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basée sur 4456 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Bonjour, J’ai passé commande le 01/01/2026. La livraison a pris 4 jours de retard (2 jours avec Chronopost + 2 jours supplémentaires à cause des intempéries), mais la commande est finalement arrivée. AK47 NZT 14 – Très déçu. Les têtes sont magnifiques visuellement, mais les effets sont très légers. J’avais déjà testé cette variété en 2025, et l’expérience était totalement différente. Amnesia CSA 14 – Ma plus grosse déception de l’année. Les têtes étaient humides, impossibles à fumer sans vaporisateur car elles brûlent très mal. Littéralement aucun effet, même après 5 g en 1 h. Pourtant, j’avais déjà pris de la CSA 14 Strawberry il y a quelques mois chez vous, et l’effet est bien plus prononcé. Résine CSA 14 – Brûle très mal, formation de « carottes » à chaque boulette, aucun effet ressenti. Résine CSA 14 Black Butter – Même problème que la résine classique : brûle mal, carottes à chaque boulette, aucun effet. Pour vous dire, même après 2 ou 3 royals d'amnésia CSA 14 et de résine CSA 14 je n'ai absolument aucun effet. Par contre, quand je m'en fais un avec la CSA 14 Strawberry qu'il me reste d'une précédente commande, je suis obligé de mettre la moitié de tabac, tellement elle est puissante... En résumé, extrêmement déçu de ma dernière commande. Je ne commanderai évidemment plus chez vous, par peur de me retrouver avec 35g d'herbe et 10g de résine d'un mauvais lot entre les mains. J'espère que mon avis servira à renforcer le contrôle qualité de vos produits, que je suis si triste de ne plus apprécier... Bonne journée, Bien Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour détaillé. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que cette commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que vous sembliez apprécier nos produits par le passé.
Concernant la puissance de nos fleurs (AK47 NZT et Amnesia CSA14), il est important de préciser que notre processus de pulvérisation de la molécule CSA14 est strictement standardisé. La concentration appliquée est rigoureusement la même sur toutes nos souches. Cependant, le ressenti des effets reste une expérience subjective qui peut varier d’une personne à l’autre, ou d'un moment à l'autre, selon la réceptivité des récepteurs endocannabinoïdes, et ce, malgré une puissance produit identique.
Pour ce qui est de l'Amnesia, la sensation d'humidité que vous décrivez est souvent le signe d'une fleur très riche en résine et en terpènes, ce qui peut effectivement nécessiter un effritage plus fin ou l'usage d'un vaporisateur pour une consommation optimale.
Concernant nos résines, nous prenons bonne note de vos remarques sur la combustion. Vos retours ont été transmis immédiatement à notre service qualité pour analyse de ces lots spécifiques.
Enfin, nous regrettons que vous ne nous ayez pas contactés directement via notre support client dès la réception de votre colis. Nous sommes toujours disponibles pour trouver une solution lorsqu'un produit ne convient pas, mais nous ne pouvons malheureusement pas intervenir si le problème ne nous est pas signalé en amont de la publication d'un avis définitif.
Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette note amère et restons à votre entière disposition par email pour en discuter plus en détail.
Cordialement,
Isa-Lou
Une commande de substitut de thc et quelle arnaque, produit sans aucun goût ce qui fait cher le tabac et des chenilles dedans!! Donc, que fumais je?? Un mail pour les avertir et aucune réponse, cette France pense qu'au pognon. Nul nul nul
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos offres. Nous souhaitons résoudre ce malentendu et vous invitons à nous contacter directement à lpb@lepetitbotaniste.com afin de discuter de votre commande. En effet, nous n'avons aucune trace d'un email concernant votre dernière commande
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe du Petit Botaniste
Aucun effet
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés que le produit acheté n'ait pas répondu à vos attentes.
Il faut savoir que les cannabinoïdes réagissent avec le système endocannabinoïde de notre corps qui est différent chez chaque mammifère. Ainsi, chaque organisme réagit différemment aux cannabinoïdes.
Pour un même produit, un consommateur va ressentir des effets très marqués quand un autre les ressentira de manière bien moins prononcée.
Pour preuve, sur le produit que vous avez acheté, de très nombreux avis clients déposés depuis la plateforme avis garantis attestent de l'efficacité du produit.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
C''esr la 2 ieme fois que je vous achète du CBD et votre CBD n'a aucun effet sur moi.
Nous vous remercions pour ce second achat et pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas ressenti les effets escomptés. Il est toutefois important de rappeler que le CBD (Cannabidiol) n'est pas une science exacte et que la sensibilité aux cannabinoïdes est une expérience profondément subjective.
Chaque organisme possède son propre système endocannabinoïde : là où certains de nos clients ressentent un apaisement immédiat avec une faible dose, d'autres peuvent nécessiter une concentration plus élevée ou une méthode de consommation différente pour obtenir un résultat. L'absence d'effet sur une personne ne signifie pas que le produit est inefficace, mais simplement que la molécule ou le dosage choisi ne semble pas en adéquation avec votre propre physiologie.
Nos produits sont rigoureusement testés et leurs taux de molécules sont garantis identiques pour chaque lot. Si nos produits n'avaient "aucun effet" de manière générale, nous n'aurions pas la chance de compter autant de clients fidèles et satisfaits.
Nous regrettons que la rencontre entre votre organisme et nos produits n'ait pas opéré cette fois-ci. Notre service client reste à votre entière disposition pour vous conseiller une variété ou un dosage peut-être plus adapté à vos besoins spécifiques.
Cordialement,
Isa-Lou
Pas d'emballage pour le flacon. Aucune indication non plus sur le flacon. Je ne suis même pas sûr de ce qu'on me livre. Étant donné que j'avais acheté la dose deux fois plus forte et que je ne vois pas de changement sur les sensations, ce sera le dernier achat pour moi.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Lorsque nous réceptionnons la marchandise, il arrive que les fournisseurs envoient uniquement le flacon de eliquide sans contour de boîte, ce dernier n'est pas indispensable. Les informations obligatoires sont néanmoins bien présentes sur l'étiquette présente sur le flacon.
En ce qui concerne le taux, ou la "dose" dont vous parlez, le changement de dosage ne va pas agir deux fois plus fort, simplement un dosage plus élevé va simplement avoir le même effet que le dosage plus faible mais sur une consommation plus faible de produit.
De plus, il est nécessaire de comprendre que chaque organisme réagit différemment aux cannabinoïdes. Sur un même produit une personne va ressentir des effets très marqués lorsqu'une autre les ressentira de manière plus faible.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Le colis est reste au point relais arrive en mauvais etat fuite du du produit
Nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de cette livraison. Nous comprenons parfaitement votre déception face à l'état du colis et au délai d'attente qui en a découlé.
Pour apporter un peu de contexte à la situation, nous avons immédiatement ouvert une enquête auprès du transporteur dès votre signalement. Malheureusement, la gestion administrative de ce dossier par leurs services (qui concluait initialement à un colis intact) a considérablement ralenti le processus de retour, malgré tous nos efforts pour accélérer les choses en interne.
Soucieux de ne pas vous faire attendre davantage à cause de ces complications indépendantes de notre volonté, nous avons pris la décision de vous renvoyer une nouvelle commande.
Nous sommes ravis de voir que votre colis est désormais disponible et bien arrivé dans votre point relais. Nous espérons que la qualité de nos produits saura compenser cette expérience de transport difficile.
Toute notre équipe reste à votre entière disposition si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
Isa-Lou
Commande non recue...
Nous comprenons votre frustration face aux délais postaux de fin d'année. De notre côté, nous avons fait preuve d'une grande réactivité : commande passée le 22/12 et expédiée le 23/12. Suite à votre message du 01/01 nous signalant un retard de livraison, nous sommes intervenus auprès du transporteur dès le 02/01 pour régulariser l'envoi, qui vous a été livré le 03/01. Nous sommes navrés que l'acheminement ait été plus long que prévu, mais nous sommes heureux de savoir que le dossier est désormais clos avec la réception de votre colis.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
Délai pas du tout respecté
Nous sommes navrés que ce délai de livraison ait entaché votre expérience. De notre côté, nous avons respecté nos engagements en remettant votre colis au transporteur dès le 22/12, soit moins de 24h après votre commande. La période de Noël est malheureusement très chargée pour les services postaux, ce qui explique l'arrivée de votre colis le 29/12.
Vous aviez sélectionné La Poste comme transporteur, nous rappelons que les délais de livraisons dans ce cas sont donnés à titre indicatif par La Poste et ne représentent pas une promesse de date de livraison.
En outre, vous aviez tout à fait la possibilité de sélectionner Chronopost pour une livraison en 24h.
Nous regrettons ce contretemps indépendant de notre volonté et espérons que la qualité de vos produits a su compenser cette attente.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
Déçu par ce jaune 50% nzt 14 aucun effet me concernant cbd de base et quasiment pas de goût ( je ne suis pas fumeur de thc)
Nous vous remercions pour votre retour. Le Jaune 50% NZT 14 est un produit hautement technique dont la neutralité de goût est souvent le signe d'une extraction très pure, débarrassée des chlorophylles et des graisses végétales qui peuvent être amères. Quant aux effets, bien que vous ne soyez pas consommateur de THC, la réceptivité aux molécules comme le NZT 14 peut varier d'un métabolisme à l'autre. Ce qui est ressenti comme 'léger' par certains peut être très efficace pour d'autres. Nous regrettons que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
Aucune réponse pour un retour
Nous regrettons ce malentendu. Votre demande du 25/12 a pourtant été traitée dès le 26/12 par nos équipes afin de vous transmettre la procédure de retour. À ce jour, votre dossier est d'ailleurs totalement clôturé puisque nous avons effectué votre remboursement le 09/01, sitôt le colis réceptionné dans nos locaux. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons que ce délai de traitement, pourtant très court en pleine période de fêtes, vous ait semblé insuffisant.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
Je n’ai toujours pas reçu mon colis vous ne répondez ni aux mails ni au téléphone on ne peut meme pas bien suivre le colis 0/10
Nous sommes navrés pour ce contretemps. Pour clarifier la situation auprès de nos lecteurs, une réponse vous a bien été apportée par notre SAV le 24/12 suite à votre message du 23/12. La difficulté de suivi et de livraison était liée à une panne nationale des services de La Poste (cyberattaque), et non à notre plateforme. Votre commande ayant été livrée le 26/12, nous espérons que les produits reçus auront pu dissiper cette déception initiale liée au transporteur. Belle journée à vous.
Je n ai jamais recu.ma commande
Nous comprenons votre frustration. Votre commande a été expédiée dès le 11/12, mais le transport vers votre adresse a malheureusement subi une erreur de tri de la part des services postaux, portant le délai à 11 jours. Nous sommes toutefois rassurés de voir que le suivi confirme la livraison le 22/12. Nous faisons tout notre possible pour que nos envois soient rapides, mais nous subissons parfois les aléas des transporteurs sur les trajets longue distance. Merci de votre patience.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Commande non reçue.
Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Suite à votre message du 19/12, nos équipes ont immédiatement ouvert une enquête auprès du transporteur pour débloquer la situation, ce qui a permis la livraison de votre colis le 23/12. Bien que ce retard soit indépendant de notre volonté, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous espérons que les produits reçus vous ont apporté entière satisfaction.
Cordialement,
Isa-Lou
Le CBD THC X ne fait pas l'effet indiqué. Pas plus que du cbd normal
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Le CBD THC X est précisément formulé pour offrir une expérience plus intense que le CBD standard. Dire qu'il n'y a pas de différence est techniquement inexact au regard de la concentration en actifs de ce lot. Nous regrettons que votre sensibilité personnelle n'ait pas permis de distinguer les effets de cette formulation supérieure, pourtant largement plébiscitée pour sa puissance.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Extrêmement déçu de mon denier achat , la berceuse en 30ml...alors que tous les autres produits déjà commandés (dont la berceuse en 10ml à plusieurs reprises ) m'avaient donné satisfaction . Impossible de faire comprendre au SAV que le flacon reçu n'avait absolument pas les effets ni le dosage escompté (77 euros le flacon , ça fait cher le placebo pour le coup....) alors que je connais DEJA leurs huiles....j'étais prêt à leur renvoyer le flacon pour un échange sur un autre lot mais rien à y faire ....après 4 interlocuteurs , toujours les même réponse "toutes faites"...vraiment dommage
Nous vous remercions pour votre fidélité et regrettons sincèrement que votre dernier achat ne vous apporte pas la satisfaction habituelle.
Nous comprenons parfaitement votre frustration. Cependant, nous tenons à vous assurer, après vérification de nos registres de fabrication, que le lot dont est issu votre flacon de 30ml est strictement conforme à nos standards de dosage et de qualité habituels. La formule et la concentration sont identiques à celles du format 10ml que vous utilisez avec succès.
Plusieurs facteurs peuvent expliquer une différence de perception (variabilité naturelle d'une récolte à l'autre, état de fatigue, ou encore une accoutumance passagère de l'organisme). Nos produits étant naturels, de légères variations de couleur ou d'odeur peuvent survenir sans jamais altérer l'efficacité du dosage.
