9.7/10
★★★★★
basée sur 1699 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Envoi Rapide, efficace, et surtout poteries très belles
User icon
Nicole C.
Le
suite à un achat du 16/10/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Chère Nicole,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la beauté de nos poteries. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site.

Bien cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
5 /5
★★★★★
Tres beau produit
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Manon L.
Le
suite à un achat du 16/10/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Chère Manon,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise tant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".

Cordialement,
L'équipe de LES POTERIES D'ALBI.
5 /5
★★★★★
Superbe. Mes orchidées retrouvent toutes leurs splendeurs dans cette magnifique poterie
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Renee O.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Madame Renee, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos poteries subliment vos orchidées et contribuent à leur épanouissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
5 /5
★★★★★
Excellence par la robustesse et l'esthétique des créations.
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Jean-pierre H.
Le
suite à un achat du 10/10/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Cher Jean-Pierre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur nos créations. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez tant la robustesse et l'esthétique de nos poteries. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous inspire à continuer d'améliorer notre savoir-faire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt chez Les Poteries d'Albi.

Bien cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi.
5 /5
★★★★★
Pot très bien emballé, bien reçu en parfait état. Satisfait de mon achat.
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Alain G.
Le
suite à un achat du 12/10/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre pot est arrivé en parfait état et que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
3 /5
★★★☆☆
Poteries magnifiques mais hélas une ébréchée ( livraison en point relais) pas de nouvelle concernant un geste commercial depuis 48 heures
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Audrey L.
Le
suite à un achat du 11/10/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Audrey, nous n’avons jamais demandé une livraison en point relais puisque nous l’interdisions à chrono post. Nous allons mener l’enquête et revenir vers vois comme indiqué dans nos divers échanges du 25 octobre 2021, et nous vous avons proposé de vous offrir le transport sur votre prochaine commande soit 10% de remise. Ce qui nous paraît être un geste commerciale au regard de notre marge non extensible. Bien cordialement.
2 /5
★★☆☆☆
Poterie reçue légèrement ébréché sur la partie inférieure du pot(partie qui se trouve cachée lorsqu'il y a une soucoupe) raison pour laquelle j'ai accepté le colis. Pour info, ce fait ne vient pas du transporteur car aucun éclat de poterie n'a été retrouvé dans le carton. Voir plus en détail la vérification du produit avant envoi !!! Merci d'avance de prendre en compte cette remarque, sinon le produit en lui-même est de belle qualité.
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Jean Claude R.
Le
suite à un achat du 03/10/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Mr Regad, nous comprenons votre déception. Mais vous imaginez bien que nos poteries partent en bon état de nos ateliers et que nous prenons le plus grand soin de les emballer avec un emballage qui nous garantit très très peu de casse. Les commandes sont vérifiées à trois reprises avant leur départ, par Abdhallah qui les fabrique, par Alex pour la qualité et par Dylan qui les emballe. JAMAIS nous n’avons fait partir une poterie abîmée de nos ateliers. Ce serait une aberration. Néanmoins vu la nature de notre produit, il est obligatoire que vous preniez le soin de vérifier soigneusement à l’arrivée le bon état de votre commande et de chacune des pièces qui la compose et que si par malheur il y a une pièce ébréchée ou cassée, que vous la refusiez afin que nous puissions nous la faire rembourser pa le transporteur et vous la remplacer. c’est le cas pour tous les produits fragiles en france, c’est les transporteurs qui nous le demandent dans leur conditions générales de ventes. Bien cordialement.
5 /5
★★★★★
Qualité des produits artisanaux Suivi des gammes Gentillesse et efficacité du service client Livraison professionnelle Autant de nonnes raisons de choisir cette entreprise
User icon
Philippe D.
Le
suite à un achat du 18/07/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, ainsi que notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. À très bientôt chez Les Poteries d'Albi !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
5 /5
★★★★★
C'était parfait!
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Bernard C.
Le
suite à un achat du 24/09/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Les Poteries d'Albi a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
5 /5
★★★★★
Très belle poterie.aucun souci pour la livraison,produit très bien emballé.je recommande
User icon
Laurent G.
Le
suite à un achat du 01/10/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre poterie vous plaise et que la livraison se soit bien déroulée. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous revoir sur notre site,

L'équipe des Poteries d'Albi
5 /5
★★★★★
Je suis satisfaite mais j’avoue que j’aurais préféré un pot émaillé bleu foncé ce qui donne plus de profondeur 😊
User icon
Blandine S.
Le
suite à un achat du 02/10/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Chère Blandine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "LES POTERIES D'ALBI". Nous prenons note de votre suggestion concernant un pot émaillé bleu foncé, et nous ne manquerons pas de l’envisager pour nos futures collections. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
5 /5
★★★★★
Très belle poterie Je recommande sans hésiter
User icon
Catherine C.
Le
suite à un achat du 02/10/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Chère Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation. C'est un réel plaisir de savoir que notre poterie vous satisfait et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
5 /5
★★★★★
Toujours très contente des pots que je commande aux Poteries d'Albi!!!
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Nathalie S.
Le
suite à un achat du 25/09/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Chère Nathalie,

Merci beaucoup pour votre enthousiaste retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes. Votre soutien est précieux pour nous et nous inspire à continuer à offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
5 /5
★★★★★
Impeccable ! Le colis est arrivé rapidement, les pots étaient bien emballés, ils sont très jolis, je suis très satisfaite de mon achat.
User icon
Françoise G.
Le
suite à un achat du 25/09/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Françoise,

Merci infiniment pour votre magnifique avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et que vous êtes satisfaite de vos pots. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
5 /5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat : le pot est magnifique et arrivé parfaitement protégé. Le livreur a déballé lui-même le colis pour m’assurer qu’il n’y avait de « casse » sans que je lui demande. Je recommande Les Poteries d’Albi, maison qui contribue à la préservation du savoir-faire et de l’artisanat français. L’achat d’une poterie fait main est un investissement à long terme qui restera dans la famille au vu de sa qualité de fabrication et d’esthétisme. Merci à tous les potiers et émailleurs pour ce beau travail mais aussi à tous les maillons de la chaîne sans qui rien ne serait possible. Continuez ainsi. 👍
User icon
Hélène V.
Le
suite à un achat du 20/09/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Chère Hélène,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que le pot que vous avez choisi a su répondre à vos attentes. Votre reconnaissance envers notre équipe et notre savoir-faire artisanal nous touche profondément. Nous nous engageons à continuer à offrir des produits de qualité qui traversent le temps et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
5 /5
★★★★★
Pot magnifique, emballage soigné, reçu très rapidement. Je vous remercie pour la qualité du produit et du transport.
User icon
Helene O.
Le
suite à un achat du 30/09/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Chère Hélène, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis que notre pot ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service d'emballage et de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
5 /5
★★★★★
Excellente poterie, très belle et de très bonne qualité, transport et protection parfait, seul bémol l'impossibilité de choisir la soucoupe.
User icon
Philip L.
Le
suite à un achat du 18/09/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Philip,

Merci infiniment pour votre avis élogieux sur "LES POTERIES D'ALBI"! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos poteries ainsi que notre service de transport. Nous prenons en compte votre remarque concernant le choix de la soucoupe et nous allons l'examiner pour améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir !

Cordialement,
L’équipe des Poteries d'Albi
5 /5
★★★★★
Vasi molto belli. Spedizione perfetta. Bravi
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Guia F.
Le
suite à un achat du 30/08/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Guia. Nous sommes ravis d'apprendre que nos poteries vous ont plu et que vous avez été satisfait de la qualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
5 /5
★★★★★
Très bien, très rapide
User icon
Fadela D.
Le
suite à un achat du 14/09/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Fadela,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI" !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
3 /5
★★★☆☆
Bonjour suite à la commande de 4 amphores murale 2 jaunes 2 bleu canard . Ceux en bleu canard avait un éclat d émail sur une des deux ( pas visible lors du déballage devant le livreur) service qualité ??? je dois vous recommander 2 autres amphores, j'avoue que j'hésite à passer commande. Mr Bérard
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Christian B.
Le
suite à un achat du 15/08/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Mr Berard, nous comprenons votre déception. Mais vous imaginez bien que nos poteries partent en non état de nos ateliers et que nous prenons le plus grand soin de les emballer avec un emballage qui nous garantit très très peu de casse. Néanmoins vu la nature de notre produit, il est obligatoire que vous preniez le soin de vérifiez soigneusement à l’arrivée le bon état de votre commande et que si par malheur il y a une pièce ébréchée ou cassée, que vous la refusiez afin que nous puissions nous la faire rembourser pa le transporteur et vous la remplacer. c’est le cas pour tous les produits fragiles en france, c’est les transporteurs qui nous le demandent dans leur conditions générales de ventes. Bien cordialement.
5 /5
★★★★★
Superbe
User icon
François C.
Le
suite à un achat du 02/09/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour François,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "LES POTERIES D'ALBI" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
5 /5
★★★★★
3 Poteries magnifiques et de très bonne qualité, parfaitement emballées et protégées. Livraison rapide et de qualité. chauffeur très sympathique.
User icon
Béatrice R.
Le
suite à un achat du 23/08/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Chère Béatrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que nos poteries aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l'emballage et la livraison est notre priorité, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site, "LES POTERIES D'ALBI".
5 /5
★★★★★
Du beau... rien que du beau
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Jean-paul T.
Le
suite à un achat du 12/08/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Jean-Paul,

Un grand merci pour votre avis élogieux sur "LES POTERIES D'ALBI". Nous sommes ravis que nos créations vous plaisent autant ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
5 /5
★★★★★
Superbes poteries, lumineuses, qualitatives, précieusement emballées et rapidement livrées ! Merci 🤩
User icon
Thomas S.
Le
suite à un achat du 04/09/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Cher Thomas,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos poteries vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité ainsi que notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
5 /5
★★★★★
Bon produits et bonne entreprise
User icon
Annie D.
Le
suite à un achat du 30/08/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Chère Annie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos produits et notre entreprise aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".

Cordialement,
L'équipe des Poteries d'Albi
5 /5
★★★★★
Le pot est très beau, merci!
User icon
Lori D.
Le
suite à un achat du 01/09/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Lori. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la beauté de notre pot. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau lors de vos prochaines visites sur notre site.
5 /5
★★★★★
Livraison soignée et produits de qualité. Je suis tout à fait satisfait.
User icon
Benjamin G.
Le
suite à un achat du 27/08/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Benjamin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "LES POTERIES D'ALBI".
5 /5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat. Les produits correspondent exactement à mes attentes avec cette touche artisanale ! Super bien emballés, arrivés sans encombre.
User icon
Sabine L.
Le
suite à un achat du 19/08/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Madame Sabine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont su répondre à vos attentes et que leur qualité d'emballage a contribué à votre satisfaction. Votre retour est une véritable source de motivation pour notre équipe.
5 /5
★★★★★
Colis reçu très très bien emballé, très bien protégé, magnifique poteries, du coup je vais en recommander, plus vu reportage à la télé bel artisanat, je recommande
User icon
Annie B.
Le
suite à un achat du 21/08/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Chère Annie, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite d
5 /5
★★★★★
Jolies poteries et très bien emballé
User icon
Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 26/08/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Chère Elisabeth,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié