Français 
L
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide même si au départ la sonde n’était pas en stock. Impeccable
Avis clients de Lepont Equipements
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 596 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Lepont Equipements soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, souvent reçues en moins de 48 heures avec un suivi précis permettant de suivre l'expédition à travers l'Europe. La qualité des produits est également un point fort, les utilisateurs notant que les articles sont conformes aux descriptions et répondent pleinement à leurs attentes. Le processus de commande est décrit comme simple et rapide, avec une attention particulière à l'emballage pour garantir que les produits arrivent en parfait état.
Tous les avis
Y
Note : 3 sur 5
Commande bien passée avec un bon service au comptoir
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que Lepont ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite sur Lepont.fr,
L'équipe Lepont Equipements
L'équipe Lepont Equipements
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace...
V
Note : 5 sur 5
Equipe toujours au top et réactive.
A
Note : 5 sur 5
commerciale disponible et réactive, commande simple, livraison rapide. Parfait!
M
Note : 5 sur 5
Réponse très rapide suite à la demande de devis. Colis préparés et reçus dans un délai très court.
J
Note : 5 sur 5
Le colis a été reçu rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Equipe à l'écoute et livraison rapide.
F
Note : 3 sur 5
La réactivité vis à vis des questions sur le site ou par mail est mauvaise. Par ailleurs j’ai demandé un retour et je n’ai pas de reponse.
Réponse de Lepont Equipements
Bonjour,
Vous nous avez envoyé une demande par mail lundi, nous vous avons répondu dès le mardi matin avec une étiquette pour que vous puissiez effectuer votre retour.
Avez-vous regardé vos courriers indésirables ? Il se peut que notre email soit arrivé dans vos spams.
Si vous avez une urgence, n'hésitez pas à appeler directement par téléphone le service client au 09 73 87 04 34.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Tous les services restent à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Vous nous avez envoyé une demande par mail lundi, nous vous avons répondu dès le mardi matin avec une étiquette pour que vous puissiez effectuer votre retour.
Avez-vous regardé vos courriers indésirables ? Il se peut que notre email soit arrivé dans vos spams.
Si vous avez une urgence, n'hésitez pas à appeler directement par téléphone le service client au 09 73 87 04 34.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Tous les services restent à votre disposition si besoin.
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Impeccable, petit bémol "la date de livraison non respecté" heureusement il y avait qq un.
S
Note : 5 sur 5
Le service client a été réactif et a fait preuve de souplesse dans des modifications de commandes.
G
Note : 3 sur 5
Produit satisfaisant et pris défiant toute concurrence (à ma connaissance), mais les frais de port sont par contre très élevés (40% environ de la facture).
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et en bon état
K
Note : 5 sur 5
Les produits commandés sont conformes aux attentes livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
D
Note : 4 sur 5
Bonjour. Trés bonne réactivité (commande expédiée le jour même et livrée rapidement). par contre la bobine de 2500 m de rechange est plus haute que celle présente dans le topofil, ce qui empêche le bon fonctionnement avec cette bobine de rechange. Il faut laisser le capot du topofil ouvert et cela provoque des dysfonctionnements. Cordialement
Réponse de Lepont Equipements
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis que vous soyez satisfaits des délais.
En ce qui concerne les produits achetés, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour terrain. En effet, cela nous aide à améliorer notre gamme de produits.
Je vous confirme que les informations ont été transmises aux différents services concernés.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
À très bientôt,
Lepont Equipements.
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis que vous soyez satisfaits des délais.
En ce qui concerne les produits achetés, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour terrain. En effet, cela nous aide à améliorer notre gamme de produits.
Je vous confirme que les informations ont été transmises aux différents services concernés.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
À très bientôt,
Lepont Equipements.
M
Note : 5 sur 5
Respect du délai de livraison, matériels bien emballés
C
Note : 5 sur 5
produits conformes et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Conforme a mes espérances, délai respecté
D
Note : 4 sur 5
Toujours bien accueilli. les produits sont conformes aux commandes Les délais sont en général respectés. Merci
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
A
Note : 2 sur 5
Le service commercial joue son rôle. Mais celui de la logistiqu e, est nul. Plus de 20jours aujourd'hui que j'attends de RECEVOIR une livraison par CHRONOPOST en vain. Rien de précis comme information. C'est dommage.
Réponse de Lepont Equipements
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait du délai et de la communication sur la livraison. De notre côté, la préparation et l'expédition de votre colis de la part de notre service logistique se sont faites rapidement. Ayant pour destination un pays hors de l'Europe, votre colis a rencontré un retard dû à la douane. Les délais de douane peuvent parfois causer des retards imprévus dans les livraisons internationales.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
En espérant vous revoir bientôt sur Lepont.fr.
Cordialement,
L'équipe Lepont Équipements.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait du délai et de la communication sur la livraison. De notre côté, la préparation et l'expédition de votre colis de la part de notre service logistique se sont faites rapidement. Ayant pour destination un pays hors de l'Europe, votre colis a rencontré un retard dû à la douane. Les délais de douane peuvent parfois causer des retards imprévus dans les livraisons internationales.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
En espérant vous revoir bientôt sur Lepont.fr.
Cordialement,
L'équipe Lepont Équipements.
B
Note : 5 sur 5
parfait
D
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité
B
Note : 5 sur 5
Au top
R
Note : 5 sur 5
colis livré en temps, en bon état
B
Note : 5 sur 5
Un service client pro et à l'écoute, très réactif. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
R.a.s.
C
Note : 5 sur 5
Une facilité de commande, une livraison rapide, de bons produits. Merci à Lepont Equipements
L
Note : 5 sur 5
Parfait. Délai de livraison au top.
X
Note : 5 sur 5
Service au top Rien à changer
M
Note : 5 sur 5
A l'écoute du besoin et très bon service après vente
G
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité et conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
bonjour écoute et réactivité au top matériel apprécié.
L
Note : 4 sur 5
dans les temps
R
Note : 5 sur 5
parfait
T
Note : 5 sur 5
Très bon
B
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
Livraison complète et dans les temps
P
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace