Français
/10
★★★★★
basée sur 4723 avis publiés
★★★★★
basée sur 4723 avis publiés
Résumé des avis
Généré par intelligence artificielle
Le Petit Botaniste se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme puissants et savoureux, avec une excellente odeur. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de traitement et d'expédition des commandes, soulignant que celles-ci sont préparées le jour même et expédiées le lendemain, voire dans les 48 heures. Le service client est également salué pour sa réactivité et son efficacité, offrant une expérience d'achat agréable. De plus, le rapport qualité-prix est jugé imbattable, ce qui incite à la fidélisation des clients.
Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Colis reçu dans un autre point relais que celui choisi
Razika H.
Le
suite à un achat du 29/04/2026
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Sachez que notre équipe a rigoureusement respecté votre choix : votre colis a été envoyé exactement à l'adresse du point relais que vous avez enregistré lors de votre commande. Si le transporteur a pris l'initiative de le déposer ailleurs, c'est généralement parce que le lieu initial était saturé, fermé, ou tout simplement qu'il a commis une erreur. Cette modification d'itinéraire dépend uniquement de leur logistique interne.
Déposer un avis 1 étoile sans même avoir pris le temps de nous alerter est une démarche infondée. Vous ne nous avez jamais signalé ce problème.
C'est ce silence qui bloque tout. En l'absence de contact de votre part, nous n'avions aucun moyen de deviner la situation, ce qui a rendu impossible l'ouverture d'une réclamation auprès du transporteur ou la recherche d'une solution avec vous. Il est injuste de nous attribuer la faute d'un contretemps logistique que vous ne nous avez pas indiqué.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Sachez que notre équipe a rigoureusement respecté votre choix : votre colis a été envoyé exactement à l'adresse du point relais que vous avez enregistré lors de votre commande. Si le transporteur a pris l'initiative de le déposer ailleurs, c'est généralement parce que le lieu initial était saturé, fermé, ou tout simplement qu'il a commis une erreur. Cette modification d'itinéraire dépend uniquement de leur logistique interne.
Déposer un avis 1 étoile sans même avoir pris le temps de nous alerter est une démarche infondée. Vous ne nous avez jamais signalé ce problème.
C'est ce silence qui bloque tout. En l'absence de contact de votre part, nous n'avions aucun moyen de deviner la situation, ce qui a rendu impossible l'ouverture d'une réclamation auprès du transporteur ou la recherche d'une solution avec vous. Il est injuste de nous attribuer la faute d'un contretemps logistique que vous ne nous avez pas indiqué.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
3
/5
★★★☆☆
Mauvais conditionnement pour resine "fragiles". Trop de perte
Olivier C.
Le
suite à un achat du 16/04/2026
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous faisons le maximum pour conditionner nos résines dans les meilleures conditions, et nos sachets doypack sont justement parfaitement adaptés pour préserver idéalement la fraîcheur, les arômes et l'étanchéité de nos produits.
Ce type d'emballage convient très bien. Cependant, les résines étant des produits naturels, certaines textures peuvent être plus grasses ou collantes selon la variété.
Pour éviter toute perte, il y a une astuce très simple : il vous suffit de placer le sachet quelques minutes au réfrigérateur avant de le manipuler. La résine va légèrement durcir et se décollera instantanément des parois en plastique.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous faisons le maximum pour conditionner nos résines dans les meilleures conditions, et nos sachets doypack sont justement parfaitement adaptés pour préserver idéalement la fraîcheur, les arômes et l'étanchéité de nos produits.
Ce type d'emballage convient très bien. Cependant, les résines étant des produits naturels, certaines textures peuvent être plus grasses ou collantes selon la variété.
Pour éviter toute perte, il y a une astuce très simple : il vous suffit de placer le sachet quelques minutes au réfrigérateur avant de le manipuler. La résine va légèrement durcir et se décollera instantanément des parois en plastique.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
2
/5
★★☆☆☆
Toujours au toooop
Olivier B.
Le
suite à un achat du 10/04/2026
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif.
Il semblerait néanmoins que votre avis ne corresponde pas à la notation en étoile.
En effet, vous nous avez attribué 2 étoiles (une mauvaise note) alors que votre avis semble correspondre à une bien meilleure notation.
Vous avez la possibilité de modifier cela si vous le souhaitez.
Restant évidemment à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci pour votre avis très positif.
Il semblerait néanmoins que votre avis ne corresponde pas à la notation en étoile.
En effet, vous nous avez attribué 2 étoiles (une mauvaise note) alors que votre avis semble correspondre à une bien meilleure notation.
Vous avez la possibilité de modifier cela si vous le souhaitez.
Restant évidemment à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
3
/5
★★★☆☆
Produit ok mais les recharges sont trop cher comparés aux puffs
Jules L.
Le
suite à un achat du 10/04/2026
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre produit « CSA 14 Death Gelato » est au rendez-vous.
Concernant votre remarque sur le prix des recharges par rapport aux puffs, nous comprenons votre réflexion et nous tenons à vous apporter quelques précisions factuelles :
La valeur est dans le produit, pas dans la batterie : Sur un Vape Pen complet à 39,90 €, la batterie réutilisable n'est pas l'élément le plus coûteux. C'est l'extrait qu'elle contient qui représente l'essentiel du prix. La recharge seule à 29,90 € contient exactement la même matière première haut de gamme.
Une technique d'extraction et une formule complexes : Notre recharge puissante renferme un cocktail de cannabinoïdes spécifiquement sélectionnés pour une efficacité maximale : un distillat de CBN, CBC, CBG, le tout enrichi en CSA14. Ce procédé d'extraction et d'assemblage en laboratoire est extrêmement technique et minutieux, ce qui explique un coût de fabrication plus élevé pour obtenir une telle pureté.
Économique à l'utilisation : Grâce à cette formule hautement concentrée, quelques bouffées suffisent pour ressentir pleinement les effets. Le produit dure ainsi beaucoup plus longtemps et s'avère bien plus économique à long terme.
Économique et écologique : En ne rachetant que la recharge à 29,90 €, vous économisez 10 € à chaque fois sur le coût de la batterie, tout en faisant un geste plus écoresponsable pour la planète.
Sachez que nous faisons le choix de la qualité, de la traçabilité et d'une efficacité maximale pour nos clients.
Nous restons à votre entière disposition si vous avez des questions sur l'utilisation optimale de votre matériel.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre produit « CSA 14 Death Gelato » est au rendez-vous.
Concernant votre remarque sur le prix des recharges par rapport aux puffs, nous comprenons votre réflexion et nous tenons à vous apporter quelques précisions factuelles :
La valeur est dans le produit, pas dans la batterie : Sur un Vape Pen complet à 39,90 €, la batterie réutilisable n'est pas l'élément le plus coûteux. C'est l'extrait qu'elle contient qui représente l'essentiel du prix. La recharge seule à 29,90 € contient exactement la même matière première haut de gamme.
Une technique d'extraction et une formule complexes : Notre recharge puissante renferme un cocktail de cannabinoïdes spécifiquement sélectionnés pour une efficacité maximale : un distillat de CBN, CBC, CBG, le tout enrichi en CSA14. Ce procédé d'extraction et d'assemblage en laboratoire est extrêmement technique et minutieux, ce qui explique un coût de fabrication plus élevé pour obtenir une telle pureté.
Économique à l'utilisation : Grâce à cette formule hautement concentrée, quelques bouffées suffisent pour ressentir pleinement les effets. Le produit dure ainsi beaucoup plus longtemps et s'avère bien plus économique à long terme.
Économique et écologique : En ne rachetant que la recharge à 29,90 €, vous économisez 10 € à chaque fois sur le coût de la batterie, tout en faisant un geste plus écoresponsable pour la planète.
Sachez que nous faisons le choix de la qualité, de la traçabilité et d'une efficacité maximale pour nos clients.
Nous restons à votre entière disposition si vous avez des questions sur l'utilisation optimale de votre matériel.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
2
/5
★★☆☆☆
J ai reçu 2 produits qui devaient avoir un problème de fabrication j ai 2 cartouches qui se sont ouvertes donc le produit c'est dissiper
Adeline R.
Le
suite à un achat du 04/01/2026
2
/5
★★☆☆☆
Bon produits mais vraiment trop chère par rapport à la concurrence même avec une remise de 30%
Pascal M.
Le
suite à un achat du 28/01/2026
3
/5
★★★☆☆
J’ai commandé un vaporisateur, mais malheureusement il n’est pas de bonne qualité. Il ne chauffe pas du tout, donc aucun effet. Vapoter avec un vaporisateur ou fumer comme une cigarette avec du papier, ce sont vraiment deux choses complètement différentes… Je suis très déçu. Mais le service est excellent, la livraison a été très rapide. Tout était parfait. Merci.
Maksym N.
Le
suite à un achat du 29/01/2026
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre vaporisateur.
Après vérification, vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler un problème avec votre matériel.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service après-vente à lpb@lepetitbotaniste.com afin de vous proposer une solution concernant votre produit.
Nous restons à votre écoute.
A bientôt sur Le Petit Botaniste.
Isa-Lou
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre vaporisateur.
Après vérification, vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler un problème avec votre matériel.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service après-vente à lpb@lepetitbotaniste.com afin de vous proposer une solution concernant votre produit.
Nous restons à votre écoute.
A bientôt sur Le Petit Botaniste.
Isa-Lou
2
/5
★★☆☆☆
Pas sérieux du tout. Cordialement.
Xavier S.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
2
/5
★★☆☆☆
Produit pas top.
Halil O.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour voir pris le temps de partager votre avis.
Cet avis en l'occurrence concerne un produit que vous avez tout à fait la liberté de ne pas apprécier, en revanche vous l'avez déposé dans la partie "Avis Site" qui est destiné à faire part de votre expérience globale avec notre site et non pas avec le produit. Pour donner votre avis sur le produit, Avis Garantis vous donne la possibilité de vous exprimer spécifiquement grâce aux "avis produits".
Vous ne précisez pas en quoi vous avez été déçu du produit. S'il s'agit des effets, il est important de comprendre que ceux-ci peuvent varier d’une personne à une autre selon différents facteurs (sensibilité, habitudes de consommation, métabolisme, etc.).
Avec le temps, il peut aussi y avoir une forme d’accoutumance : l’organisme s’habitue, et les effets peuvent alors sembler moins marqués.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci pour voir pris le temps de partager votre avis.
Cet avis en l'occurrence concerne un produit que vous avez tout à fait la liberté de ne pas apprécier, en revanche vous l'avez déposé dans la partie "Avis Site" qui est destiné à faire part de votre expérience globale avec notre site et non pas avec le produit. Pour donner votre avis sur le produit, Avis Garantis vous donne la possibilité de vous exprimer spécifiquement grâce aux "avis produits".
Vous ne précisez pas en quoi vous avez été déçu du produit. S'il s'agit des effets, il est important de comprendre que ceux-ci peuvent varier d’une personne à une autre selon différents facteurs (sensibilité, habitudes de consommation, métabolisme, etc.).
Avec le temps, il peut aussi y avoir une forme d’accoutumance : l’organisme s’habitue, et les effets peuvent alors sembler moins marqués.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
3
/5
★★★☆☆
Joli couleur mais arome faible et surtout ce thc x m a fait que trop peu d effet. J avais deja acheter du thc X sur un autre site avant celui la ou il fallait surtout pas en mettre beaucoup c etait top mais la je m'y suis hélas pas retrouvé.
Pierre-olivier E.
Le
suite à un achat du 28/12/2025
3
/5
★★★☆☆
Bon site rien a signaler
Azadine G.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
3
/5
★★★☆☆
J'ai pris une livraison express qui 3 semaine après n'est toujours pas arrivé ( elle était prévu 4 jours après )
Alix M.
Le
suite à un achat du 20/12/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que ce retard de Chronopost vous ait laissé une telle impression. Bien que le colis soit arrivé le 30/12 (soit 8 jours après son expédition le 22/12 et non pas 3 semaines), nous sommes conscients que cela reste trop long pour une livraison express. C'est pourquoi, dès notre échange du 23/12, nous avons agi auprès du transporteur et vous avons dédommagé du montant des frais de port à réception du colis. Nous avons fait le maximum pour pallier les défaillances du transporteur en cette période de fêtes et espérons que le geste commercial effectué a su apaiser votre déception.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous sommes navrés que ce retard de Chronopost vous ait laissé une telle impression. Bien que le colis soit arrivé le 30/12 (soit 8 jours après son expédition le 22/12 et non pas 3 semaines), nous sommes conscients que cela reste trop long pour une livraison express. C'est pourquoi, dès notre échange du 23/12, nous avons agi auprès du transporteur et vous avons dédommagé du montant des frais de port à réception du colis. Nous avons fait le maximum pour pallier les défaillances du transporteur en cette période de fêtes et espérons que le geste commercial effectué a su apaiser votre déception.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
2
/5
★★☆☆☆
Je m'attendais à autre chose.
Mederik F.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis. Comme indiqué dans la description du produit, ce substitut est une composition 100% naturelle à base de Kanna, Wild Dagga et Damiana. Il offre une expérience différente des produits classiques, ce qui peut expliquer votre surprise. La réceptivité aux plantes variant d'une personne à l'autre, nous regrettons que ce mélange n'ait pas répondu à vos attentes personnelles malgré la clarté de sa composition.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
Nous prenons note de votre avis. Comme indiqué dans la description du produit, ce substitut est une composition 100% naturelle à base de Kanna, Wild Dagga et Damiana. Il offre une expérience différente des produits classiques, ce qui peut expliquer votre surprise. La réceptivité aux plantes variant d'une personne à l'autre, nous regrettons que ce mélange n'ait pas répondu à vos attentes personnelles malgré la clarté de sa composition.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
2
/5
★★☆☆☆
Manque d'information directement visuelle. Livraison lente a chaque fois, compter 5 jours.
Delphine B.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Le domaine des produits naturels impose parfois des contraintes d'affichage strictes, mais nous cherchons constamment à améliorer la lisibilité de nos fiches.
Pour ce qui est de la livraison, un délai de 5 jours ouvrés est le délai moyen observé chez les transporteurs nationaux.
Nous expédions vos commandes très rapidement après validation pour limiter l'attente au maximum.
Votre première commande passée le jeudi 13 novembre après 14h00 a été expédiée le vendredi 14 novembre, vous l'avez reçu le mardi 18 novembre, cela fait bien 4 jours mais il ne faut pas oublier le week-end et donc des jours non ouvrés.
Votre commande passée le vendredi 12 décembre après 14h00 a été préparée et expédiée le lundi 15 décembre, conformément à nos CGV et vous l'avez reçu le 19 décembre. Il y a bien un délai de livraison de 4 jours, qui reste un délai moyen de La Poste. D'autant que le mois de décembre connaît des délais de livraison rallongés en lien avec la période de fêtes de fin d'année.
Nous vous rappelons que vous avez la possibilité de sélectionner Chronopost pour une livraison en 24h, option que vous n'avez jamais sélectionnée.
Nous espérons que la qualité des produits compense ce délai de transport.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Le domaine des produits naturels impose parfois des contraintes d'affichage strictes, mais nous cherchons constamment à améliorer la lisibilité de nos fiches.
Pour ce qui est de la livraison, un délai de 5 jours ouvrés est le délai moyen observé chez les transporteurs nationaux.
Nous expédions vos commandes très rapidement après validation pour limiter l'attente au maximum.
Votre première commande passée le jeudi 13 novembre après 14h00 a été expédiée le vendredi 14 novembre, vous l'avez reçu le mardi 18 novembre, cela fait bien 4 jours mais il ne faut pas oublier le week-end et donc des jours non ouvrés.
Votre commande passée le vendredi 12 décembre après 14h00 a été préparée et expédiée le lundi 15 décembre, conformément à nos CGV et vous l'avez reçu le 19 décembre. Il y a bien un délai de livraison de 4 jours, qui reste un délai moyen de La Poste. D'autant que le mois de décembre connaît des délais de livraison rallongés en lien avec la période de fêtes de fin d'année.
Nous vous rappelons que vous avez la possibilité de sélectionner Chronopost pour une livraison en 24h, option que vous n'avez jamais sélectionnée.
Nous espérons que la qualité des produits compense ce délai de transport.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
2
/5
★★☆☆☆
Aucun effet et aucun goût comme indiqué
Fatima A.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas ressenti les bienfaits attendus. L'efficacité peut varier selon la sensibilité de chaque organisme. Nous regrettons que cette expérience ne vous ait pas pleinement convaincu, bien que ce lot soit strictement conforme à nos dosages habituels.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas ressenti les bienfaits attendus. L'efficacité peut varier selon la sensibilité de chaque organisme. Nous regrettons que cette expérience ne vous ait pas pleinement convaincu, bien que ce lot soit strictement conforme à nos dosages habituels.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
2
/5
★★☆☆☆
En ce qui me concerne, je n'ai pas supporté le traitement, je ne sais pas si c'est le CBD lui-même ou les huiles essentielles Ylang Ylang et Lavande : sommeil agité, réveils multiples et tête vaseuse au réveil.
Damien V.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Nous regrettons vivement ce désagrément. Ce que vous décrivez ressemble à une réaction de 'sur-stimulation' qui peut arriver lorsque le dosage est trop important pour votre organisme ou en cas de sensibilité particulière à l'une des huiles essentielles présentes. Chaque corps réagit de manière unique aux principes actifs naturels. Nous vous conseillons de suspendre l'utilisation de cette formule spécifique. Votre retour est précieux, car il rappelle que même les meilleurs produits naturels doivent être parfaitement en phase avec la sensibilité de chacun. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous regrettons vivement ce désagrément. Ce que vous décrivez ressemble à une réaction de 'sur-stimulation' qui peut arriver lorsque le dosage est trop important pour votre organisme ou en cas de sensibilité particulière à l'une des huiles essentielles présentes. Chaque corps réagit de manière unique aux principes actifs naturels. Nous vous conseillons de suspendre l'utilisation de cette formule spécifique. Votre retour est précieux, car il rappelle que même les meilleurs produits naturels doivent être parfaitement en phase avec la sensibilité de chacun. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage.
Cordialement,
Isa-Lou
2
/5
★★☆☆☆
Alors le produits pas assez puissant a mon goût et la livraison catastrophique apres s'est pas le site sest colissimo j'ai attendu 6 jours pour l'avoir
Kevin H.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque sur la puissance du produit, tout en regrettant que les délais de Colissimo aient retardé votre découverte. Il arrive en effet que la sensibilité aux actifs naturels demande un peu plus de temps ou de régularité pour certains profils. Nous sommes navrés que cette commande ne soit pas à la hauteur de vos attentes habituelles, mais nous vous remercions d'avoir souligné que le contretemps de livraison ne dépendait pas de nos services.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
Nous prenons note de votre remarque sur la puissance du produit, tout en regrettant que les délais de Colissimo aient retardé votre découverte. Il arrive en effet que la sensibilité aux actifs naturels demande un peu plus de temps ou de régularité pour certains profils. Nous sommes navrés que cette commande ne soit pas à la hauteur de vos attentes habituelles, mais nous vous remercions d'avoir souligné que le contretemps de livraison ne dépendait pas de nos services.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
3
/5
★★★☆☆
Aucun effet constaté pas assez puissant je pense
Ghislain D.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes surpris de votre ressenti car ce produit est justement plébiscité pour son efficacité. La puissance de nos actifs est rigoureusement contrôlée lors de la fabrication. N'hésitez pas à consulter nos conseils d'utilisation pour optimiser votre expérience, car chaque métabolisme réagit différemment aux principes actifs naturels.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes surpris de votre ressenti car ce produit est justement plébiscité pour son efficacité. La puissance de nos actifs est rigoureusement contrôlée lors de la fabrication. N'hésitez pas à consulter nos conseils d'utilisation pour optimiser votre expérience, car chaque métabolisme réagit différemment aux principes actifs naturels.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
3
/5
★★★☆☆
J'ai payé 11.90 euros pour me faire livré le lendemain par Chronopost, pour finir colis arrivé 1 semaine après dans un état lamentable. heureusement le petit botaniste m'as fait un avoir et dans ma commande je suis tombé sur une très bonne cbd. j'aurais bien mis 5 étoiles mais la livraison et l'état du colis ......
Jamel O.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous renouvelons nos excuses pour les problèmes rencontrés avec la livraison Chronopost bien indépendants de notre volonté.
Comme vous le précisez, nous avons réagit dès que nous avons eu connaissance des problèmes sur votre commande.
Nous comprenons à quel point la livraison est un élément clé de la satisfaction client, malheureusement, nous n'avons que peu de levier à notre disposition du moment où le colis est confié au transporteur.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous renouvelons nos excuses pour les problèmes rencontrés avec la livraison Chronopost bien indépendants de notre volonté.
Comme vous le précisez, nous avons réagit dès que nous avons eu connaissance des problèmes sur votre commande.
Nous comprenons à quel point la livraison est un élément clé de la satisfaction client, malheureusement, nous n'avons que peu de levier à notre disposition du moment où le colis est confié au transporteur.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
2
/5
★★☆☆☆
Aucun détail sur la vaporeuse Livraison ok
Marie B.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
2
/5
★★☆☆☆
Avec une cbd noté 4/5 je m attendais a un minimum d effet quand même.. j'ai commandé de la purple en fout ca va encore mais alors en effet il et pour insidire inexistant c'est dommage
Alan R.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre partage d'expérience.
Après consultation de votre commande, il apparaît que vous avez acheté une fleur CBD naturelle sans néo-cannabinoïde.
Ainsi la puissance exprimée est la teneur en CBD, ce dernier n'étant pas du tout psychotrope.
Si vous recherchez udu CBD légal qui procure des effets puissants, je vous invite à consulter notre catégorie "High".
Notre équipe reste évidemment à votre disposition pour vous conseiller au mieux.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci pour votre partage d'expérience.
Après consultation de votre commande, il apparaît que vous avez acheté une fleur CBD naturelle sans néo-cannabinoïde.
Ainsi la puissance exprimée est la teneur en CBD, ce dernier n'étant pas du tout psychotrope.
Si vous recherchez udu CBD légal qui procure des effets puissants, je vous invite à consulter notre catégorie "High".
Notre équipe reste évidemment à votre disposition pour vous conseiller au mieux.
Cordialement,
Isa-Lou
3
/5
★★★☆☆
Dommage pour les ruptures de stock qui sont nombreuses
Annie B.
Le
suite à un achat du 17/11/2025
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide néanmoins effet attendu moindre !
David V.
Le
suite à un achat du 14/11/2025
3
/5
★★★☆☆
Les gummies sont délicieux mais leur effets très variés. Il m’en faut 2 ou 3 pour dormir au prix que j’ai payé , comparé aux gouttes que j’ai acheté ailleurs : le rapport qualité prix est incontestablement meilleur.
Goffredo C.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
2
/5
★★☆☆☆
Le produit acheté a des effets décevant.
Baptiste F.
Le
suite à un achat du 13/11/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Baptiste,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Il est important de comprendre que sur un même produit aux principes actifs chacun réagit différemment. Certains vont ressentir des effets puissants quand d'autres ne ressentiront que des effets limités. Cela dépend grandement de l'organisme de chacun.
Cordialement,
L’équipe du Petit Botaniste
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Il est important de comprendre que sur un même produit aux principes actifs chacun réagit différemment. Certains vont ressentir des effets puissants quand d'autres ne ressentiront que des effets limités. Cela dépend grandement de l'organisme de chacun.
Cordialement,
L’équipe du Petit Botaniste
2
/5
★★☆☆☆
Moins defés et pas même goût que les autres.
Benoît F.
Le
suite à un achat du 13/11/2025
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup d'avis positifs, mais je ne recommanderais pas
Aurélie S.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Aurélie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre site ait suscité des avis positifs, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou préoccupations.
Cordialement,
L’équipe de Le Petit Botaniste
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre site ait suscité des avis positifs, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou préoccupations.
Cordialement,
L’équipe de Le Petit Botaniste
2
/5
★★☆☆☆
Le cbd en résine est sec, pique la gorge et n'a aucun gout. Dommage !
Arthur K.
Le
suite à un achat du 31/10/2025
3
/5
★★★☆☆
Produit reçu ce jour. En cours d’expérience...
Jean-paul V.
Le
suite à un achat du 24/10/2025
2
/5
★★☆☆☆
Je m'attendais à quelque chose de plus fort déçu cordialement
Gregory P.
Le
suite à un achat du 11/10/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
3
/5
★★★☆☆
Ce n'est pas ce que j'attendais du produit.
Tanguy H.
Le
suite à un achat du 06/10/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
2
/5
★★☆☆☆
Les gummy font absolument rien. A se demander s'il y a quelque chose a l'intérieur. Les fleurs par contre sont pas mal
Alexandre S.
Le
suite à un achat du 05/10/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
3
/5
★★★☆☆
Reçu le produit , dommage que le produit est coulé dans l'enveloppe, j'ai dû perdre 1/4 du produit, au prix du flacon de 30ml 12000mg prêt de 100€ .
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 21/09/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, bienindépendant de notre volonté.
Après vérifications, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous faire part de cet incident.
Lorsque vous rencontrez une problème avec votre commande, nous vous invitons à contacter notre équipe SAV afin que nous puissions vous proposer une éventuelle solution.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, bienindépendant de notre volonté.
Après vérifications, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous faire part de cet incident.
Lorsque vous rencontrez une problème avec votre commande, nous vous invitons à contacter notre équipe SAV afin que nous puissions vous proposer une éventuelle solution.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
3
/5
★★★☆☆
Cbd reçu ultra sec, se réduit en poudre, satisfaction moyenne.
Fabien G.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Nous espérons cependant que vos précédentes commandes vous ont apporté satisfaction et vous invitons à donner votre avis sur ces dernières également.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Nous espérons cependant que vos précédentes commandes vous ont apporté satisfaction et vous invitons à donner votre avis sur ces dernières également.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
2
/5
★★☆☆☆
Produits vraiment chers
David N.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que le produit commandé vous ait paru cher.
Sachez que nous proposons régulièrement des promotions sur l'ensemble de nos produits, vous permettant de bénéficier de produits qualitatifs à moindre coût.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que le produit commandé vous ait paru cher.
Sachez que nous proposons régulièrement des promotions sur l'ensemble de nos produits, vous permettant de bénéficier de produits qualitatifs à moindre coût.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
2
/5
★★☆☆☆
Assez déçu du goût très léger de cette resine.
Alban F.
Le
suite à un achat du 07/09/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
3
/5
★★★☆☆
Je m attendais mieux au niveau des produits .
Gerald A.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ces produits ne vous conviennent pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ces produits ne vous conviennent pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison respecté. Les produits proposés ne sont pas assez puissants à mon goût. La qualité n'est pas trop mal
Pierre G.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que les délais de livraison vous aient paru trop longs.
Nous sommes également navrés d'apprendre que ces produits ne vous conviennent pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que les délais de livraison vous aient paru trop longs.
Nous sommes également navrés d'apprendre que ces produits ne vous conviennent pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
3
/5
★★★☆☆
Peu d odeur
Virginie P.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que la qualité olfactive de ce produit ne vous ait pas apporté satisfaction.
Nous serions cependant ravis de vous conseiller d'autres produits. Pour ce faire, merci de prendre contact avec notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que la qualité olfactive de ce produit ne vous ait pas apporté satisfaction.
Nous serions cependant ravis de vous conseiller d'autres produits. Pour ce faire, merci de prendre contact avec notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
2
/5
★★☆☆☆
Trop cher au g
Fabrice H.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que nos tarifs ne vous apportent pas satisfaction.
Nous faisons notre possible pour vous proposer des tarifs attractifs, via la mise en place de promotions régulières notamment, tout en vous proposant des produits de qualité.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que nos tarifs ne vous apportent pas satisfaction.
Nous faisons notre possible pour vous proposer des tarifs attractifs, via la mise en place de promotions régulières notamment, tout en vous proposant des produits de qualité.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita