Français 
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Service après vente joignable très facilement, très réactif et aimable.. Une entreprise sérieuse qu'il faut encourager.
Avis clients de LES TAMPONS DE ZOE
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 676 avis publiés
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Ravie du service client qui m' a contactée pour ma commande personnalisée. Livraison très rapide. Pour la qualité des tampons, je n'ai pas encore pu les tester.
M
Note : 4 sur 5
Bonjour j ai reçu le tampon pour mon ex-libris avec toutes les modifications convenu , très réactif. Le seul bémol est que le tampon est de 5x5 et le support bois du tampon est 6x6 au minimum, comme la gomme du tampon fait max 3mm quand j encre l encre se dépose sur les rebords et en temponent ça tâche le tour a gauche ou droite c est pas le top pour un ex librix sur des livre de collection. J ai dû modifier le support bois en meulent les 4 faces en inversent les pente des faces, maintenant plus de traces de rebords . J ai vu trop tard que pour le premier achat a plus de 30euros sur votre bandeau publicitaire que le transport été gratuit. A 0.50 euros près j aurait dû acheter un encreurs. Cordialement Michel
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour,
merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolées pour le soucis rencontrés. Nous allons faire remonter le problème afin que lors de vos prochaines commandes la monture soit plus adaptée à votre visuel.
Concernant les encreurs je reviens vers vous par mail afin de vous faire une proposition tarifaire sur les encreurs étant donné que vous n'avez pas pu bénéficier de la remise.
Merci encore pour votre commande
Bien cordialement
LES TAMPONS DE ZOE
merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolées pour le soucis rencontrés. Nous allons faire remonter le problème afin que lors de vos prochaines commandes la monture soit plus adaptée à votre visuel.
Concernant les encreurs je reviens vers vous par mail afin de vous faire une proposition tarifaire sur les encreurs étant donné que vous n'avez pas pu bénéficier de la remise.
Merci encore pour votre commande
Bien cordialement
LES TAMPONS DE ZOE
L
Note : 4 sur 5
tampons bien réceptionnés qui sont presque parfait malheureusement ils sont un tout petit peu trop petit au niveau de la taille de police car à la commande nous ne nous rendions pas bien compte du rendu
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour merci pour votre avis. En général les appréciations font 3x3 cm. Il est possible d'avoir des appréciations avec un format plus grand il suffit de nous le demander. Nous pouvons également vous faire une épreuve à taille réelle sur demande si vous le souhaitez. Merci Cordialement Les Tampons de zoe
F
Note : 4 sur 5
Dommage que le tampon ne soit pas vendu avec un encreur dans une boîte adaptée où l'enfant peut le conserver.
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous en prenons note pour améliorer nos produits. Actuellement nous ne proposons pas de boite ou de coffret car nous essayons de proposer des prix bas et attractifs afin que tous les budgets puissent avoir accès à nos produits. Etant donné que nous proposons des produits made in France de qualité, malheureusement avec un coffret nous ne pourrions plus proposer ce kit à 10. Merci pour votre compréhension Bien cordialement LES TAMPONS DE ZOE
F
Note : 4 sur 5
Chouette produit! Un petit plus à ajouter: un repère en haut du tampon afin de savoir lequel attraper rapidement! Merci!
M
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace; peut-être un peu cher, mais je n'ai pas d'autres tarifs pour comparer.
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre avis. Le prix de l'article que vous avez choisi correspond à un tampon auto-encreur de la marque TRODAT, N°1 en France. Il s'agit d'un produit MADE IN FRANCE. Expédition sous 24h et personnalisé avec votre visuel. Pour les petits budgets nous proposons des tampons bois à partir de 4.50. Merci pour votre commande Bien cordialement LES TAMPONS DE ZOE
M
Note : 4 sur 5
Envoi en une semaine tampon original parfait pour mes enveloppes de mariage
M
Note : 4 sur 5
rapide, conforme
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande. Je suis sans doute un peu pointilleuse mais certains tampons ne sont pas exactement centrés sur le support.
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre commentaire. Les tampons sont artisanales ils sont découpés à la main et collés dans notre atelier à Vienne. Etant donné que le montage n'est pas industriel il peut parfois y avoir un léger décalage. Nous tenons compte de vos remarques et allons améliorer le montage. Nous ferons d'avantage attention. Merci par avance Bien cordialement Les tampons de zoe
J
Note : 4 sur 5
délai de livraison respecté.
H
Note : 4 sur 5
Confection et envoi du tampon personnalisé en 48h ! C'est ultra rapide. Seul bémol, le dessin ne ressort pas aussi détaillé que sur le modèle fourni.
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous gravons à l'identique du fichier fourni. Il faut donc que l'image soit en haute définition sans nuance ou dégradé de gris afin que chaque détails soit bien gravés. Dans tous les cas le résultat ne sera pas comme une impression papier car il s'agit d'un tampon. Pour avoir un résultat optimal il faut bien l'encré et le tamponner bien à plat. La prochaine fois n'hésitez pas à nous faire un mail nous essaierons afin de vous faire une épreuve avant lancement de la réalisation afin de pouvoir vous apporter entière satisfaction. Merci par avance Bien cordialement
E
Note : 4 sur 5
Achat parfait, les tampons correspondent à ce que je voulais, envoi très rapide. Juste une petite incompréhension quant à la proposition d envoi d'une épreuve du tampon personnalisé, proposition qui n'a pas été suivie d'action. Je recommande ce marchand
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre commentaire. Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu d'épreuve. Effectivement nous délivrons une épreuve à la demande du client. Il suffit de nous faire la demande par mail ou par téléphone. Excusez-nous pour cet oubli. Merci par avance Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à sa description. Ayant laissé un message par téléphone, j'ai été très vite recontactée et mon interlocutrice a été très commerciale et efficace en terme de rapidité. Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande, par contre aucune réponse à mon message adresse au service client, qui aurait pu m'éviter de payer les frais de port qui sont à des tarifs exorbitants
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre commentaire. Après vérification nous n'avons jamais reçu de mail de votre part. Nous répondons au mail sans faute dans les 24h. Il aurait fallu nous appeler si cela était urgent. Les frais de port correspondent à un envoi par la poste en Colissimo ou lettre suivie qui permet de sécuriser l'envoi de votre commande. Nous pourrions vous proposer des frais de port moins élevés mais vous n'auriez aucune garantie de livraison. De plus depuis le mois de Septembre le coût du transport a énormément augmenté mais nous ne l'avons pas répercuté sur notre site afin de ne pas pénaliser le client. Nous sommes désolés si notre service 'a pas pu vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous recontacter pour nous donner plus de renseignement sur votre demande par mail que nous n'avons jamais reçu. Merci Cordialement Les tampons de zoe
A
Note : 4 sur 5
Tampons de bon qualité. Petit bémol : j'aurais préféré des tampons sans poignée (poignée très encombrante) pour qu'ils puissent tenir dans ma trousse.
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous proposons des montures bois avec manche car elles sont plus pratiques pour l'utilisation par des enfants. De plus elles sont prévues pour être mise sur un porte-tampons. Les montures sans manches ne peuvent pas être accrochées. Lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter nous pourrons vous mettre des montures sans manches ce sont des montures carrées ou rectangulaire. Merci encore pour votre retour Bonne journée Bien cordialement LES TAMPONS DE ZOE
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande rapidement alors que je réside en Martinique. Juste un petit bémol : je pensais que certains tampons étaient plus gros (la partie en caoutchouc). Ce sont des tampons pour les élèves, il ne faut pas que le "dessin" soit trop petit.
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre commentaire. La dimensions des tampons est bien indiquées sur chaque produit sur le site les tampons de zoe. Il est possible de les avoir dans une dimension plus grande il suffit juste de nous faire la demande par mail. Dans tous les cas nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos produits. Merci encore pour votre commande Bien cordialement Les Tampons de Zoe
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement, aucune erreur de commande, j'ai hâte de les tester
A
Note : 4 sur 5
Je suis globalement satisfaite de ma commande. Je retire toutefois une étoile car certains tampons de la même « game » sont montés sur des supports en bois de meilleure qualité que les autres (comme les tampons une, deux ou trois étoiles par exemple dont les tampons deux et trois étoiles sont montés sur des supports avec un insert doré sur le manche tandis que le tampon une étoile est monté sur un support moins beau (alors que le support avec insert doré existe dans la même dimension
)).
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre avis. Toutes nos montures bois sont de qualité. Nous avons différents fournisseurs et au cours de l'année nous avons donc plusieurs style de monture. Selon l'arrivage de notre stock les commandes sont réalisées avec les mêmes montures bois ou avec des montures différentes. Vous pouvez donc recevoir une commande avec le même style de montures ou un panaché. Dans tous les cas elles sont toutes de la même qualité et avec la même finition. Il est important pour nous de privilégier la qualité et le MADE IN FRANCE pour la réalisation de nos tampons. Nous tenons compte bien entendu de votre commentaire afin d'améliorer la qualité de nos produits. Merci Cordialement LES TAMPONS DE ZOE
A
Note : 4 sur 5
Rapide, bonne qualité, service clients très professionnel. Le seul petit hic est qu'il n'est pas écrit sur le tampon la phrase correspondante, ce qui est embêtant quand on commande plusieurs tampons différents. Sinon c'est TB !
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre avis. Pour répondre à votre question, les montures bois sont très petites ce qui ne nous permets pas de les personnaliser avec le visuel de l'empreinte. Merci en tous cas pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer nos produits. Bonne journée Bien cordialement LES TAMPONS DE ZOE
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme. satisfaite
A
Note : 4 sur 5
produits répondant à mon attente. Livraison rapide. Emballage correct Je suis satisfait du site "les tampons de zoé"
A
Note : 4 sur 5
Parfait pour mon utilisation..
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide Bien emballé
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide encreur un peu petit par rapport a la grandeur du tampon
A
Note : 4 sur 5
Je suis agréablement surprise pour une première fois super merci
A
Note : 4 sur 5
Bien, juste sur la largeur d'écriture, pas assez de choix.
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Tampon conforme à la maquette envoyée. Expédition rapide. Les tarifs sont un peu élevées pour les tampons personnalisables.
A
Note : 4 sur 5
Produits satisfaisants, même si un peu chers.
A
Note : 4 sur 5
Site fiable
A
Note : 4 sur 5
Bon site mais qui manque un peu de modernité
A
Note : 4 sur 5
;;;;;
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, j'ai commandé 10 tampons évaluations qui sont arrivés rapidement dans le point relais. Le fait qu'il n'y ait aucune inscription sur le bois des tampons est le seul bémol puisqu'on ne peut pas les différencier Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Bien, je cherchais au départ un modèle plus petit, mais comme cela n'existe pas j'ai pris celui-là à la place qui fera l'affaire.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Tampon a personnaliser super
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.