★★★★★
basée sur 560 avis publiés
Derniers avis clients
Emballage soigné, livraison dans les délais et matériels de bonne qualité
Qualité des produits et respect des délais de livraison.
Rapidité de prise en compte de la commande et de sa livraison
Relation client impeccable. Matériel de qualité, à voir dans la durée.
Le produit répond à mes attentes et reçu en bon état dans un délai très rapide. Je recommande.
Conseils et services avertis.
Tres bon suivi, bon conseil , commande livrée dans les temps.
Parfait
Equipe réactive, répondant aux attentes matériel de qualité
Envoi rapide, conseils et amabilité du personnel.
Communication réactivité au top Merci
Produit conforme à la description et reçu très vite.
Service de qualité et extrêmement rapide .
Respect des délais. Echange téléphonique de qualité au sujet d'un problème de livraison en point relais.
Correspond à la description et au besoin. Parfait
Très bien
Commande rapide et livraison tout aussi rapide
Très bien
Le choix est multiple et la livraison rapide.
Tarifs compétitifs, expédition express, tout était impec !
Très satisfait
Boutique sérieuse et de confiance.
Envoi rapide et articles de qualité. Le carton aurait pu être bien plus petit cependant pour emballer ces petits articles, et ainsi éviter le gâchis de matériaux et de place dans les camions...
Parfait
Sérieux et professionnel, le matériel a été livré très rapidement.
Colis bien reçu et correspondant à ma commande. Merci.
Colis incomplet à cause du transitaire, problème résolu efficacement grâce à Marine et l'équipe lepont ! Merci
Livraison rapide et prix acceptable
En difficulté dans nos stocks internes, Lepont a su réagir avec une efficacité redoutable (- de 24h). Une communication et une livraison au top, une équipe très agréable et efficace dans les échanges.
TB
Impeccable
TRES BIEN avec un petit bémol. il faudrait préciser sur les pages de commande, que les livraisons sous 24h sont réalisables, uniquement les jours ouvrés. Exemple : une commande passé un Samedi, sera prise en compte le lundi pour une livraison le mardi. En revanche, le service clientèle est parfait, informant rapidement par téléphone le client de cette problématique.
Toujours réactive, très satisfaite des commandes
Commande très rapidement reçue, excellent service!
Top....
Service au top
Première commande gérée sans soucis, la deuxième commande fut une usine à gaz avec de nombreuses complications.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant vos expériences d'achat sur Lepont.fr. Vos retours sont importants, qu'ils concernent la préparation de votre commande ou le transport.
Depuis, vous avez échangé avec votre commerciale dédiée et le directeur commercial qui vous ont apporté des solutions adéquates.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Lepont Equipements.
Demande de devis et commande casi instantané en passant par Mme Pauline LANDIER, qui est donc réactive et présente pour tous renseignements et suivis de commande à la facturation
Le produit est parfait manque cependant les crochets d'accrochage chaine-poteau
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait les anneaux de jonction. Nous préparons votre envoi dès maintenant pour que les anneaux de jonction soient expédiés dans la journée.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lepont Équipements.
Présentation explicite des produits sur le site, envoi de mails qui permet le suivi de la commande, livraison rapide