Nos procédures de contrôle qualité sont rigoureuses et ne nous permettent pas de procéder à un échange une fois le produit ouvert.
Nous restons à votre écoute et espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
Isa-Lou
Jai pas reçu la totalité, ca été saisie par la douane
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée bien indépendante de notre volonté.
Comme le stipule nos CGV, nous ne pouvons êtres tenus pour responsables lors d'une saisie partielle ou totale par les douanes. L'acheteur se doit de s'informer sur la légalité des produits qu'il importe dans son pays.
Un produit légal en France ne l'est pas forcément dans un autre pays.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Je n'ai pas reçu mon colis FXCSLECEB
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, vous nous avez bien confirmé la bonne réception de votre commande.
Il y a eu effectivement un délai de livraison inhabituel, bien indépendant de notre volonté.
Nous tenons à rappeler que nous avons activer tous les moyens mis à notre disposition pour débloquer la situation dès que nous avons eu connaissance du problème de livraison. Nous sommes malheureusement tributaires des délai de réponses de La Poste.
Nous restons évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Mauvaise qualité de resine
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes étonnés que la résine commandée vous déçoive, au vu des avis très positifs sur ce produit laissés par d'autres consommateurs.
Nous constatons que vous ne nous avez signalé aucun problème avec votre commande.
Nous restons cependant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Bonjour je suis tres decu par mon achat
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, vous ne nous avez jamais signalé un problème avec votre commande.
Nous sommes navrés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Très déçu d’avoir payé la livraison rapide , le livraison était prévu le vendredi , nous avons été livré finalement le lundi
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subit un retard de livraison. En effet, après consultation de votre espace, nous remarquons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème.
Nous avons bien expédié votre commande le jour où vous l'avez passé conformément à nos engagements, l'entreprise Chronopost n'a pas honoré sa promesse de livraison en 24h.
Afin de prétendre à une indemnisation de nos services, il est nécessaire de nous contacter dans un délai maximum de 48h après réception de la commande comme cela est stipulé dans nos Conditions Générales de Ventes que vous avez acceptées lors de la validation de votre commande.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Mes gélules que j'ai commandées pour l'arthrose ne me soulagent pas de mes douleurs pourtant je prends la dose de 2 matin , 1 à midi , 2 le soir , la limite conseillée , cela fait 6 jours que j'en prends et j'ai toujours aussi mal .
Lent
Paiement du supplément pour la livraison rapide... livraison arrivée avec 1 semaine de retard. Mauvaise expérience avec le SAV , qui n'a même pas voulu me rembourser les frais de livraison. Je déconseille
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre commande a effectivement subit un retard, bien indépendant de notre volonté. Nous vous avons édité un remboursement sous forme d'avoir correspondant au montant de la totalité des frais de port payés lors du passage de votre commande, conformément à nos Conditions Générales de Ventes que vous avez acceptées lors de la validation de votre commande.
Nous sommes navrés que cela ne réponde pas à vos attentes.
Il est important de bien prendre connaissance des CGV avant tout passage de commande pour être conscient des procédures mises en place dans ce genre de situation.
Nous restons évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Jamais reçu !!!!!!
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation d'une part de nos échanges, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler un problème de livraison sur votre commande.
D'autre part, après vérification de votre suivi, vous avez été bien livrée le 02/12/2025.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Les délais de Livraison/expédition non respectées. En plus, beaucoup de branches sans fleurs, occasionnant une perte de gramme dans les sachets! Déçue !
Le produit n'est pas efficace.
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Il est important de comprendre que les cannabinoïdes interagissent avec le système endocannabinoïde de chacun ; de ce fait, chaque organisme réagit différemment.
Pour un même produit, une personne ressentira des effets très marqués quand une autre en ressentira peu.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe de Le Petit Botaniste
Produits biens mais aucun sens du service à la clientèle… des réponses erronées et surtout n’ayez pas de problème de livraison…
Colis toujours pas reçu ! Commandé en livraison rapide. 1 semaine 🧐
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, il s'avère que vous nous avez contacté le 02/12 pour nous signaler un problème avec votre commande.
Dès que nous avons pris connaissance de ce problème nous avons fait le nécessaire auprès de Chronopost et nous avons renvoyé une nouvelle commande le 03/12.
Après consultation du suivi initial, vous avez finalement été livré. Vous avez donc reçu deux fois votre commande.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
CBD à 0% de THC le plus mauvais qu'il m'ait été donné de tester. Arrivé en miette. Odeur de poivre, goût écœurant. Fumez une clope plutôt, sincèrement.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes.
Les goûts sont propres à chacun. En effet, sur le même produit que vous n'aimez pas, de nombreux consommateurs en sont au contraire très satisfaits.
Sachez que nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de Le Petit Botaniste
Jai pas recu le tout.
Merci pour votre retour.
Après consultation de votre commande et de nos échanges, il apparaît que vous avez bien reçu l'intégralité du produit commandé.
Vous n'avez pas reçu le câble de recharge, qui n'est pas fourni à l'achat, information qui est précisée explicitement dans la fiche descriptive du produit.
Cordialement,
Isa-Lou
Vous êtes malandrin, j’ai acheté de pilules pour pouvoir dormir, lesquelles, je suis encore à l’attends d’avoirs mes articles J’ai reçu un mail aujourd’hui dedans lequel vous avez osez de ré-écrire des choses que j’avais écrit pour préciser ou j’habite et je ne trouve pas mon colis
N' arrive pas à profiter des un euro par tranche de dix alors que la première fois nickel maintenant plus moyen
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement à lpb@lepetitbotaniste.com afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe du Petit Botaniste
Cela n’a pas été à la hauteur des attentes, merci.
Têtes toutes sèches, tellement sèches ça part en poudre, très déçu
Tres mauvaise experience!
Merci pour votre avis.
Nous sommes de nouveau navrés pour ces désagréments, bien indépendants de notre volonté.
Nous espérons cependant que le renvoi de votre commande aura su compenser ces désagréments.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Paye chrono post 11 euros pour finalement recevoir le produit dans plus de 48h . Ne vous faites pas avoir. Même pas un geste commercial. À fuir
Merci pour votre avis.
Après vérifications, nous vous vous informons que votre colis a bien été livré en 24h.
En effet, vous avez passé commande le 05/08/2025 après 14h, par conséquent, votre commande n'a pu être expédiée que le lendemain, le 06/08/2025. Celle-ci vous a ensuite été livrée dans les 24h suivantes.
Il est donc tout à fait normal que vous n'ayez pas reçu de geste commercial.
Nous vous invitons donc à bien vouloir modifier votre avis.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Je n’est pas reçu mon colis en plus des frais de livraison j’ai du payer des frais de douane et je n’ai jamais reçu mon colis je suis très déçu
Merci pour votre avis.
Après vérifications, vous n'avez jamais répondu à notre dernier mail en date du 22/07/2025. Dans ce dernier, nous vous invitions à consulter votre voisinage ainsi que votre facteur puis à revenir vers nous si vos recherches restaient infructueuses.
N'ayant jamais eu de retour de votre part, nous en avons déduit que vous aviez bien reçu votre commande, auquel cas, nous vous invitons à modifier votre avis.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Commande non reçue
Merci pour votre avis.
Après consultation de votre suivi, nous constatons que celui-ci indique que vous avez reçu votre commande le 15/07/2025 en boîte aux lettres, soit un jour avant la date de votre avis.
Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe service après-vente.
Dans le cas contraire, nous vous invitons à modifier votre avis.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
À fuir absolument. Commande jamais reçue, cela fait plus de 10 jours que le colis aurait dû être livré. Le service client se contente de renvoyer la faute sur Colissimo, sans proposer de remboursement, ni solution concrète. Aucune prise de responsabilité de leur part, malgré mes relances. Très mauvaise expérience — on a clairement l’impression qu’ils n’ont aucune considération pour leurs clients une fois le paiement encaissé. Je déconseille fortement ce shop.
Merci pour votre avis.
Sachez que les livraisons internationales peuvent parfois mettre plus de temps qu'au niveau national à arriver à destination.
Nous ne vous avons pas proposé de remboursement dans l'immédiat car nous attendions une réponse de Colissimo suite la réclamation que nous avions ouverte et ses relances. Réclamation qui a d'ailleurs porté ses fruits puisque vous avez reçu votre colis le 15/07/2025 dernier.
Nous vous invitons donc à modifier votre avis.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Bonjour, Je n'ai pas reçu ma commande. Elle a été envoyé le 26 juin et je n'ai toujours rien reçu. Merci de m'envoyer a nouveau la commande ou de me rembourser. Cordialement
Merci pour votre avis.
Après vérifications, il semblerait que vous ayez bel et bien reçu votre commande.
N'ayant jamais eu de retour de votre part suite à nos multiples messages, nous en déduisons que vous l'avez en effet bien réceptionné.
C'est pourquoi, nous vous invitons à modifier votre avis.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita