Avis clients de LES POTERIES D’ALBI

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 965 avis publiés

Résumé des avis

Les Poteries d'Albi se distinguent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, que les clients décrivent comme magnifiques et conformes aux attentes, souvent avec des détails sur leur esthétique soignée. La réactivité et l’efficacité du service commercial sont également très appréciées, avec des témoignages soulignant un accueil chaleureux et une communication fluide tout au long du processus de commande. La livraison est régulièrement mentionnée comme rapide et bien organisée, avec un emballage soigné qui protège efficacement les articles fragiles.

Tous les avis

J
Jeanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Très bel article emballé avec beaucoup de soin. Je recommande ce site
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et que vous le recommandez. Nous apprécions votre soutien et continuerons à vous offrir des produits de qualité pour votre satisfaction.
B
Bérengère R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Excellent site. C'est la troisième fois que je commande. Poteries magnifiques, de très belle qualité. Emballage extrêmement soigné et livraison rapide. Je recommande vivement.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Bérengère pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le site et les poteries que nous vous avons livrées. Nous espérons que vous passerez d'agréables moments avec vos commandes. Merci encore pour votre soutien !
A
Adina B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Pas recu colis a temps
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Madame Breiman, nous avons traité au plus vite votre commande. Malheureusement vous avez commandé pendant le weekend de l'ascension où les transporteurs n'ont pas le droit de circuler. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagréments, malgré tout involontaire. Belle soirée à vous. L'Equipe des Poteries d'Albi
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très très bien les pots sont magnifiques seul souci la date de livraison tardive due à un report de date ...
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison annoncés et nous sommes désolés que ce ne soit pas le cas cette fois-ci. Nous serons heureux de pouvoir corriger ce problème la prochaine fois que vous commanderez chez nous.
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
De tres beaux produits et des interlocuteurs réactifs.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre service à la clientèle. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience d'achat la plus agréable possible.
A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
La qualité est là !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Arnaud pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez la qualité de notre site.
J
Jean-Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
très bien emballe excellent produit superbe je recommande
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Jean-Luc pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le produit et l'emballage. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Les Poteries d'Albi !
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Site clair. Personnel au téléphone très sympathique. Envoi rapide. Commande correspondant au choix Livraison efficace;
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre appréciation positive. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait. Nous vous remercions d'avoir choisi Les Poteries d'Albi.
S
Simon S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Je trouve qu'en recherchent le shop il est compliqué de le trouver
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Simon pour votre avis. Nous travaillons actuellement à améliorer l'ergonomie de notre site web afin de faciliter la navigation des internautes. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite bientôt !
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Très bien
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Veronique ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Superbe poterie ! Beau design et excellente qualité. A souligner la livraison très efficace (rapidité et organisation) avec un emballage de qualité. Je recommande vivement les Poteries d'Albi
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis, Guillaume ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre conseil et notre qualité. Nous sommes heureux de l'efficacité de la livraison et de l'emballage. Merci encore pour votre soutien et vos recommandations !
D
Danielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
J'ai commandé deux pots "jade"' ils sont magnifiques, la livraison s'est effectuée sans problème dans un emballage très résistant. Je recommande
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci pour votre avis Danielle ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et du service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Les Poteries d'Albi.
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Très contente de ma commande
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Annie pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que vous ayez apprécié nos produits. Nous nous réjouissons de pouvoir vous compter parmi nos clients.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Produits sont superbes
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis, Philippe. Nous sommes enchantés que vous trouviez nos produits superbes. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir des produits haut de gamme et de qualité supérieure.
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Pot libre rapidement et dans de très bonne conditions
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Audrey pour votre avis très positif. Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous espérons que vous retournerez bientôt sur notre site.
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Exactement ce que nous attendions Beau produit.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Gerard d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
J
Joël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
site facilement exploitable
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Joël pour votre avis enthousiaste. Nous sommes ravis que le site vous soit facilement exploitable et que vous ayez apprécié votre expérience de navigation.
I
Isabelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Très jolies poteries mais déçue par la taille des pots ( vraiment plus petits qu'annonce)
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Chère Isabelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos poteries. Nous sommes ravis que vous les trouviez jolies, mais nous sommes désolés d'apprendre que leur taille ne correspondait pas à vos attentes. Nous veillerons à clarifier les dimensions sur notre site afin d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez échanger votre achat.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
D
Dominique T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Ne donne pas suite à ma réclamation du 31 juillet pour défaut de fabrication. le 14 septembre 2019
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour, nous sommes surpris car de mémoire la gérante vous a répondu personnellement et Cécile a repris le dossier en vous proposant une remise. Peut être que son émail est passé dans vos spams ? Cela arrive souvent....Pouvez vous vérifier svp et revenir vers nous si vous ne le trouvez pas ? Bien cdt. Les Poteries d'Albi
G
Genevieve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
produit correspondant à la description et aucun souci avec la livraison produit bien emballé merci
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci pour votre avis, Genevieve ! Nous sommes ravis que nos produits aient satisfait vos attentes et que le service de livraison se soit bien déroulé. Nous espérons vous revoir très bientôt.
T
Thérèse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très bon produit
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Thérèse ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait plu !
P
Pascale V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Bon service
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci pour votre commentaire, Pascale. Nous vous remercions de nous avoir consacré votre temps et d'avoir pris le temps de le partager. Nous espérons vous revoir bientôt.
G
Gisele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
trés satisfaite
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Gisele de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre satisfaction.
C
Colette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Cette Société est pour moi la meilleure dans son domaine et fabriqué des modèles superbes, une grande variété de choix, je suis enchantée de mes achats
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Nous vous remercions beaucoup pour votre confiance et votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits aient pu vous satisfaire. Nous mettons en œuvre tous nos efforts afin de vous apporter la meilleure qualité dans le domaine des poteries.
G
Geoffrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Parfait de A a Z
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Geoffrey, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
très bonne réception, produit très bien emballé. Poterie à la couleur conforme et de belle qualité
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup, Patricia, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat chez Les Poteries d'Albi.
C
Chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Excellent
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Chantal pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service à nos clients.
R
Regine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Des poteries originales et de qualité.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci de votre avis, Regine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos poteries originales et de qualité. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Super
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Philippe pour votre avis ! Nous sommes très heureux que notre site vous plaise.
C
Cecile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Très professionnel. Il y avait une erreur dans ma commande, après un coup de fil le problème a été résolu. Très rapide, très efficace, très jolies poteries.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci pour votre avis, Cecile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité de notre service client et nos jolies poteries. Nous vous souhaitons une bonne journée !
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Très belles poteries artisanales. très bon accueil téléphonique .
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis Brigitte ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits artisanaux vous plaisent et que vous avez apprécié notre service téléphonique. Nous espérons vous revoir très bientôt !
M
Malika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
tres beau produit emballage léger risque de casse ce qui est arrivé mais produit renvoyez aussitôt site sérieux
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Malika pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous entendre dire que vous êtes satisfaite de notre produit et de notre service. Nous sommes désolés que l'emballage soit léger et ait causé un problème. Nous sommes ravis que le produit ait pu être renvoyé avec succès et que votre expérience avec nous ait été positive. Merci pour votre confiance.
A
Aurélie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Très bien. Confection rapide. Colis bien emballé et reçu très vite. Recommande et reviendrai pour commander d autres poteries.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Aurélie pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite et que vous souhaitiez revenir commander des poteries. Nous espérons vous revoir très bientôt.
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
livraison rapide et poteries de très bonne qualité
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que la livraison se soit bien déroulée. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite.
C
Cédric Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Poterie conforme à ce qui est présenté sur le site internet, livrée rapidement et sans casse car très bien emballée. Très jolie poterie et de qualité.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Cédric, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre produit et que votre livraison se soit bien déroulée. Nous sommes toujours ravis d'entendre que nos clients ont eu une expérience positive avec nos produits et services. Merci !
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Je suis ravie de ma commande. Les produits sont magnifiques et ajoutent du cachet à mon intérieur!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Christelle, c'est un plaisir de recevoir de si belles compliments sur nos poteries. Nous sommes ravis d'être à la hauteur de vos attentes.
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Bon site. Des poteries qui font leur effet. Attention tout de même au contrôle qualité quelques défauts qui ne devraient pas passer.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci de votre commentaire et de votre note. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un produit de qualité et nous vous remercions de nous faire part de vos remarques. Nous prendrons en compte votre avis et ferons en sorte que ce genre d'anomalies ne se reproduisent plus.
T
Thérèse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
?
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Thérèse pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos produits et services vous aient satisfaits.
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Les modèles et couleurs sont tellement beaux qu'il est difficile de choisir! Nous avons opté pour soleil couchant et métal: rendu extra!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Françoise pour votre commentaire très positif! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un modèle qui vous plaise. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat.
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Livraison rapide. Produits conformes à la commande.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de la livraison rapide. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance.