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★★★★★
basée sur 935 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Ravie des produits : ils sont exactement comme je les attendais. Délai de livraison très rapide et le petit savon en cadeau est génial ! Je suis extrêmement satisfaite et je l’ai dis sur mon Instagram
Stéphanie G.
Le
4/5
★★★★☆
Il manquee une creme pour les mains qui a ete comandee et payee
Simona L.
Le
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Bonjour Mme Simona, Avant tout merci d'avoir laissé votre avis sur notre boutique. Je suis désolé de cet oubli dans votre commande, je vais procéder à un remboursement de la crème mains et lors de votre prochaine commande je vous rajouterais une crème mains (offerte) de votre choix. merci de me le rappeler par mail ou message lors de votre commande. Bien à vous Khalid I. les demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
Malgré un léger retard pour l'envoi, j'ai toujours été informée de l'évolution de ma commande par téléphone et par mail.
Cathy P.
Le
5/5
★★★★★
Produits conforme à la description. Livraison rapide. Je recommande
Jodie S.
Le
5/5
★★★★★
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Philippe S.
Le
4/5
★★★★☆
Produit de tre bonne qualité
Sharon B.
Le
5/5
★★★★★
Produits faciles à trouver, site simple mais très efficace. Envoi rapide et ravie des petits cadeaux à l'intérieur cela fait toujours plaisir. Je recommanderai sans hésiter.
Gaelle R.
Le
5/5
★★★★★
Produits de bonne qualité et livrés dans les délais.
Stephanie H.
Le
4/5
★★★★☆
J'adore le lait corporel , surtout son parfum . J'ai remarque qu'au stand de Noël où se vendent vos produits , les prix sont plus chers..dommage car il n'y a pas les frais d'envoi pourtant . Du coup j'ai commandé sur votre site . Du coup j'en profite pour vous dire que si vous trouviez un autre moyen d'envoi , avec plus de points de retraits et surtout des prix moins chers avec une limite moins haute pour ne pas payer la livràison , je vous mettrais 5 etoiles et commanderais plus souvent . Et ps : le savon offert est plus petit que d'habitude
Michele C.
Le
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Bonjour Mme Michèle, Avant tout merci pour votre avis et votre achat sur notre boutique. Concernant votre suggestion sur les frais d’envois, nous travaillons avec Colissimo relais et Colissimo domicile, les prix que nous fixons sont inférieur au frais réel facturé par notre transporteur la poste (ex : pour 5 € de frais facturé, cela nous revient à 6,50 € sans compter les emballages....), donc une partie est prise en charge par nous, pour les points relais la poste est plus rapide et moins de colis endommager et perdus, contrairement à nos anciens partenaires. Pour la limite de la livraison gratuite, je pense que nous avons déjà la plus basse (on n’est pas Amazon... 🙂 ) on peut mettre la livraison gratuite, mais dans ce cas les prix des articles seront plus chères, car si vous ne payez pas les frais de livraison c’est nous qui les payons à notre transporteur au prix fort. Je suis une petite microentreprise et si par la suite je deviens plus grand en effet je pourrais envisager, par rapport à l’augmentation des commandes, une baisse du franco ou la livraison gratuite. Le savon offert que nous offrons est celui à 60 g, qui est plus petit que celui à 125 g, il arrive que si nous n’avons plus de 60 g, nous offrons à la place un 125g ou selon le montant de la commande d’offrir un autre cadeau ou un savon 125g Bien à vous Khalid I. les demoiselles de Provence
4/5
★★★★☆
Rien n à dire .le site est parfait
Gesbert S.
Le
4/5
★★★★☆
Bien
Bruno R.
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit à tarifs intéressant.
Nilucksha J.
Le
5/5
★★★★★
Envoie rapide et bien emballé
Corinne B.
Le
5/5
★★★★★
Problème avec méthode de paiement résolu très rapidement et en corrélation avec mes attentes. Très bien, RAS.
Katia R.
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaite reCu ma commande rapidement
Anny M.
Le
5/5
★★★★★
J'avais fait une mauvaise manipulation. J'ai été immédiatement rappelé par téléphone par un interlocuteur qui voulait comprendre ce que je voulais. Il a corrigé ma maladresse tout de suite. 48 heures plus tard j'avais ma commande. Super.
François L.
Le
5/5
★★★★★
Merci pour la rapidité de la livraison et votre arrangement. Super produit je recommande
Pauline J.
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Véronique G.
Le
5/5
★★★★★
Le site bug un peu mais je suis satisfaite des produits, de leur qualité et de leur prix. La livraison est rapide et les produits bien protégés
Chantal P.
Le
4/5
★★★★☆
Bien
Vinciane M.
Le