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★★★★★
basée sur 473 avis publiés
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basée sur 473 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Très bien
Eric A.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5
/5
★★★★★
Service client au top : réponses rapides à mes demandes. Et livraison en 24h !
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5
/5
★★★★★
Je remercie le service commercial technique (Marie-Cécile). à l'écoute des besoins et très réactif. Vos tarifs restent compétitifs .
Vincent O.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5
/5
★★★★★
R.A.S : Sélection aisée, paiement facile, livrasion avec suivi dans des délais raisonnables, produit conforme à la commande.
Raphaël V.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
3
/5
★★★☆☆
Le produit est correct. Mais il est navrant que les frais de ports soit aussi cher que le produit (29 euros pour un kilogramme). Cela m'a fait hésité à commander chez Lepont.
Pascal A.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
5
/5
★★★★★
Bon accueil, livraison très rapide
Philippe B.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5
/5
★★★★★
Service clientèle remarquable.
Mohrisch H.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5
/5
★★★★★
Livraison Rapide même si au départ la sonde n’était pas en stock. Impeccable
Loïc R.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
3
/5
★★★☆☆
Commande bien passée avec un bon service au comptoir
Yannick C.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de Lepont Equipements
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que Lepont ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite sur Lepont.fr,
L'équipe Lepont Equipements
L'équipe Lepont Equipements
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace...
Cédric B.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5
/5
★★★★★
Equipe toujours au top et réactive.
Victor D.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5
/5
★★★★★
Commerciale disponible et réactive, commande simple, livraison rapide. Parfait!
Antoine L.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
5
/5
★★★★★
Réponse très rapide suite à la demande de devis. Colis préparés et reçus dans un délai très court.
Mathilde F.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
5
/5
★★★★★
Le colis a été reçu rapidement.
Julien D.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5
/5
★★★★★
Equipe à l'écoute et livraison rapide.
Alain P.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
3
/5
★★★☆☆
La réactivité vis à vis des questions sur le site ou par mail est mauvaise. Par ailleurs j’ai demandé un retour et je n’ai pas de reponse.
Frédéric V.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de Lepont Equipements
Le
Bonjour,
Vous nous avez envoyé une demande par mail lundi, nous vous avons répondu dès le mardi matin avec une étiquette pour que vous puissiez effectuer votre retour.
Avez-vous regardé vos courriers indésirables ? Il se peut que notre email soit arrivé dans vos spams.
Si vous avez une urgence, n'hésitez pas à appeler directement par téléphone le service client au 09 73 87 04 34.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Tous les services restent à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Vous nous avez envoyé une demande par mail lundi, nous vous avons répondu dès le mardi matin avec une étiquette pour que vous puissiez effectuer votre retour.
Avez-vous regardé vos courriers indésirables ? Il se peut que notre email soit arrivé dans vos spams.
Si vous avez une urgence, n'hésitez pas à appeler directement par téléphone le service client au 09 73 87 04 34.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Tous les services restent à votre disposition si besoin.
Cordialement,
4
/5
★★★★☆
Impeccable, petit bémol "la date de livraison non respecté" heureusement il y avait qq un.
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
5
/5
★★★★★
Le service client a été réactif et a fait preuve de souplesse dans des modifications de commandes.
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
3
/5
★★★☆☆
Produit satisfaisant et pris défiant toute concurrence (à ma connaissance), mais les frais de port sont par contre très élevés (40% environ de la facture).
Gerard F.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et en bon état
Philippe L.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
5
/5
★★★★★
Les produits commandés sont conformes aux attentes livraison rapide
Kevin F.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5
/5
★★★★★
Toujours parfait
Rémi G.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
4
/5
★★★★☆
Bonjour. Trés bonne réactivité (commande expédiée le jour même et livrée rapidement). par contre la bobine de 2500 m de rechange est plus haute que celle présente dans le topofil, ce qui empêche le bon fonctionnement avec cette bobine de rechange. Il faut laisser le capot du topofil ouvert et cela provoque des dysfonctionnements. Cordialement
Daniel C.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de Lepont Equipements
Le
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis que vous soyez satisfaits des délais.
En ce qui concerne les produits achetés, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour terrain. En effet, cela nous aide à améliorer notre gamme de produits.
Je vous confirme que les informations ont été transmises aux différents services concernés.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
À très bientôt,
Lepont Equipements.
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis que vous soyez satisfaits des délais.
En ce qui concerne les produits achetés, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour terrain. En effet, cela nous aide à améliorer notre gamme de produits.
Je vous confirme que les informations ont été transmises aux différents services concernés.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
À très bientôt,
Lepont Equipements.
5
/5
★★★★★
Respect du délai de livraison, matériels bien emballés
Magalie G.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
5
/5
★★★★★
Produits conformes et livraison rapide
Cedric R.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
/5
★★★★★
Conforme a mes espérances, délai respecté
Jean Louis D.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
4
/5
★★★★☆
Toujours bien accueilli. les produits sont conformes aux commandes Les délais sont en général respectés. Merci
Daniel V.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
Konan L.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
2
/5
★★☆☆☆
Le service commercial joue son rôle. Mais celui de la logistiqu e, est nul. Plus de 20jours aujourd'hui que j'attends de RECEVOIR une livraison par CHRONOPOST en vain. Rien de précis comme information. C'est dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Lepont Equipements
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait du délai et de la communication sur la livraison. De notre côté, la préparation et l'expédition de votre colis de la part de notre service logistique se sont faites rapidement. Ayant pour destination un pays hors de l'Europe, votre colis a rencontré un retard dû à la douane. Les délais de douane peuvent parfois causer des retards imprévus dans les livraisons internationales.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
En espérant vous revoir bientôt sur Lepont.fr.
Cordialement,
L'équipe Lepont Équipements.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait du délai et de la communication sur la livraison. De notre côté, la préparation et l'expédition de votre colis de la part de notre service logistique se sont faites rapidement. Ayant pour destination un pays hors de l'Europe, votre colis a rencontré un retard dû à la douane. Les délais de douane peuvent parfois causer des retards imprévus dans les livraisons internationales.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
En espérant vous revoir bientôt sur Lepont.fr.
Cordialement,
L'équipe Lepont Équipements.
5
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★★★★★
Parfait
Bardet C.
Le
suite à un achat du 19/01/2024