Le résultat est sensationnel ! Je n'ai pas pu valider mon BÀT (Bon à tirer) immédiatement parce que le mail était passé dans mes spams et je n'y avais pas pensé. J'ai donc contacté le service clientèle ; j'ai fait refaire l'essai une fois. J'ai reçu ma commande 9 jours après (!); apparemment l'envoi pour la Belgique ???? est plus long. Le service clientèle m'a accompagnée tout au long de mon inquiétude croissante. Livraison je n'étais pas là donc retrait dans un point poste le lendemain. Le résultat est extraordinaire ! Je recommande pour la qualité du produit et l'accompagnement du service clientèle ! Point - : (pour les belges comptez un délais de livraison plus long). Quand on le sait on commande en connaissance de cause :)
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Je m'attendais à des tampons de meilleure qualité, ils sont beaux mais ce sont des carrés collés sur des tampons en bois, pas de chance les miens se décollent!
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre commentaire. Les empreintes de tampons sont découpées et ensuite montées à la main. Il s'agit d'un travail artisanale made in France. Normalement l'empreinte ne se décolle pas vous auriez du nous avertit toute suite afin que nous réglions le problème. Pouvez-vous nous envoyer une photo? Afin que nous puissions voir ce qui s'est passé? Merci Cordialement Les tampons de zoé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Une entreprise qui prend le temps de revenir vers ses clients afin de leur garantir une qualité de produit optimale.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Le tampon ne fonctionne pas très bien et l encreur est trop petit
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris par votre commentaire. Pouvez-vous nous indiquer ce qui ne fonctionne pas dans votre tampon bois et dans votre encreur? En ce qui concerne les dimensions du tampon que vous avez choisi, elles sont indiquées sur le descriptif du produit. Les dimensions de l'encreur sont également indiquées sur le site. Nous n'avons aucun retour de dysfonctionnement au niveau de nos tampons bois et de la marque d'encreur colorbox. Merci Cordialement Les tampons de zoe
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Service irréprochable, je recommande les yeux fermés!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Tampons de bon qualité. Petit bémol : j'aurais préféré des tampons sans poignée (poignée très encombrante) pour qu'ils puissent tenir dans ma trousse.
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous proposons des montures bois avec manche car elles sont plus pratiques pour l'utilisation par des enfants. De plus elles sont prévues pour être mise sur un porte-tampons. Les montures sans manches ne peuvent pas être accrochées. Lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter nous pourrons vous mettre des montures sans manches ce sont des montures carrées ou rectangulaire. Merci encore pour votre retour Bonne journée Bien cordialement LES TAMPONS DE ZOE
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Le site a bien répondu à mon attente, tout est très bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Envoi rapide et tampons de qualité ! Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
La livrzidon a été extrêmement rzpide. L'artivle est conforme a ce qui est présenté. ZOé a l'air sympa. Très efficace.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Entièrement satisfaite des petits tampons pour mes petits enfants .idée à retenir??
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
J ai dû recommander mon tampon une deuxième fois car le premier n était pas bon je n avais pas reçu le visuel pour voir que je m étais trompée dans l écriture des prénoms donc mon tampon m est revenu à 25 euros au lieu de 10euros un peu déçue
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très satisfaite ! Commande simple sur un site français. Livraison ultra rapide. Produit bien fait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
J'ai reçu ma commande rapidement alors que je réside en Martinique. Juste un petit bémol : je pensais que certains tampons étaient plus gros (la partie en caoutchouc). Ce sont des tampons pour les élèves, il ne faut pas que le "dessin" soit trop petit.
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre commentaire. La dimensions des tampons est bien indiquées sur chaque produit sur le site les tampons de zoe. Il est possible de les avoir dans une dimension plus grande il suffit juste de nous faire la demande par mail. Dans tous les cas nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos produits. Merci encore pour votre commande Bien cordialement Les Tampons de Zoe
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Je n'ai pas reçu ce que je voulais, et l'encreur ne correspond pas. Dommage pour si cher
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, nous sommes désolés que votre commande ne vous ai pas satisfait mais nous sommes surpris d'un tel commentaire. Vous avez commandé un tampon bois prénom avec un encreur. Sur le site il y a la photo du produit qui correspond à ce que vous avez reçu. De plus vous avez également les dimensions de l'encreur. Donc nous ne comprenons pas que vous n'avez pas reçu ce que vous vouliez???? Alors que nous avons suivi à la lettre le produit que vous avez choisi. L'article choisi était à 10 pour un tampon personnalisé à votre prénom donc nous sommes également surpris que vous trouviez ce prix excessif alors que nous réalisons des produits made in France dans notre atelier. Les produits sont montés à la main il s'agit donc d'un travail artisanale. Votre note ainsi que votre commentaire ne sont pas justifiés. Nous avons répondu à votre réclamation le jour même sans réponse de votre part..... Merci par avance Bien cordialement Les Tampons de zoe
Site clair, transaction simple, articles conformes aux attentes... parfait!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Commande conforme, produits de qualité, service impeccable, je suis totalement satisfaite.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Reçu rapidement, aucune erreur de commande, j'ai hâte de les tester
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Livraison rapide, qualité irréprochable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Très bonne qualité. Juste un bémol entre ottimo et sufficiente on ne voit pas la différence de sourire
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Envoi rapide. Produit de très bonne qualité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Parfait. Envoi rapide, produits de très bonne qualité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Correspond au descriptif- service client parfait et réactif
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Très satisfaite de ma commande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
parfait, un ajustement à faire et ca a été fait dans la demi journée; Je suis très satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Je suis très satisfaite.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Un grand merci à votre équipe , les tampons sont parfaits!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Produits de très bonne qualité, identiques à ceux visibles sur le site. Seule la réception a été un peu longue. Je recommande.
Réponse de LES TAMPONS DE ZOE
Bonjour, merci pour votre avis. Les commandes sont expédiés le jour même ou sous 24h ensuite il s'agit des délais postaux. Normalement le facteur livre en 24-48h. Nous avons la possibilité de livrer en 24h via Chronopost sous demande du client.... Merci Bonne journée Bien cordialement LES TAMPONS DE ZOE
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Commande conforme à mes attentes, beaucoup de sérieux que ce soit dans la prise de la commande ou dans son expédition !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Beaucoup de choix, livraison rapide et tampons de bonne qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Site très serieux. Commande reçue rapidement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Site clair, commande facile, tampon très joli et bien détaillé. Le premier n'était pas précis et ne me plaisait pas à cause d'un mauvais fichier alors ils me l'ont refait gracieusement avec un autre fichier .je recommande vivement. Envoi rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Parfait. Commande reçue rapidement et qui correspond tout à fait à mes attentes. Merci!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Conforme à ma commande et délai respecter
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Envoi rapide, produits de qualité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
rien à dire, c'est fidèle à ma demande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Très bien
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