Avis clients de Les Franjynes

Bonjour Madame Gaillard,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire vos avis :)
Effectivement il arrive parfois que nos commandes arrivent en deux colis lorsqu’on a un soucis de stock chez notre logisticien, on vous envoie le produit manquant directement de notre atelier de production. Concernant la taille du bonnet, sachez que les tailles sont mentionnées sur nos fiches produits, peut être n’avez pas fait attention. Si le modèle ne vous convient pas n’hésitez pas a user de votre droit de rétraction de 14 jours après réception de votre commande afin que l’on vous rembourse :)
Belle journée à vous

Bonjour
Merci pour votre message :)
Concernant le prix de nos créations, vous semblez ne pas être au courant de tous les engagements des Franjynes : En plus de faire fabriquer en france nos produits textiles (connaissez vous le prix de la fabrication française?) en toute petite quantité pour avoir la qualité mérité (que vous reconnaissez dans votre commentaire), sur l’achat de fin de rouleaux de tissus de grande maison de couture française, afin de ne pas faire de surproduction inutile, nous reversons aussi 6000€ Par an à la recherche contre le cancer. Nous tenons également tous les mois des ateliers bénévoles de nouages de turban dans des hopitaux ou associations et on ne travaille qu’avec des ateliers d’insertion professionnelle pour les personnes fragilisées dont il est vitale d’apprendre un métier.
Pour autant, a l’heure ou tout le monde dispose de smartphones a des prix exorbitant, et ou personne n’est choqué d’acheter des tshirt moins cher qu’un sandwich fabriqués à l’étranger dans des usines insalubres, on s’est battu pour obtenir le remboursement sécurité sociale en totalité (a ce jour) sur l’achat en boutique ou officine d une parrure frange + turban lorsque l’on dispose d une ordonnance: toutes les infos ici: https://lesfranjynes.com/content/12-securite-sociale
Pour votre parfaite information nous gagnons sur nos bonnets apres avoir payé toutes nos charges 2,4€ par bonnets... qui sert a auto financer nos prochaines collection car la fondatrice julie ayant eu un cancer il y a 5 ans n’était jusqu alors plus elligible a l emprunt bancaire.
En espérant que ces informations vous aurons éclairées sur le prix de nos bonnets que vous qualifiez de « trop chers ».
Avec toutes nos forces de soeurs de combat.
Frangement vôtre.

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre avis.
Nous sommes désolés, mais étant une startup qui s’autofinance de tout, grâce aux ventes de nos produits car la fondatrice à eu un cancer et jusqu’alors, n’était plus éligible à l’emprunt bancaire, nous n’avons donc pas la possibilité de prendre en plus à notre charge les frais de retour des commandes.
Comptant sur votre compréhension.
Douce semaine à vous et avec toutes nos forces de soeurs de combats.
Les franjynes