9.6/10
★★★★★
basée sur 1508 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Génial
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Esclarmonde L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/11/2022 
3/5
★★★☆☆
Bien reçu Un peut décue par LA white widow
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Gabriel H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/10/2022 
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Gabriel,
Je suis navré de lire votre insatisfaction concernant la fleur de CBD White Window.
Celle-ci est due à l'odeur, au gout ou bien à l'aspect ?

Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
3/5
★★★☆☆
Je n'avais pas vu que ça ne peut pas se fumé donc forcément déçu quand c'est ce qu'on attends
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Cindy L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/10/2022 
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Cindy,
Nous indiquons sur la fiche les prises possibles.

Sachez qu'il est interdit de conseiller une utilisation mélangée à du tabac.
Cela ferait de la publicité et pourrait inciter les gens à fumer.

Cependant, vous êtes totalement libre de l'utiliser comme vous le souhaitez. 😉

Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
3/5
★★★☆☆
Le service poir la livraison en belgique n est pas au point, j ai attendu 1 semaine poir recevoir mon colis
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Vianney D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/07/2022 
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Vianney,
Navrée de lire votre insatisfaction concernant le délai de livraison de votre colis. Nous avons expédié votre commande le jour même de sa validation, le 26/07, et le suivi Colissimo indique une livraison le 28/07. Cette information est-elle correcte ?
Dans l'attente de vous lire, je reste à votre disposition.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
3/5
★★★☆☆
Délais entre la commande et la livraison trop long !
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Gilles P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/06/2022 
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Gilles,
Navrée de lire votre insatisfaction sur le délai de livraison des services postaux. Votre commande a été expédiée dès le lendemain de son passage puisqu'elle a été validée après le ramassage des colis par la Poste. Votre colis est parti le 8/06 pour une livraison le 10/06.
Je vous invite à choisir l'option de livraison Chronopost qui permet de bénéficier d'une livraison en 24h.
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
3/5
★★★☆☆
Livraison très rapide et facile. Malheureusement "la berceuse" n'a pas encore d'effet sur mes insomnies...
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Julia C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/03/2022 
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Julia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.

Effectivement, les effets bénéfiques du CBD se découvrent sur du long terme.
Dans quelques jours, vous devriez percevoir les effets de cette huile.

Afin de vous aider au mieux concernant l'efficacité de l'huile CBD La Berceuse 5%, suivez-vous le tableau des dosages et des fréquences pour les prises ?

Si vous n'obtenez pas les effets souhaités par rapport à vos insomnies, vous pouvez bien sûr surdoser les prises. Il n'existe pas d'effets secondaires au surdosage dans le CBD.

Sachez que nous restons à votre disposition à l'adresse : lpb@lepetitbotaniste.com.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
3/5
★★★☆☆
Pour l'instant,pas trop d'amélioration.Il est vrai que je ne prend le cbd depuis une semaine seulement
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Martine G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/12/2021 
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Martine,

Effectivement, les effets bénéfiques du CBD se découvrent sur du long terme.
Dans quelques jours, vous devriez percevoir les effets du CBD et du CBG pour vos douleurs.

Nous avons mis en place sur chacun des produits, un tableau de dosage selon la concentration choisie et votre morphologie.
Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
3/5
★★★☆☆
Livraison avec du retard mais c'est cool quand même
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Georges L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/10/2021 
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Georges,

Nous sommes navrés pour ce délai indépendant de notre volonté.

Effectivement, votre commande datant du 30/10/21 a été expédiée le 02/11. Les services postaux ne faisant pas de ramassage le week-end, les commandes passés après vendredi 14h00 ne partent que le lundi. Ce lundi 1er novembre étant férié, cela a rajouté du délai. Nous en sommes désolés.
Si vous le souhaitez, nous proposons une livraison en 24h par le biais de Chronopost.

Nous sommes cependant heureux qu'à part ça, votre expérience se soit bien passée. Avez-vous pu tester ce produit commandé ? Nous serions ravis de connaître votre avis.

Sachez que nous restons à votre entière disposition.

Merci pour votre confiance et pour votre compréhension.

Cordialement,
Cédric
3/5
★★★☆☆
Le produits bien par contre la livraison on et à 10 km sa à mis 4 jours pour arriver la prochaine commande il à pas moyen que je passe prendre ma commande cordialement monsieur paturel
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Jean Michel P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/10/2021 
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Jean-Michel,

Nous sommes heureux que votre commande vous satisfait.

Pour expliquer le délai de livraison, nous ne sommes pas basés en Isère, mais en Auvergne. Si vous désirez obtenir une livraison sous 24h, nous proposons également le mode d'envoi Chronopost. Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question.

Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre compréhension.

Cordialement,
Cédric
3/5
★★★☆☆
Aucune indication sur l origine des produits. Délais et livraison respectés
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Cedric C.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Suite à votre avis du 27/09 portant sur ce même sujet, nous avons de suite corrigé ce manquement concernant l'origine des produits. Je suis navrée que vous n'ayez pu prendre connaissance de notre réponse à cet avis du 27/09 et de notre mail. Je vous confirme que l'origine est bien indiquée sur la boîte du flacon et depuis votre avis sur les fiches produits :).

Je reste bien sûr à votre disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,

Aurélie
3/5
★★★☆☆
Produits expédiés rapidement et proprement. Point négatif, sur plusieurs produits essayés aucun effet ressenti...
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Loïc D.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Loïc,
Merci pour votre retour positif sur la qualité et la rapidité de nos envois. Nous sommes cependant navrés de lire votre insatisfaction sur les 2 produits au CBD que vous avez commandés.
Pour l'huile Relax, pouvez-vous nous donner quel nombre de gouttes prenez-vous par jour ainsi que votre poids et la date depuis laquelle vous consommez cette huile ?
Pour le Snus, nous vous remercions également de nous indiquer le nombre de sachets consommés par jour ?
Dans l'attente de vous lire afin de vous aider au mieux.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
3/5
★★★☆☆
Commande recu très rapidement. Les tisanes ne plaisent pas, gout peu agréable et cbd peu présent.
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Laetitia P.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Laetitia,

Nous vous remercions pour les 2 avis que vous avez déposés sur Avis Garantis suite à votre commande.

En ce qui concerne les tisanes au CBD, elles sont composées de 10% de fleur de CBD. Cela peut expliquer votre faible ressenti de goût de chanvre. Ces tisanes au CBD font parties de nos meilleures ventes, mais il est vrai que chacun a son ressenti gustatif. Nous avons validé votre avis produit pour guider notre clientèle dans ses choix et nous vous remercions d'y avoir apporté votre contribution.

Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question.

Merci pour votre confiance et votre compréhension.

Cordialement,
Julie
3/5
★★★☆☆
Bof rien de concluent aucun resultat visible
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Gerard L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/07/2021 
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Gérard,

Les effets bénéfiques du CBD se découvrent sur du long terme.
Dans quelques jours, vous devriez percevoir les effets.

Nous avons mis en place sur chacun des produits, un tableau de dosage selon la concentration choisie et votre morphologie. Il s'agit d'une approximation, tout le monde n'a pas la même réceptivité des effets du CBD. Vous pouvez si vous le souhaitez surdoser le dosage.

Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
3/5
★★★☆☆
Frais de livraison un peu élevée
Reviewer icon
Aurélie F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/05/2021 
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Merci pour votre avis, Aurélie. Nous faisons de notre mieux pour offrir une livraison abordable et sûre, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service.