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★★★★★
basée sur 3301 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Aucun problème dans le traitement de ma commande, en revanche, je ne suis pas content du transporteur qui a emballé ma commande en utilisant la surboite de ma commande (miniature ottomobile). Tout est arrivé en bon état, mais cela aurait pu ne pas être le cas. Faire attention la prochaine fois.
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
2/5
★★☆☆☆
Boite de la voiture cassé mais rien sur le carton de livraison
Aurélien H.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
3/5
★★★☆☆
Bien reçu
Jean-paul M.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
3/5
★★★☆☆
Je suis plutôt satisfait des voitures miniatures j’ai juste eu un problème à la livraison sûrement l’aileron de la voiture étais casser rien de grave je l’ai re coller
Sandrine V.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
3/5
★★★☆☆
Envoi très long
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
3/5
★★★☆☆
Pour la livraison en pré-commande on. n est pas assez informé sur l'avance de la commande
Frédéric M.
Le
suite à un achat du 17/10/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Frederic Lors d evotre commande, il etait mentionné PRECOMMANDE et la date de disponibilité a été mise à jour sur le site Antoine
3/5
★★★☆☆
Moyen , un retard sur l' envoi du colis mais envoi d'un message et réponse rapide et pas la rampe de longue porté sur ma cosworth comme sur le modèle en photo . Dommage ... Colis correct et belle reproduction de ma voiture préférée.
Eric C.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
3/5
★★★☆☆
J'ai pas reçu la bonne voiture je suis un peut déçu mais bon ça fait partie de ma collection... dommage..
Bryan A.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour toutes nos excuses pour cette erreur de prépartion Il suffit de nous contacter pour faire un echange Antoine
3/5
★★★☆☆
Je ne mets que 3 étoiles car le délai de livraison par mondial Relay est long comparer a la concurrence cependant le colis est de qualité et conforme
Hugues D.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Malheureusement, nous ne sommes pas repsonsable du delai de livraison du transporteur Antoine
3/5
★★★☆☆
J ai reçu le bon produit dans le temps prévu mais la boîte est arrivée abîmée (cabossée) pour un cadeau de Noël c est dommage
Yannick T.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé une 4L et reçu une 4cv ! A 3 jours de Noël, il est trop tard pour effectuer le changement...
Thomas B.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Toutes nos excuses pour cette erreur d epréparation Au lieu de laisser un avis, contacvtez notre SAV.. Les SAV sont là pour résoudre un eventuel problème de defaut, article recu par erreur, etc... Si vous nous aviez contacté immediatement, nous aurions pu encore vous envoyer un nouveau colis en express Antoine
3/5
★★★☆☆
Voiture commandée le 8 août, La livraison de la précommande était prévue fin septembre puis reportée fin octobre après mon appel téléphonique pour être finalement livré le 18 novembre.
Luc B.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Comme precedmemeent
3/5
★★★☆☆
Voiture commandée le 8 août, elle devait être livré fin septembre puis reportée fin octobre pour être finalement livré le 18 novembre. Une honte et après ont s’étonne que l’ont achète chez Amazon ou en chine
Luc B.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Votre commande etait une precommande comme il etait indiqué Donc la commander en Chine ou sur amaeon n aurait rien changé en terme de delai Antoine
3/5
★★★☆☆
Très difficile à joindre par telephone à n importe qu'elle heure c est pas très sérieux
Alain C.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Effectivement, selon la peridode, il peut etre dififcile à nous joindre Dans ce cas, comme nous l indiquosn, il suffit de nous envoyer un mail pour une reponse presque immediate Antoine
2/5
★★☆☆☆
Voiture mal emballé
Maxime S.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Maxime Nous emballons tous nos colis de la même maniere... Vous nous avez pas contacté pour nous informer d une reception avec de la casse donc la voiture a du arriver en bon etat... Antoine
3/5
★★★☆☆
Déçu par l'emballage du colis, trop léger, les boites vitrines des miniatures sont arrivées marquées.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Christophe toutes nos excuse spur ce desagrément N heistez pa sà nous contacter pour un échange avant de nous noter les SAV existent pour cela 😉 Antoine
3/5
★★★☆☆
BON NOMBRE DE VEHICULES FRANCAIS SONT INTROUVALBLES EN ECHELLE 1/18 - R4 -204 PEUGEOT -CITROEN XSARA - PEUGEOT 407 SW ....Etc
Bernard P.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Notre stock depend essentielemment des fabicants Nous ne sommes pas fabricnats Antone
2/5
★★☆☆☆
L'emballage d'origine du produit (une Bugatti EB110 de chez AUTOart) avait pris l'eau et était dans un triste état. Vu que le carton pour le transport était en parfait état, j'en déduis que le vendeur a envoyé le produit dans cet état désastreux. Le véhicule avait également déjà été déballé puisque le scotch d'origine tenant les deux parties de la boîte en polystyrène n'était plus présent. Quant à la Bugatti, elle avait un élément cassé sur le dessus (où apparaît le nom du modèle). Vu l’élément en question et sa position, je ne pense pas qu'il se soit cassé pendant le transport, mais qu'il a été cassé par le vendeur lorsqu'il a essayé d'ouvrir la porte. Heureusement, avec la colle appropriée, j'ai pu facilement réparer cette casse. Bref, ce fut mon premier et dernier achat sur ce site.
Christophe S.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Effectivement, la boite etait abimée comme nous l avons indiqué en majuscule dans le desritpif et par 2 photos Vous etiez donc informé de l etat d ela boite Suite à cet état, en effet, nous avons ouvert la boite pour verifier la voiture, d où l absnece se strap Ensuite, nous n avons pas essayé d ouvrir la portiere.. Lorsqu on recoit une voiture qui nous plait pas, on contacte le vendeur pour faire un retour et remboursement, dans le cas contraire, c est que la voiture nous satisfait Donc, nous critiquer dans une évaluation sans contacter le vendeur au préalable... Je vous rappelle que tout etait indiqué dans le descritpif D ailleurs, comme vous le savez, le prix etait attractif vu l etat d ela boite Cordialement Antoine
3/5
★★★☆☆
Bonjour. Protection insuffisante( simples feuilles de papier chiffonné...) de la boîte d'une voiture de collection spark,lors de la réalisation du colis par l'expéditeur. Résultat : la boîte de l'objet est arrivée écornée et la voiture a l'intérieur endommagée...cet objet n'a pu être offert en l'état.
Frederic D.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
Réponse de loisir et miniature
Le
Bonjour Toutes nos excuses mais nous envoyons plus de 1000 colis par mois avec ces emballages specials ecommerce et nous avons que très très rarement de problemes Il se peut que le cois ait été malmené pendant le transport Il suffit de nous contacter pour effectuer un echange Antoine
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison très long. Pré commande pour le 31/12/2021, colis reçu le 12/03/2022 alors qu'il était annoncé pour janvier. Suite à réclamation devait ensuite être livré en février puis nouvelle réclamation et enfin réception des articles en mars ! .
Dominique M.
Le
suite à un achat du 11/12/2021