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basée sur 676 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Très déçu de ces tampons.. l'encre a carrément traversé les habits ce qui fait qu'ils sont foutu... Ça fais une grosse trace sur les habits en transparence
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos tampons n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec l'encre. Votre retour est précieux pour nous, et nous le prenons très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux.
Nous sommes surpris nous n'avons eu aucune réclamation de votre part et c'est la 1ère fois que nous avons ce retour.
Le vêtement que vous avez marqué, était fin? Sur les vêtement très fin et clair il est possible de voir l'encre à travers mais ceci est normal avec l'encre textile est noire.
Pour éviter ce type de problème il faut plutôt partir sur le kit tampon textile qui possède des bandes blanches à fixer sur les vêtements avec un fer à repasser cela évite que l'on voit le marquage par transparence.
Cordialement,
L'équipe des Tampons de Zoé
L'encre ne tient pas du tout.....qt au tampon, lorsqu'on l'applique, on voit le tour du tampon, ça ne fait pas "tatouage"☹️
Nous sommes cependant surpris par votre commentaire. Nous testons les tampons avant de les mettre sur notre site et celui que vous avez choisi fonctionne bien.
Attention l'encre est à base d'eau pour éviter les réactions allergiques ainsi le tampon est à refaire chaque jour. C'est une encre qui part avec de l'eau et du savon. Toutes les informations sont indiqués dans le descriptif du produit.
Nous sommes également surpris car nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part.....
Ce produit est bien noté par nos clients nous sommes dons très surpris...
Merci
Cordialement
LES TAMPONS DE ZOE
Lettre suivi au lieu de relai colis => pas de mail prévenant de l'arrivée du colis et le commerçant reçoit la lettre à son nom
nous sommes surpris de cette note, votre commande a été expédiée en moins de 24h (nous avons rencontré un problème avec le logiciel colissimo, ainsi pour ne pas retarder votre livraison nous nous sommes permis de vous envoyer une lettre suivie livrée par votre facteur directement à votre domicile afin de vous éviter un déplacement.)
Vous avez été informé par mail de l'expédition de votre commande. Vous pouviez également consulter le statut de celle-ci en vous connectant sur votre compte crée sur le site les tampons de zoe.
Merci par avance
Bien cordialement
Les tampons de zoe
Malgré plusieurs echanges avec une personne et au vu du prix laisse pour 2 tampons. N'a pas du tout repondu à mes attente. Je suis très déçue de ce site
Tampon surdimensionné par rapport à l'image, ce qui a pour conséquence des bavures au dessus et en dessus de l'image que je souhaitais tamponner. Très insatisfaisant étant donné le prix. Un cadrage plus adéquat serait nécessaire. Décevant.
Après m'avoir dit que le produit n'était pas en stock, je reçois un mail qui disait que le produit avait été expédié et une semaine après on me demande un compte IBAN pour un remboursement d'une adresse peu fiable. Le produit n'est donc toujours pas arrivé.
Même pas capable de mettre l encre avec
Le tampon reproduisant les armes de ma famille est inutilisable. La profondeur de gravure du caoutchouc est très insuffisante. mauvais travail.
Prénom sur le tampon qui n'est pas droit ! Pas très contente de ma commande ...