nous contacter par mail ou par téléphone (ligne gratuite).
Lorsque vous constatez une erreur de modèle dans votre commande, comme indiqué partout sur le site et sur votre facture, il suffit de nous envoyer une photo et bien sur tout les frais de retours et de renvois sont à notre charge
Lorsque vous constatez une erreur de modèle dans votre commande, comme indiqué partout sur le site et sur votre facture, il suffit de nous envoyer une photo et bien sur tout les frais de retours et de renvois sont à notre charge
1/5
★☆☆☆☆
Montre commandée pour un adolescent, sur l'image le cadran paraît petit, donc idéal pour lui, mais en réalité, il est énorme. Du coup, plus du tout adapté.
Virginie P.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de
Lookmamontre
Le
Bonjour. Les photos ne sont pas faites pour vous faire une idée des dimensions. chaque poignet humain étant différent le résultat une fois portée va énormément varier en fonction de la taille du poignet. Toutes les dimensions figurent dans la fiche de chaque article et c'est ce que vous devez lire. Enfin nous n'avons pas de catégorie adolescent vous saviez donc que vous achetiez une montre d'adulte. Par ailleurs vous disposez de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement lorsqu'un article ne vous convient pas.
1/5
★☆☆☆☆
La couleur or fait toc, les chiffres romains se décollent j'ai demandé un retour du produit ainsi qu'un échange j'espère avoir satisfaction.
Evelyne S.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
1/5
★☆☆☆☆
Livraison ultra rapide mais la montre ne fonctionne pas.J'ai laissé un message sur la messagerie vocale et pas de réponse.
Yasmine D.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
Réponse de
Lookmamontre
Le
Bonjour
Il suffit de changer la pile avec celle fournie en plus. Ce changement prend moins de 30 secondes et ne nécessite pas de compétences particulières ni d’outils autre qu’un cutter ou une lame fine de couteau. Un tuto vidéo est accessible sur notre blog. Bien sur si malgré le changement de pile, la montre ne fonctionne toujours pas, toutes nos montres bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans. A ce titre nous prenons en charge les réparations ou échange, les frais de retours et de renvois.
Il suffit de changer la pile avec celle fournie en plus. Ce changement prend moins de 30 secondes et ne nécessite pas de compétences particulières ni d’outils autre qu’un cutter ou une lame fine de couteau. Un tuto vidéo est accessible sur notre blog. Bien sur si malgré le changement de pile, la montre ne fonctionne toujours pas, toutes nos montres bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans. A ce titre nous prenons en charge les réparations ou échange, les frais de retours et de renvois.
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★☆☆☆☆
Montre bien reçue mais sans broche de fermeture , donc inutilisable dommage très déçu
Denise B.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
1/5
★☆☆☆☆
Arriver abîmé.
Laure P.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
1/5
★☆☆☆☆
Ma montre ne marche pas bien
Serge M.
Le
suite à un achat du 28/05/2022
1/5
★☆☆☆☆
En panne après 5 mn d'utilisation comme la montre précédente. Même en changeant la pile sur les 2 montres.
Chantal H.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
1/5
★☆☆☆☆
Toujours rien reçu au bout de plus d’une semaine
Christine B.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le contenu du colis ne correspondait pas à la commande.
Chantal D.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
C'est indiqué que c'est une montre pour femme mais ce n'est pas le cas c'est une montre pour enfants de plus le cadran est énorme pour un enfant et il y a un dessin sur le verre que l'on ne peut pas retirer et qui empêche de voir l'heure corectement et le cadran n'ayant pas de chiffres un enfant ne saura pas lire l'heure pourtant vu la montre décoration et la taille (hormis le cadran pour la taille et les chiffres) c'est vraiment une montre pour enfants.
Milliet P.
Le
suite à un achat du 04/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
OK, j'ai reçu une montre avec une pile rechange, mais à mon avis cette pile est censée servir plus tard, mais là, non c'est pour tout de suite, car la montre ne fonctionne pas! après un appel on me conseille d'aller voir le tuto qui explique comment faire! BRAVO j'essaye je n'y arrive pas! j’achète l'outil comme montré sur le tuto, je n'arrive, je dois faire partie des mal dégourdis! TRÈS DÉÇUS
Thérèse C.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
La pointe de l’outil s’est cassée à la première utilisation
Christine L.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
Montres trop grande et qualité moyenne
Ségolène M.
Le
suite à un achat du 13/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
Des conditions générales trop petite pour être vu correctement Il vaut mieux être client ordinaire que commerçant pour cette entreprise Pas sur que je recommande à nouveaux
Roger C.
Le
suite à un achat du 19/08/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je vous ai envoyé un message car la montre ne fonctionne pas et je n'ai pas eu de réponse sur la suite à donner
Suzanne L.
Le
suite à un achat du 13/08/2021
1/5
★☆☆☆☆
Pas de commande pour aujourd'hui Rien reçu
Florent P.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour , je vous ai renvoyé la montre que j avais commandée. La pile ne fonctionnait pas et la montre retardait de 30minutes. J'espère en recevoir une nouvelle . En attente.....
Valérie M.
Le
suite à un achat du 21/07/2021