Français 
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite comme d’habitude
Avis clients de Le Repaire du chef
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 837 avis publiés
Résumé des avis
Le Repaire du chef bénéficie d’un emballage soigné et d’une livraison rapide et fiable, avec des produits reçus souvent sur palette ou livrés en moins d’une semaine et des délais respectés. Les clients valorisent la clarté du site, la facilité de commande et le service client réactif, qui assure un suivi fluide et des conseils utiles par téléphone. La qualité des produits est fréquemment mentionnée comme excellente, avec des mentions spécifiques au matériel BONFEU et aux braseros/planchas, et une expérience d’achat globalement satisfaisante et recommandée.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. SAV performant
B
Note : 5 sur 5
RAS
G
Note : 5 sur 5
Beau produit . Livraison dans soucis .
Y
Note : 1 sur 5
Bois vous êtes tromper de couleur dans la commande. En plus on le dis que c la faute alors que j ai prouver que vous êtes en tort sinon il fallait que je paye pour un retour du coup je laisse tomber le retour mais très insatisfait par votre site et Fabien des mails est un c..
S
Note : 5 sur 5
Matériel parfait.
Y
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas encore utilisé la produit. Livraison très rapide.
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme, et commande et envoi traitée dans les meilleurs délais
B
Note : 5 sur 5
Expédition du colis très rapide.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Bon produit et livré dans les temps
S
Note : 5 sur 5
Très bon matériel, reçu dans les temps promis👍
E
Note : 3 sur 5
Payer des frais de port pour une livraison 15 jours après la date de commande, via Amazon cela aurait mis 2 jours …hormis cela, très satisfait du produit.
J
Note : 5 sur 5
Super site, conseils et expérience fluide, je recommande !
H
Note : 5 sur 5
Brasero et plancha conformes à la description, envoi super rapide. C'est génial de cuisiner dessus.
Z
Note : 5 sur 5
Reçu le colis très vite, mais je n'ai pas eu intégralement la commande. Après contact avec le SAV, ils ont rapidement réglé le problème et ils ont envoyé la pièce manquante. Ensemble je suis contente de mon achat
S
Note : 5 sur 5
Ras parfait
S
Note : 5 sur 5
Bon produits et rapide dans la livraison
X
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Produit totalement conforme. Je recommande
D
Note : 5 sur 5
Très facile d utilisation , fonctionnement plus que correcte et je recommande sans restrictions , merci
J
Note : 5 sur 5
super
P
Note : 4 sur 5
Très bon matériel livraison trapide
G
Note : 5 sur 5
Conforme à nos attentes, hâtes de l’essayer
T
Note : 5 sur 5
Parfait !
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et dans les délais
C
Note : 5 sur 5
Tout a été livré dans les temps prévus. Les articles étaient bien emballés. L'appareil correspond à mes attentes. Très contente de mon achat.
C
Note : 5 sur 5
Super produits, au top ! Livraison qui sest passé en douceur aussi ;)
A
Note : 5 sur 5
Nickel, comme à chaque commande
B
Note : 5 sur 5
Très bien merci
I
Note : 5 sur 5
TB on recommande
Le braséro: tres belle pièce, du beau matériel, conforme aux images - Montage très simple et très rapide -
Livraison top - Très bien emballé, protégé
Service client : MERCI Très bonne écoute et hyper réactif (ont tellement bien compris notre problématique de délais qu'on a été scotché par la réactivité)
Le braséro: tres belle pièce, du beau matériel, conforme aux images - Montage très simple et très rapide -
Livraison top - Très bien emballé, protégé
Service client : MERCI Très bonne écoute et hyper réactif (ont tellement bien compris notre problématique de délais qu'on a été scotché par la réactivité)
F
Note : 4 sur 5
livraison parfaite.
C
Note : 1 sur 5
Je ne conseille pas d'acheter chez eux, colis livré sur palette filmé et aucun choc apparent, au déballage le socle en fer enfoncé, le SAV ne veut rien savoir et dit que j'aurais du faire des réservation , aucune réservation à faire catr le colis n'était pas abimé. bref je ne conseille pas cette entreprise, je dois passer par ma protection juridique et aller en justice.
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction et comprenons votre frustration. Je vois que votre demande est actuellement en cours de traitement et suis donc surpris de votre message. Peut-être n'avez-vous pas reçu les dernières notifications relatives à votre demande e-mail et la demande de prise en garantie ? Auquel cas je demande à notre équipe de revenir vers vous par téléphone.
Cordialement.
Léquipe lerepaireduchef.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction et comprenons votre frustration. Je vois que votre demande est actuellement en cours de traitement et suis donc surpris de votre message. Peut-être n'avez-vous pas reçu les dernières notifications relatives à votre demande e-mail et la demande de prise en garantie ? Auquel cas je demande à notre équipe de revenir vers vous par téléphone.
Cordialement.
Léquipe lerepaireduchef.fr
R
Note : 5 sur 5
Site clair et détaillé
E
Note : 5 sur 5
Satisfait
F
Note : 5 sur 5
Très bien,rien a redire
T
Note : 5 sur 5
Très réactif
A
Note : 5 sur 5
Équipe très réactive, service au top ! Merci
S
Note : 4 sur 5
Délai se livraison bien supérieur à l'estimation faite sur le site . Attention les chinois sont plus rapides
F
Note : 5 sur 5
Le site n'est pas très joli je trouve mais j'y ai trouvé ce que je cherchais à des prix raisonnables.
C'est ma 2ième commande, j'ai complété mon brasero avec un couvercle.
Je reviendrai certainement.
C'est ma 2ième commande, j'ai complété mon brasero avec un couvercle.
Je reviendrai certainement.
E
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et suivi sérieux