Français 
A
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande.
Avis clients de Les Franjynes
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 876 avis publiés
Résumé des avis
Les Franjynes se distinguent par des livraisons rapides et soignées, avec des colis bien emballés et des délais annoncés respectés qui renforcent la fiabilité du service. Le catalogue et les conseils clients sont régulièrement décrits comme des atouts forts, avec un accueil chaleureux, une écoute attentive et des recommandations utiles qui facilitent le choix des produits. Les avis mettent en avant des produits confortables et de qualité, notamment des bonnets, franges et couronnes, qui permettent d’obtenir des résultats naturels et esthétiques, tout en offrant des solutions adaptées et respectueuses des besoins des clientes. Enfin, l’équipe est perçue comme réactive et engagée, prête à aider et à assurer un accompagnement personnalisé tout au long de l’expérience d’achat.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Formidable comme d’habitude
É
Note : 5 sur 5
Je suis heureuse d'avoir trouvé ces solutions capillaires qui m'aident à accepter ma nouvelle image
L
Note : 5 sur 5
Un accessoire cheveu parfait pour celles qui ne supportent pas les perruques, très léger, agréable avec le bandeau qui est très doux et les cheveux sont de qualités, je n'ai eu que des compliments suite à mon achat et j'en suis moi-même ravie !
E
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et efficace
S
Note : 5 sur 5
Turbans et franges, tout est parfait et me permet d'appréhender ma chute de cheveux avec un peu plus de sérénité. Merci beaucoup 😊
B
Note : 5 sur 5
Bien sûr, vos créations et initiatives ont demandé de la détermination et du courage...choisir et découvrir vos créations en ouvrant le colis est un sourire dans le néant. Les femmes ont la chance de pouvoir trouver des solutions pour améliorer leur visage, car l'âme est bien éprouvée. Soyez remerciée pour votre vitalité et bonne humeur, vos choix éthiques et votre organisation .Daniele.
M
Note : 5 sur 5
Articles de très bonne qualité. Excellente communication à propos d'un colis "égaré", problème rapidement solutionné Je recommande vivement
C
Note : 4 sur 5
Contente de ma frange reverse en roux même couleur que ma frange droite. Cela fait un bel ensemble. Dommage que la frange reverse en carré court roux ne soit pas encore commercialisée. Ma coiffeuse a recoupé à la bonne longueur. Merci de ce que vous faites pour nous redonner confiance et surtout de nous redonner le sourire !
A
Note : 5 sur 5
Un accueil et une écoute tout en douceur et en bienveillance de la part de Sabine, qui a su cerner nos besoins en ciblant “les” fameux bonnets doux comme un nuage, en versions bleu jean et noir ! Merci pour la livraison ultra-rapide qui n’a rien à envier à Speedy Gonzales ! Merci pour le bel esprit qui anime cette équipe fabuleuse, boostée par la Fée Julie. Céline
S
Note : 5 sur 5
Envois rapide, reçu en excellent état je n ai eu aucun soucis, ravi également de mon colis merci aux franjynes
N
Note : 5 sur 5
Excellent produit et super rapide la livraison
M
Note : 5 sur 5
Formidable ! Je suis trop contente, j'ai enfin retrouvé le plaisir de me regarder dans un miroir ( alopécie totale depuis cet été, maladie auto immune)
S
Note : 5 sur 5
génialissime !!!! continuez !!! courage à vous
M
Note : 5 sur 5
Exceptionnel
L
Note : 5 sur 5
Joliment présentés et top au niveau qualité ! Merciiii
I
Note : 5 sur 5
Joli choix, excellent rapport qualité prix, réception de la marchandise très rapide même depuis la Suisse, merci !
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, accessoires de qualité. Je recommande ++++ Merci beaucoup !
C
Note : 5 sur 5
Très très original! Produits de qualité, agréables à porter
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage individuel des bonnets très apprécié 👍
A
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
E
Note : 5 sur 5
Très bon produits, livraison rapide.
H
Note : 5 sur 5
Très belle qualité comme tous les articles des Franjynes la qualité est incroyable. Et livraison ultra rapide même en période de fêtes de fin d’année!
D
Note : 4 sur 5
Ma maman a eu un cancer il y de nombreuses années . La perruque était une vraie galère et ses cheveux n'ont pas repoussés partout . Pour ma nièce je voulais qu'elle soit à son aise et très belle . C'est le cas merci .
I
Note : 4 sur 5
Je suis ravie. La couleur et la texture sont parfaites. Je pensais que le calot de présentation dans la vidéo YouTube était incorporé dans la commande. Ce serait le seul point à améliorer au niveau de la communication produit.
Réponse de Les Franjynes
Bonjour, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sur nos fiches produits il est bien noté que les franges sont vendues seules, nous allons tout de même le rajouter sur nos vidéos youtube puisque cela vous a induit en erreur et nous en sommes désolée. Sachez que ce calot est en nylon et ne sert qu'a contenir nos cheveux pour une meilleur projection d'une tête nu il n'a aucune autre utilité. Ne mettez surtout pas de calot en nylon sur votre cuir chevelu à vif ce n'est pas du tout recommandé et pourrait l'irriter. Si vous chercher un sous bonnet, nous vous conseillons celui que nous avons créé à cet effet: https://lesfranjynes.com/accessoires-de-tetes/250-lee-3760300100912.html
Restant à votre disposition si besoin :) Douce journée à vous.
Restant à votre disposition si besoin :) Douce journée à vous.
J
Note : 5 sur 5
Merci d’avoir créer ces franges, qui nous réanime nous. Agréable à porter, je me sens MOI. Les cheveux sont d’une qualité incroyable. Merci les Frangynes 🥰✨
M
Note : 5 sur 5
Qualité et beaucoup de choix
G
Note : 5 sur 5
Un super accueil plein de bienveillance, de conseils, d’échanges qui m’ont permis de faire mon choix. Je conseille à 100%.
F
Note : 5 sur 5
Les bonnets sont chouettes, et les franges tres jolies, je ne les ai pas encore portés, j'ai commandé une semaine avant de commencer ma chimio, mais le fait d'avoir déja ces accessoires prés de moi me rassure. Ils seront un alliés précieux pour passer ce cap j'en suis sur. Merci pour la rapidité et la qualité de l'expédition.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité livrés rapidement. Equipe sympathique et à l'écoute via son adresse mail. Je recommande les Franjynes
B
Note : 5 sur 5
C’est le Père Noël qui le déposera le 24/12
K
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, peut être manque d'élasticité du bandeau
M
Note : 5 sur 5
Deux commandes en deux semaines. Les produits sont magnifiques et la livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
rapidité d'envoi j'aurai aimé recevoir les bonnets dans des pochons merci
Réponse de Les Franjynes
Bonjour
Merci pour votre avis. Nous sommes actuellement et exceptionnellement en rupture sur nos pochons en coton. Ceux ci reviennent en stock mi décembre. Nous vous en enverrons à réception.
Frangement vôtre,
Merci pour votre avis. Nous sommes actuellement et exceptionnellement en rupture sur nos pochons en coton. Ceux ci reviennent en stock mi décembre. Nous vous en enverrons à réception.
Frangement vôtre,
M
Note : 5 sur 5
J'ai effectué une commande sur le site Les Franjynes pour offrir un bonnet à ma maman atteinte d'un cancer. Ce bonnet lui a donné le sourire. Une très jolie couleur et surtout une matière très agréable. En effet on ne s'imagine pas que sans cheveux nombreux sont les bonnets qui ne sont pas adaptés de part leur matière qui peuvent provoquer des démangeaisons. Un grand merci également au site qui a pris le soin de retranscrire le petit message que j'avais spécialement rédigé pour maman ❤️.
C
Note : 5 sur 5
Toujours aussi contente . Produits de qualité , qui me servent chaque jour et m’aident à combattre la maladie en couleur .
N
Note : 5 sur 5
L'excellence bonnet sublime et ultra confortable inegalable
S
Note : 5 sur 5
J’adore ma frange!!! La couleur ressemble beaucoup à ma couleur de cheveux d’origine et sous le bonnet elle va tout son effet. Merci les Franjynes! Vous m’avez apporté un peu de bonheur dans se parcours difficile..
F
Note : 3 sur 5
Malheureusement, cela ne me convient pas…
Réponse de Les Franjynes
Bonjour,
Nous sommes désolées de lire que votre commande ne vous convienne pas.
Sachez que vous pouvez nous la retourner dans les 14 jours suivant sa réception et que ceux-ci sont dans leurs emballages d'origine avec pochon, étiquette et barrettes et n'ont pas été portés, vous pouvez demander à :
- être remboursé
- demander un avoir (nous ne faisons plus d'échange, nous vous conseillons de passer commande du produit convoité à réception du remboursement)
Nb: les articles achetés en promotion ou avec frais de ports offerts ou dans la rubrique « prix chouchou » feront l'objet d'un simple avoir pour une prochaine commande.
Il n’y aura pas de possibilité de remboursement.
Vous pouvez retourner ce qui ne vous convient pas en lettre suivi ou colissimo à :
INELOGIS
Secteur LES FRANJYNES
29 Impasse de Castelviel
31180 Rouffiac-Tolosan
Nous vous remercions de bien vouloir joindre à votre retour la facture originale ainsi qu'un petit mot avec vos instructions dessus.
Pour information, votre retour sera traité sous 30 jours ouvrés à la réception de ce dernier.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition pour tout complément.
Nous sommes désolées de lire que votre commande ne vous convienne pas.
Sachez que vous pouvez nous la retourner dans les 14 jours suivant sa réception et que ceux-ci sont dans leurs emballages d'origine avec pochon, étiquette et barrettes et n'ont pas été portés, vous pouvez demander à :
- être remboursé
- demander un avoir (nous ne faisons plus d'échange, nous vous conseillons de passer commande du produit convoité à réception du remboursement)
Nb: les articles achetés en promotion ou avec frais de ports offerts ou dans la rubrique « prix chouchou » feront l'objet d'un simple avoir pour une prochaine commande.
Il n’y aura pas de possibilité de remboursement.
Vous pouvez retourner ce qui ne vous convient pas en lettre suivi ou colissimo à :
INELOGIS
Secteur LES FRANJYNES
29 Impasse de Castelviel
31180 Rouffiac-Tolosan
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Pour information, votre retour sera traité sous 30 jours ouvrés à la réception de ce dernier.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition pour tout complément.