Avis clients de LES POTERIES D’ALBI

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 965 avis publiés

Résumé des avis

Les Poteries d'Albi se distinguent par la qualité exceptionnelle de leurs produits, que les clients décrivent comme magnifiques et conformes aux attentes, souvent avec des détails sur leur esthétique soignée. La réactivité et l’efficacité du service commercial sont également très appréciées, avec des témoignages soulignant un accueil chaleureux et une communication fluide tout au long du processus de commande. La livraison est régulièrement mentionnée comme rapide et bien organisée, avec un emballage soigné qui protège efficacement les articles fragiles.

Tous les avis

C
christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Très bien
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous nous efforçons toujours de nous améliorer afin de vous offrir une expérience optimale.
C
CHARLYNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Produits superbes et très bonne communication. Les pots sont vraiment très beaux et de grande qualité, et la livraison très soignée.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Charlyne, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et que la communication et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vraiment votre soutien et nous nous réjouissons que nos produits vous aient plu. Merci encore !
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Facile d'offrir une carte cadeau avec les poteries d'Albi. Tout est bien organisé : choix du montant, choix de la carte, possibilité de l'envoyer directement par courriel... Quant à la qualité des produits, c'est le must, tant par la qualité que le choix des formes et des couleurs ! Bref, je recommande !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup de votre avis très positif, Véronique ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et que le processus d'achat des cartes-cadeaux vous convienne. Nous espérons que vous aurez l'occasion de retrouver les Poteries d'Albi !
C
catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Une petite réserve quelques traits bleus, type feutre, et qui ne part pas au vinaigre ménager, sur la poterie . Cela ne nuit aucunement à la beauté de la couleur et de la forme de cette poterie .
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Catherine pour votre avis et votre soutien! Nous sommes heureux que vous ayez un tel point de vue sur notre produit et notre site. Nous espérons que vous Ravirez encore plus de prochaines visites!
F
Fabienne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Très jolis produits et en général livrés assez rapidement !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis Fabienne ! Nous sommes très heureux d'avoir satisfait votre commande et que vous preniez plaisir à découvrir nos produits. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir des produits et des services toujours plus qualitatifs.
G
Gaëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Site très intuitif ! Équipe très arrangeante. Merci encore pour votre aide
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Gaëlle, nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et notre équipe. Content que vous ayez pu bénéficier de notre assistance.
I
isabelle marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
excellente qualité très très beau
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits !
S
SUZANNE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Produit conforme à nos espérances. La livraison était top. À recommander !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci pour votre avis, Suzanne ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous voir parmi nous à nouveau !
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
bonjour, merveilleuse poteries de bonne qualité, mais la livraison laisse a désiré. merci a toute l'équipe
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup, Stephane ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos poteries et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services de livraison.
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Produits de très bonne qualité, et reçus rapidement.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Frédéric. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que vous ayez été livré rapidement. Nous espérons que vous profiterez de vos articles pendant longtemps.
J
Joëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Conforme à ma commande, très belles poteries, délai de livraison correct. Poteries bien protégées, elles sont arrivées sans casse. Très satisfaite
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Joëlle, nous sommes ravis que les poteries vous aient plu et que vous ayez été satisfaite. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients soient satisfaits et ce commentaire nous rassure.
J
Josette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Échanges téléphoniques avec des personnes très professionnelles. À l’écoute du client. Je les en remercie .
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Josette pour votre gentil message que nous ne manquerons pas de transférer à Dylan et Joana qui se sont occupés de votre commande. Belle et douce journée à vous. Lore et son équipe
L
Ludivine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Relation client super et produits magnifiques !!! J'adore !
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Ludivine pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous appréciiez nos produits et notre service client ! Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos fidèles clients.
P
patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
En plus des produits de grande qualité (les couleurs sont magnifiques) un très bon service.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Patrick pour avoir laissé un avis sur nous, notre équipe et nos produits. Lore et son équipe.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
produit d'une très belle qualité . super emballage de protection pour le transport.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Alain pour votre gentil message qui fera plaisir à Dylan qui a préparé votre commande. Merci pour lui.
C
cecile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Livraison rapide, les couleurs de ces poteries sont superbes. Enchantée de mon achat
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que vous ayez apprécié la livraison rapide et les couleurs de nos poteries. Nous espérons vous revoir bientôt.
P
Patricia U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très belle poterie !! Elle était très bien empaquetée.Transport et livraison se sont très bien passés. Bravo et Merci !!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Les Poteries D'Albi. Nous espérons vous voir bientôt sur notre site.
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Très belle poterie conforme à mon attente.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Monique pour votre gentil message que nous ne manquerons pas de transférer à Dylan et Joana qui se sont occupés de votre commande. Belle et douce journée à vous. Lore et son équipe
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
les couleurs sont tout à fait les mêmes que sur le site. tres belles qualités. emballages ,et livraison impeccables
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Lore et toute son équipe vous remercient Dominique d’avoir pris le temps de laisser un avis. Vous souhaitant une très belle journée.
A
Alexandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Très bien. Un joli gris craie
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Alexandra, Lore et son équipe vous remercient d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous vous souhaitons une belle journée.
E
Emmanuelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
envoi soigné et conforme
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Emmanuelle pour votre gentil message. Belle et douce journée à vous. Lore et son équipe
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Très bon suivi de commande,et livraison parfaite.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Lore et toute son équipe vous remercient Corinne d’avoir pris le temps de laisser un avis. Vous souhaitant une très belle journée.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Produit de qualité, correspond vraiment à ce que l'on peut voir sur le site. Aucun souci à la réception de l'article, livraison sur palette avec un emballage soigné.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup, Dominique, de votre avis positif sur nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et que votre livraison se soit bien passée. Nous apprécions votre confiance et espérons que vous ferez encore appel à notre service.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
super
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Votre avis nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos produits. Merci pour votre soutien !
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Superbe les poteries je recommande sans problème
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Mme Desjardins d’avoir laissé un avis sur votre expérience avec nous. Bon week-end à vous. Lore et l’équipe
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Bien
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Lore et toute son équipe vous remercient Pierre d’avoir pris le temps de laisser un avis. Vous souhaitant une belle journée.
A
ARIANE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Excellent produit, splendides poteries ! Emballage très soigné et sans risque Service client vraiment au contact Je recommande vivement PS : n'oubliez pas dans votre commande de commander les soucoupes et de re-cocher la case dédiée si vous changez de choix en cours de route
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Ariane pour votre gentil message que nous ne manquerons pas de transférer à Dylan et Aimie qui se sont occupés de votre commande. Belle et douce journée à vous. Lore et son équipe
J
Judith L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Très belle qualité, beaux savoir faire. Chère mais ça vaut le prix pour le produit final.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Nous sommes ravis que notre qualité et notre savoir-faire vous aient charmé. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à nos clients et nous sommes très heureux que vous ayez décidé d'investir dans nos poteries. Merci d'avoir choisi Les Poteries d'Albi !
M
MARIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Tres bien.parfait!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Lore et toute son équipe vous remercient Marie d’avoir prise temps de laisser un avis et de dire pourquoi. Surtout un bel été à vous.
C
CLAIRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
MAGNIFIQUE !!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Claire, Lore et son équipe vous remercient d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous vous souhaitons un bel été.
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Cela fait des années que je n’achète plus que cette marque de poteries, elles sont magnifiques et durables. Cette fois-ci au lieu de les prendre en jardinerie je les ai commandées directement sur leur site et je recommencerai car la livraison a été très rapide et très soignée.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Céline, Lore et son équipe vous remercient d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous vous souhaitons un bel été.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Très belle qualité, livraison et emballage également. C'était un cadeau, le destinataire a été ravi !!
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Thierry, Lore et son équipe vous remercient d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous vous souhaitons un bel été.
P
Patricia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Bonjour, J'ai déjà plusieurs pots des poteries d'Albi car je les trouve très beaux. Je les ai tous achetés chez Truffaut et comme je voulais une pièce plus grosse que je ne trouvais pas chez un distributeur, je suis donc passée directement par le site. Les produits sont arrivés vite, mais la plus grosse pièce ne me donne pas satisfaction. Elle a des traces que je n'ai sur aucun des 3 ou 4 autres pot que j'ai dans cette gamme. J'ai donc fait une réclamation sur le site, mais je n'ai aucun retour et apparemment pas de prise en compte. C'est décevant. Pour un produit acheté plus de 200 €, j'attends un autre service client que celui là
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Mme. DEVEL,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Pouvez vous svp nous envoyer un e-mail a jribeiro@lespoteriesdalbi.fr pour que l’on puisse regarder avec notre chef de production et vous faire un retour svp. Sachez que nous mettons tout notre soin à chacune de nos fabrications.
Toute l'équipe des Poteries d'Albi vous souhaite une belle journée.
G
Gemma S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Super, tres content
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci Gemma d'avoir donné un avis si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
RAS produit bien reçu impeccable et bien emballé
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Philippe, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et du service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
ANDRE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Qualité et esthétique du produit :parfait Délai et conditions de livraison : excellent. QUE DIRE DE PLUS ?
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous apprécions beaucoup votre satisfaction et sommes ravis que vous soyez satisfait.
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
TRES BON PRODUIT. SATISFACTION EXELLENTE
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre avis Gérard. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que vous fassiez confiance à nos poteries d'Albi. Nous espérons que vous êtes comblés et que vous trouverez chaque article à votre goût.
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Parfait et rapide. Vive le savoir faire français 👏🏻
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup Michèle, c'est très gentil à vous ! Nous sommes heureux que nos produits et notre service vous aient satisfaits. Bonne journée !
B
Berengere C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Le pot est arrivé avec des taches noir dessus ainsi qu’avec quelques imperfections. Dommage, le prix étant élevé on s’attend à mieux. En revanche le service de livraison était très bien et le pot bien emballé.
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Bonjour Mme. CHOUQUET,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec nous. Nous vous invitons à contacter Joana par mail : jribeiro@lespoteriesdalbi.fr
Très belle journée à vous de la part de toute l’équipe des Poteries d’Albi
R
Rebecca P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Envoi rapide et soigné
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Merci beaucoup pour votre notation et votre avis, Rebecca. Nous sommes heureux que votre expérience avec nous soit agréable et que votre commande soit arrivée à temps. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau !