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★★★★★
basée sur 473 avis publiés
★★★★★
basée sur 473 avis publiés
Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Livraison rapide et prix acceptable
Bruno G.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
/5
★★★★★
En difficulté dans nos stocks internes, Lepont a su réagir avec une efficacité redoutable (- de 24h). Une communication et une livraison au top, une équipe très agréable et efficace dans les échanges.
Michaël K.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5
/5
★★★★★
TB
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5
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★★★★★
Impeccable
Thomas B.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
4
/5
★★★★☆
TRES BIEN avec un petit bémol. il faudrait préciser sur les pages de commande, que les livraisons sous 24h sont réalisables, uniquement les jours ouvrés. Exemple : une commande passé un Samedi, sera prise en compte le lundi pour une livraison le mardi. En revanche, le service clientèle est parfait, informant rapidement par téléphone le client de cette problématique.
Serge S.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
5
/5
★★★★★
Toujours réactive, très satisfaite des commandes
Léna M.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
5
/5
★★★★★
Commande très rapidement reçue, excellent service!
Michel S.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5
/5
★★★★★
Top....
Hervé
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5
/5
★★★★★
Service au top
David I.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Première commande gérée sans soucis, la deuxième commande fut une usine à gaz avec de nombreuses complications.
Loris G.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Lepont Equipements
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant vos expériences d'achat sur Lepont.fr. Vos retours sont importants, qu'ils concernent la préparation de votre commande ou le transport.
Depuis, vous avez échangé avec votre commerciale dédiée et le directeur commercial qui vous ont apporté des solutions adéquates.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Lepont Equipements.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant vos expériences d'achat sur Lepont.fr. Vos retours sont importants, qu'ils concernent la préparation de votre commande ou le transport.
Depuis, vous avez échangé avec votre commerciale dédiée et le directeur commercial qui vous ont apporté des solutions adéquates.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Lepont Equipements.
5
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★★★★★
Demande de devis et commande casi instantané en passant par Mme Pauline LANDIER, qui est donc réactive et présente pour tous renseignements et suivis de commande à la facturation
Régis L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Le produit est parfait manque cependant les crochets d'accrochage chaine-poteau
Patrick H.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Lepont Equipements
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait les anneaux de jonction. Nous préparons votre envoi dès maintenant pour que les anneaux de jonction soient expédiés dans la journée.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lepont Équipements.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait les anneaux de jonction. Nous préparons votre envoi dès maintenant pour que les anneaux de jonction soient expédiés dans la journée.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lepont Équipements.
4
/5
★★★★☆
Présentation explicite des produits sur le site, envoi de mails qui permet le suivi de la commande, livraison rapide
Premier P.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
5
/5
★★★★★
Produits conformes à la demande, et service commercial disponible par mail assez rapidement. Je recommande.
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Il y avait rupture de stock pour notre plus grosse commande et comme le site n'était pas à jour car il indiquait en stock, nous avons passer commande et payé. Après coup, nous avons reçu un mail comme quoi nous ne pouvions être livrés qu'à moitié. Leur proposition ne nous satisfaisait pas. Nous allons attendre qu'ils soient réapprovisionnés pour être livré du solde de notre commande sans savoir le délai.
Marie-christine F.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Lepont Equipements
Le
Bonjour, veuillez nous excuser pour le retard occasionné, nous vous recontactons au plus vite. Sachez que vous pouvez à tout moment être remboursée des articles manquants dans votre commande.
Nous vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Lepont Équipements.
Nous vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Lepont Équipements.
5
/5
★★★★★
Prise de commande et envoi rapide
Mélody L.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5
/5
★★★★★
RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2024
5
/5
★★★★★
Rien à signaler - tout est parfait pour ma part
Xavier M.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
5
/5
★★★★★
-
Manon L.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
5
/5
★★★★★
Hyper efficace 24h après la commande la livraison
Jean Michel D.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
5
/5
★★★★★
Très bonne communication, livraison en 24 heures. Je recommande. Merci à vous
Michael Z.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, les articles étaient conformes à la description et ma commande est arrivée très rapidement. Je recommande vivement Lepont Equipements.
Marina C.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5
/5
★★★★★
Envoie rapide et soignés, j'ai eu les droit à une remise sur l'ensemble de la commande. Très satisfait, je recommande. SARL FLB TOPOGRAPHIE
Florent L.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
5
/5
★★★★★
Très content des services Lepont
Thierry F.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Christophe B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
5
/5
★★★★★
PARFAIT
Jean-lambert J.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
5
/5
★★★★★
Emballage parfait, livraison extrêmement rapide (commandé le soir, livraison le surlendemain !), produit parfait au prix le plus bas constaté.
Bruno M.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
4
/5
★★★★☆
Site Lepont facile d'accès et d'utilisation - Service livraison rapide et complet. REMARQUE IMPORTANTE : en tant que Belge, je ne comprends pas pourquoi je dois payer le TVA alors que cela devrait passer en INTRACOMMUNAUTAIRE ??
Jeremiah D.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de Lepont Equipements
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes très contents d'apprendre que vous appréciez notre site internet et nos différents services.
En ce qui concerne la TVA, nous avons regardé vos 3 commandes passées avec ce compte client et la TVA est bien déduite à chaque fois. En effet, votre numéro de TVA est bien renseigné dans votre compte client donc cela enlève la TVA à chaque commande.
Si vous voyez une erreur quelque part, n'hésitez pas à en faire part à notre service client à l'adresse mail suivante service.client@lepont.fr.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
À bientôt sur Lepont.fr,
L'équipe Lepont Equipements.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes très contents d'apprendre que vous appréciez notre site internet et nos différents services.
En ce qui concerne la TVA, nous avons regardé vos 3 commandes passées avec ce compte client et la TVA est bien déduite à chaque fois. En effet, votre numéro de TVA est bien renseigné dans votre compte client donc cela enlève la TVA à chaque commande.
Si vous voyez une erreur quelque part, n'hésitez pas à en faire part à notre service client à l'adresse mail suivante service.client@lepont.fr.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
À bientôt sur Lepont.fr,
L'équipe Lepont Equipements.
5
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★★★★★
Commande reçue très rapidement. Matériel simple à poser
Sabine G.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Futeul A.
Le
suite à un achat du 12/09/2024