Les clients louent principalement la qualité des savons et des produits, avec des senteurs appréciées, un pouvoir moussant satisfaisant et une bonne variété de choix. Ils mentionnent aussi des livraisons rapides et soignées, des emballages soignés et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le service client et la fiabilité sont parfois salués par les expéditions rapides et les achats conformes, avec plusieurs retours sur les cadeaux et la constance des délais. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme impeccable et recommandée, avec une préférence pour les savons au lait d’ânesse et les formulations bio/emblématiques.
Tous les avis
C
Carine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Des produits toujours aussi appréciés.
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Chère Carine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note maximale que vous nous attribuez. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits continuent de vous satisfaire. Votre fidélité et votre enthousiasme sont une véritable source d'inspiration pour notre équipe. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe des Demoiselles de Provence
M
Marianne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Petit retard dans la livraison mais nous avons reçu des cadeaux très sympas en guide de dédommagement. Le service client répond rapidement et les produits sont de bonne qualité.
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour Marianne,
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que notre service client ait pu répondre à vos attentes. Nous sommes également désolés pour le léger retard de livraison, mais heureux que nos cadeaux aient pu compenser cette attente. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous !
Bien cordialement,
L’équipe des Demoiselles de Provence
J
Josiane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Très bon produit
C
Christine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
La commande a mis très longtemps pour arriver (environ 15 jours) et j'avais écrit de laisser le colis dans la boîte aux lettres mais le livreur n'a pas voulu contrairement à la dernière fois. J'ai donc payé un service pour rien...et la prochaine fois j'attendrai le WE du black friday pour avoir une remise.... Sinon j'aime beaucoup vos produits.
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Super produits
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Équipe très professionnelle et à l’écoute du client. Je recommande à 100%
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Parfait
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
J'adore les savons au lait d'ânesse, leur parfum est super agréable
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Après un problème sur ma commande à cause d'un changement de recette d'un des produits et une difficulté de communication, les demoiselles de Provence mon envoyé ma commande avec des produits en plus et je suis très content au final. Je recommande ce site. Bonne continuation à ce site
A
Aurélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Envoi rapide et bien emballé. Produits de qualité.
G
Géraldine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Bien reçue ma commande, très satisfaite de mes produits.
R
Roselyne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Très bon service et qualité des profuitd
O
Odile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Je recommande vivement, des produits de qualité et un service client à l’écoute.
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très bon produits
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Je donne 5 étoiles. Je suis très satisfaite des produits.
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Just a bit long to receice. But produits are good!
S
Sarah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Des produits de qualité absolument magiques qui ont radicalement soigné ma peau (plus d'acné rosacée). Sans oublier la texture, la senteur, réconfortante et douce..je ne changerai plus de produits !
C
Charlie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Top
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Personnel très aimable et livraison rapide Savonnettes excellentes en qualité et en parfum
G
Geoffroy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Parfait !
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Commande complète avec un peu de retard mais un cadeau en compensation Je recommande très bons produits
S
Severine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Merci pour la livraison ainsi que les petites attentions 😊
A
Alexandra D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Produits de qualité mais gros cafouillage pour la livraison qui a pris beaucoup de temps. Service client difficilement joignable. Je ne renouvelerai pas l’expérience d’achat sur cette Eshop.
A
Anissa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très satisfaite
M
Mathilde T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
J'ai reçu ma commande un peu en retard faute de rupture de produit mais avec compensation donc service client sympa.
E
Erika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très bon service client. Je recommanderais
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bon service je recommande
C
Cecile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Super produits mais aussi très bon service client. Je recommande vivement
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Emballage avec soin et petite cadeau très apprécié. Merci
C
Christian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Pas d’emballage individuel pour les savons !
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
envoi rapide conforme et soigné
G
Glwadys G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait ! Envoi rapide et soigné ! Merci !
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
très bien
E
Erika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Livraison au top et très arrangeant sur les ruptures de stock
M
Marguerite G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Pour une première commande je suis entièrement satisfaite malgré un petite mésentente sur la livraison. Le service client m'a recontactée et tout est rentré dans l'ordre. Les produits sont excellents. Je suis conquise 😊
M
Margarida A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Un peu d'inquiétude par manque d'information, mais grâce à la réactivité des demoiselles de Provence tout est rentré dans l'ordre et la commande est arrivée en temps voulu. Merci pour les petits cadeaux.
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
J'adore le produit et le petit savon en cadeau m'a fait très plaisir !!! J'ai juste trouvé que le délai de livraison était long
S
Stella F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Livraison rapide 👍🏽
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stella ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et à bientôt sur notre site Les Demoiselles de Provence.
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
très bons produits, livraison rapide, très bon accueil au téléphone , je suis très satisfaite ce cette entreprise " Les demoiselles de Provence ", qui traite ses clients avec un profond respect. MERCI
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Bonjour Nicole, merci pour votre retour positif sur notre entreprise "Les Demoiselles de Provence". Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre accueil téléphonique. Nous attachons une grande importance au respect de nos clients et c'est un réel plaisir de lire vos mots de remerciement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci à vous !
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