Les clients louent principalement la qualité des savons et des produits, avec des senteurs appréciées, un pouvoir moussant satisfaisant et une bonne variété de choix. Ils mentionnent aussi des livraisons rapides et soignées, des emballages soignés et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le service client et la fiabilité sont parfois salués par les expéditions rapides et les achats conformes, avec plusieurs retours sur les cadeaux et la constance des délais. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme impeccable et recommandée, avec une préférence pour les savons au lait d’ânesse et les formulations bio/emblématiques.
Tous les avis
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Colis arrivé dans les délais prévus, emballage plus que correct!!
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup Gerard pour votre avis positif! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir été utiles.
N
Noémie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Parfait!
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci Noémie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site et nos produits vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Muriel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Super produits
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci pour votre commentaire très positif, Muriel ! Nous vous remercions de votre soutien et sommes ravis que nos produits vous plaisent.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Parfait
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylvie ! C'est rassurant de savoir que vous appréciez notre site. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure qualité et des produits exceptionnels. Nous sommes enchantés que vous vous soyez satisfaite.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très satisfaite, je recommande !!!
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et nous vous remercions pour votre recommandation !
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Colis livré rapidement et packaging soigné. Des agreables odeurs, il ne reste plus qu'à tester.
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré rapidement et que vous avez apprécié notre packaging soigné. Nous espérons que les produits à l'intérieur vous apporteront entière satisfaction.
N'hésitez pas à partager votre expérience une fois que vous les aurez testés.
Si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous souhaitons une excellente expérience avec nos produits !
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Produits de très bonne qualité je suis ravie merci
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci, Annie, pour votre commentaire et nous sommes ravis d'avoir réussi à vous satisfaire. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir prochainement !
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Très bons produits
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup pour votre avis, Fabienne ! Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits !
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Je commande très régulièrement les mêmes produits depuis 3ans
F
Françoise D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Excellent produit
E
Elise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Super produits livraison rapide
K
Katia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très bien je recommande et bon contact, merci
L
Laure J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très bon contact avec le sav. Geste commercial proposé du fait du retard de la commande. Produits de qualité
S
Stephanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Produits parfaits et un très bon service client
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup pour votre avis, Stephanie ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos produits et notre service client. Nous espérons que vous aurez bientôt l'occasion de faire à nouveau appel à nous.
C
Cléo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
j’ai eu un savon en plus, je ne sais pas si c’était normal ? en tout cas pour le savon que j’ai commandé, il y avait un cheveux incruster, et d’autres saletés, pas très pro mais je l’ai rincer pour tout enlevé, vous avez de la chance que le savon est une bénédiction pour ma peau, plus de boutons ni rien !!
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Le savon supplémentaire était en réalité un cadeau de notre part. Que vous ayez trouvé des saletés sur votre savon est impardonnable de notre part et un manque d’attention lors de la préparation de la commande.
La qualité et l'hygiène de nos produits sont une priorité absolue pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour garantir que vous recevez toujours des articles en parfait état.
Nous avons pris en compte vos commentaires et, pour rectifier cette situation, nous avons procédé à l'envoi d'un autre colis, cette fois-ci avec un savon supplémentaire, et sans aucune trace de saleté. J'espère que vous l’avez bien réceptionné.
Nous sommes ravis que malgré ce problème initial, vous ayez trouvé votre achat bénéfique, et nous vous exprimons notre gratitude pour votre confiance envers nous.
Bien à vous,
Les Demoiselles de Provence
J
Joël C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Produit de beauté emballés dabs du carton craft, au minimum un emballage correct serait apprécié
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Nous vous remercions pour votre avis.
L'utilisation du papier kraft vise principalement à protéger les produits pendant le transport et à privilégier un matériau recyclable pour des raisons environnementales, plutôt qu'à offrir une présentation esthétique.
Nous comprenons votre préférence pour un emballage plus soigné.
Actuellement, nous n'avons pas de boîtes spécifiques pour nos crèmes, mais nous prenons en compte votre commentaire pour d'éventuelles améliorations futures.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous cherchons toujours à répondre au mieux à vos attentes tout en maintenant notre engagement envers la durabilité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Bien à vous,
Les Demoiselles de Provence
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Livraison légèrement décalée mais tout est ok
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci pour votre avis Pascale et d'avoir pris le temps de nous informer que votre livraison était légèrement décalée, mais nous sommes heureux de savoir que tout est en ordre à présent. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous efforçons d'améliorer nos délais de livraison.
Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous servir et nous visons toujours à offrir une expérience optimale.
Merci pour votre compréhension et pour avoir partagé vos commentaires avec nous !
Cordialement,
Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
V
Valerie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Commande expédiée très vite, colis avec emballage soigné. Produits conformes.
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, Valerie. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience et que vous ayez reçu votre colis avec un emballage soigné et que le produit soit conforme.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Parfait
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup Alain pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Commande bien reçue tout était en parfait état et dans les délais merci à vous !
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci Christian, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande en parfait état et dans les délais. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Merci pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous !
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Très bien, je recommande
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup, Christelle ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience sur notre site !😊
R
Richert J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Colis toujours pas reçu !!!!
N
Nouria H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très satisfaite de mes produits que j utilise depuis plus d un an.👍
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup pour votre avis Nouria ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos produits que vous utilisez depuis plus d'un an. Votre fidélité et votre satisfaction continuelle sont très précieuses pour nous 🥰.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une expérience toujours aussi satisfaisante.
Merci pour votre confiance et pour votre fidélité continue !
P
Prescillia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Ravie comme d'habitude de ma nouvelle commande ! Une jolie carte de remerciement qui fait très plaisir et de jolis cadeaux en surprise 😊 Merci beaucoup, je recommande vos savons aux senteurs incroyables !!
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup pour votre avis, Prescillia ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que vous appréciez nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur Les Demoiselles de Provence !
M
Marion G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Très satisfaite. Produit conforme à mes attentes
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup Marion ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que le produit réponde à vos attentes.
A
Amandine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Le shampooing et parfait je n’es plus les cheveux gras depuis ma première utilisation les cheveux doux et brillants
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup Amandine, nous sommes ravis que notre shampooing vous ait autant plu. Nous sommes heureux que votre nouvelle routine capillaire vous rende si satisfaite !
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
très bon produit, livraison rapide
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup Nathalie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que notre livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt.
V
Valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Livraison retardée car rupture du gel douche. Très bon suivi du. Vendeur sur l avancee du réapprovisionnement. Colis bien livré avec un petit cadeau qui m a bien fait plaisir. Très bons produits
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup, Valerie, pour votre avis et votre soutien. Nous sommes heureux que le retard de livraison n'ait pas gâché votre expérience et que le petit cadeau ne vous ait pas déçu. Nous espérons que vous apprécierez les produits encore plus avec le temps.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Parfait 👍
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Parfait tout était conforme. Je recommande
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci infiniment Isabelle pour ce retour très positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et nous espérons vous voir bientôt de nouveau chez Les Demoiselles de Provence !
J
Jb G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Top
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup Jb ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Les Demoiselles de Provence. Nous vous remercions pour votre soutien !
A
Amélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Les produits sont géniaux, je les ai découvert dans une sud, depuis j'en commande régulièrement. Atteinte de démangeaisons du cuir chevelu, le seul shampoing qui me convient et me soulage !
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci pour votre avis, Amélie. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et vous soulagent. Nous sommes également heureux de savoir que vous les avez découvert dans une sud et que vous nous faites confiance pour satisfaire vos besoins.
D
Dorota K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Des produits de qualité à un prix raisonnable , beaucoup de choix, des emballages soignés et une livraison rapide : tout est parfait !
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous et nous sommes très heureux que vous ayez trouvé nos produits de qualité à un prix raisonnable, ainsi que nos soins emballages et notre livraison rapide satisfaisante. Merci beaucoup, Dorota !
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Bon produits....
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci Pascal pour cette belle note et avis positif ! Nous sommes aussi ravis que vous soyez satisfaits de vos achats chez Les Demoiselles de Provence. Nous espérons vous voir bientôt de retour !
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Articles conformes à mes attentes 🙂
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup pour votre avis, Emilie ! Nous sommes ravis que nos articles correspondent à vos attentes.
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Parfait Merci pour le geste de fidélité.
Réponse de Les Demoiselles de Provence
C'est très gentil de votre part de nous laisser un commentaire positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience et nous vous remercions de votre fidélité.
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Livraison un peu longue
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup pour votre avis, Marc. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services de livraison afin de vous garantir une satisfaction totale. Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.
A
Annette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très bon produit et envoi rapide et soigné 👍
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup Annette de votre avis positif ! Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible !
V
Virginie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Commande reçu rapidement👍 . merci pour toutes les petites attentions qui m ont fait extrêmement plaisir.❤
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup, Virginie pour ce commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que les petites attentions incluses dans votre colis vous ont fait extrêmement plaisir. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire plaisir. 🎉❤️
Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une expérience agréable à chaque fois. 📞💬
Merci pour votre confiance et pour vos aimables paroles ! 😊🙏
Cordialement,
Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Excellent
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci de votre avis très positif ! Nous espérons que vous apprécierez encore plus notre boutique et nos produits à l'avenir.
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