8.8/10
★★★★☆
basée sur 41 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Pas assez de recul encore. Cependant la forme et la présentation plaît bcp à mon petit fils dyslexique.
Françoise B.
Françoise B.
Le
suite à un achat du 23/10/2024 
3/5
★★★☆☆
Sur le résultat je n'ai pas encore d'avis plus ou moins. Sur la lampe : il est dommage qu'elle ne soit pas adaptée pour une lecture assis dans un fauteuil ou dans son lit (exemple : pince)
Yannick B.
Yannick B.
Le
suite à un achat du 25/09/2024 
5/5
★★★★★
Très bon site Très bien expliqué Delais de livraison respecté Sevice client génial.Tres à l écoute Très patient pour la mise en route. Très professionnel Et Très humain Bcp de professionniste Merci à service client
Celine D.
Celine D.
Le
suite à un achat du 04/09/2024 
5/5
★★★★★
Acheté pour ma fille de 8 ans. Dès les premières minutes, après les réglages nécessaires et franchement simples, sa lecture est plus fluide. Après une semaine d'utilisation, sa lecture est quasiment fluide, son écriture est devenue beaucoup plus lisible et le tout continue à s'améliorer.
Marc B.
Marc B.
Le
suite à un achat du 23/05/2024 
5/5
★★★★★
Ravie
Priscilla G.
Priscilla G.
Le
suite à un achat du 21/05/2024 
5/5
★★★★★
Ma fille est tres satisfaite et ces professeurs voit deja la difference
Laetitia C.
Laetitia C.
Le
suite à un achat du 04/04/2024 
5/5
★★★★★
Parfait
Daniel G.
Daniel G.
Le
suite à un achat du 08/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, je n'ai pas encore reçu la livraison. Je n'ai pas non plus reçu de numéro de suivi pour l'envoi. Je vous laisserai donc répondre lorsque je l'essaierai pour la première fois. Merci
Robert D.
Robert D.
Le
suite à un achat du 05/02/2024 
Réponse de Lili for life
Le
Colis livré le 20/02/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Patrice G.
Patrice G.
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
2/5
★★☆☆☆
Pas de résultats concluant s Dommage
Pascale M.
Pascale M.
Le
suite à un achat du 08/01/2024 
5/5
★★★★★
Une expérience rapide et efficace.
Antonio C.
Antonio C.
Le
suite à un achat du 17/12/2023 
5/5
★★★★★
La lampe n'a pas été efficace pour mon fils de 14 ans, mais la commande s'est très bien passée : livraison rapide, services après vente formidables : un rendez-vous téléphonique avec une orthophoniste très sympathique a permis de confirmer que la lampe n'était pas adaptée, elle me sera donc remboursée.
Myriam B.
Myriam B.
Le
suite à un achat du 18/11/2023 
5/5
★★★★★
Une super qualité avec le service relation clientèle. Un envoi rapide. Très contente pour le moment
Stephanie M.
Stephanie M.
Le
suite à un achat du 01/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Ne fonctionne pas.
Rodolphe C.
Rodolphe C.
Le
suite à un achat du 15/10/2023 
5/5
★★★★★
Très bien
Pauline B.
Pauline B.
Le
suite à un achat du 07/10/2023 
5/5
★★★★★
Très bien
Hervé B.
Hervé B.
Le
suite à un achat du 28/09/2023 
5/5
★★★★★
Très bien fait
Sophie D.
Sophie D.
Le
suite à un achat du 25/07/2023 
5/5
★★★★★
Rapide
Claire/hadrien B.
Claire/hadrien B.
Le
suite à un achat du 07/03/2023 
5/5
★★★★★
Service client très bien. Le produit est parfaitement emballé. Le retour a suivi un process clair et efficace.
Guillaume P.
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 11/01/2023 
5/5
★★★★★
Impressionnant. Les lignes ne bougent plus. Selon ma fille
Ingrid N.
Ingrid N.
Le
suite à un achat du 31/12/2022 
5/5
★★★★★
Très réactif.
Océane B.
Océane B.
Le
suite à un achat du 13/12/2022 
5/5
★★★★★
Le site est clair, facile à naviguer. La commande se fait sans problème.
Jeanluc L.
Jeanluc L.
Le
suite à un achat du 07/11/2022 
3/5
★★★☆☆
Malheureusement la lampe ne correspond pas à la dyslexie de mon fils et n’a pas pu l’aider
Caroline B.
Caroline B.
Le
suite à un achat du 30/09/2022 
4/5
★★★★☆
Peu d’informations sur la notice d’utilisation de la lampe
Amelie L.
Amelie L.
Le
suite à un achat du 16/09/2022 
4/5
★★★★☆
Bonsoir, malheureusement votre lampe n‘a pas pu aider ma fille dyslexique dans sa lecture.Mais il faut dire que votre le service client et votre orthophoniste étaient très aimables et ont essaié de nous aider au mieux. Le retour de la lampe et le remboursement se sont également bien passés. Donc je vous remercie pour votre votre service sérieu et compétant.
Sandy P.
Sandy P.
Le
suite à un achat du 31/08/2022 
5/5
★★★★★
Sevice client très professionnel.
Eric R.
Eric R.
Le
suite à un achat du 20/06/2022 
5/5
★★★★★
Très clair et professionnel.
Marie Claire B.
Marie Claire B.
Le
suite à un achat du 10/06/2022 
2/5
★★☆☆☆
Retour difficile.
Louis V.
Louis V.
Le
suite à un achat du 20/05/2022 
Réponse de Lili for life
Le
Nous avons bien pris en compte votre avis et nous vous en remercions car ces avis clients nous permettent d’améliorer notre service. Nous avons cependant été un peu surpris de votre commentaire concernant le retour difficile de votre coffret LILI car comme précisé dans les CGV, après votre demande de retour, notre orthophoniste vous a contacté afin de vous proposer la vérification du réglage de la lampe LILI (étape faisant intégralement partie du process de retour). Après refus de votre part, il vous a immédiatement été envoyé le bon de retour que vous nous avez retourné avec le coffret LILI. Une semaine après réception de votre colis et contrôle qualité, l’intégralité de votre commande vous a été remboursé. Nous sommes bien désolé s’il vous a semblé que ce retour fut difficile.
5/5
★★★★★
Le site, la communication, la livraison étaient exceptionnelles. J'ai rien à dire et je suis très satisfaite.
Ivana V.
Ivana V.
Le
suite à un achat du 10/05/2022 
4/5
★★★★☆
Il est sûrement possible le rentre plus intuitif.
Arthur B.
Arthur B.
Le
suite à un achat du 28/04/2022