Avis clients de Lepont Equipements

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 618 avis publiés

Résumé des avis

Lepont Equipements se distingue par une réactivité remarquable et une livraison rapide, avec des expériences où l’envoi est bien conditionné, suivi et livré dans les délais annoncés, et des commandes conformes à leurs attentes. Le service client et l’équipe commerciale sont décrits comme réactifs et professionnels, offrant des échanges efficaces et une assistance rapide pour résoudre les petits soucis. Les produits reçus sont perçus comme conformes au descriptif, de qualité et livrés rapidement, avec un emballage soigné et une expérience de commande fluide et facile. La fiabilité et le professionnalisme de l’entreprise se reflètent dans des délais courts, une communication claire sur l’avancement des livraisons et une expérience globale satisfaisante.

Tous les avis

V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
commande et livraison rapide, réactif
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
produit ok a l attente livraison top tout vas bien merci
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Le matériel acquis correspond parfaitement à nos attentes. Livraison rapide et sans surprise. Très professionnel !
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Commande passée en ligne, très simple. Délai de réception conforme. un petit bémol sur les frais de livraison jugés un peu élevé, surement dû au délai de livraison court. Produit très bien emballé.
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Trés bonne réactivité, Livraison conforme à la commande
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Top , rapide et tres efficace
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
délais de livraison +++++
A
Andre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Colis très mal emballé Angles abîmés
Réponse de Lepont Equipements
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous vous confirmons que nous avons fait remonter l'information à notre service logistique.
N'hésitez pas à rentrer en contact avec notre service client si besoin.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement, l'équipe Lepont.
P
Phil S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Site clair, envoi dans les temps, livraison conforme !
H
Hughes E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Livraison très rapide
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Catalogue clair et bien présenté Simplicité des procédures de commande Rapidité de la livraison
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
rapidité et efficacité, que cela continu ainsi !
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Parfait !
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Tout est conforme à la commande, avec délai de livraison au top
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
RAS de la commande à livraison
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Très bien
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Service client au top : réponses rapides à mes demandes. Et livraison en 24h !
V
Vincent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Je remercie le service commercial technique (Marie-Cécile). à l'écoute des besoins et très réactif. Vos tarifs restent compétitifs .
R
Raphaël V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
R.A.S : Sélection aisée, paiement facile, livrasion avec suivi dans des délais raisonnables, produit conforme à la commande.
P
Pascal A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Le produit est correct. Mais il est navrant que les frais de ports soit aussi cher que le produit (29 euros pour un kilogramme). Cela m'a fait hésité à commander chez Lepont.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Bon accueil, livraison très rapide
M
Mohrisch H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
service clientèle remarquable.
L
Loïc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Livraison Rapide même si au départ la sonde n’était pas en stock. Impeccable
Y
Yannick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Commande bien passée avec un bon service au comptoir
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que Lepont ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite sur Lepont.fr,
L'équipe Lepont Equipements
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Rapide et efficace...
V
Victor D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Equipe toujours au top et réactive.
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
commerciale disponible et réactive, commande simple, livraison rapide. Parfait!
M
Mathilde F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse très rapide suite à la demande de devis. Colis préparés et reçus dans un délai très court.
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Le colis a été reçu rapidement.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Equipe à l'écoute et livraison rapide.
F
Frédéric V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
La réactivité vis à vis des questions sur le site ou par mail est mauvaise. Par ailleurs j’ai demandé un retour et je n’ai pas de reponse.
Réponse de Lepont Equipements
Bonjour,
Vous nous avez envoyé une demande par mail lundi, nous vous avons répondu dès le mardi matin avec une étiquette pour que vous puissiez effectuer votre retour.
Avez-vous regardé vos courriers indésirables ? Il se peut que notre email soit arrivé dans vos spams.
Si vous avez une urgence, n'hésitez pas à appeler directement par téléphone le service client au 09 73 87 04 34.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Tous les services restent à votre disposition si besoin.
Cordialement,
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Impeccable, petit bémol "la date de livraison non respecté" heureusement il y avait qq un.
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Le service client a été réactif et a fait preuve de souplesse dans des modifications de commandes.
G
Gerard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Produit satisfaisant et pris défiant toute concurrence (à ma connaissance), mais les frais de port sont par contre très élevés (40% environ de la facture).
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Livraison rapide et en bon état
K
Kevin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Les produits commandés sont conformes aux attentes livraison rapide
R
Rémi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Toujours parfait
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Bonjour. Trés bonne réactivité (commande expédiée le jour même et livrée rapidement). par contre la bobine de 2500 m de rechange est plus haute que celle présente dans le topofil, ce qui empêche le bon fonctionnement avec cette bobine de rechange. Il faut laisser le capot du topofil ouvert et cela provoque des dysfonctionnements. Cordialement
Réponse de Lepont Equipements
Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis que vous soyez satisfaits des délais.
En ce qui concerne les produits achetés, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour terrain. En effet, cela nous aide à améliorer notre gamme de produits.
Je vous confirme que les informations ont été transmises aux différents services concernés.

Nous vous remercions pour votre compréhension.
À très bientôt,
Lepont Equipements.
M
Magalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Respect du délai de livraison, matériels bien emballés
C
Cedric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
produits conformes et livraison rapide