/10
★★★★★
basée sur 3566 avis publiés
★★★★★
basée sur 3566 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Le produits bien par contre la livraison on et à 10 km sa à mis 4 jours pour arriver la prochaine commande il à pas moyen que je passe prendre ma commande cordialement monsieur paturel
Jean Michel P.
Le
suite à un achat du 25/10/2021
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Jean-Michel,
Nous sommes heureux que votre commande vous satisfait.
Pour expliquer le délai de livraison, nous ne sommes pas basés en Isère, mais en Auvergne. Si vous désirez obtenir une livraison sous 24h, nous proposons également le mode d'envoi Chronopost. Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre compréhension.
Cordialement,
Cédric
Nous sommes heureux que votre commande vous satisfait.
Pour expliquer le délai de livraison, nous ne sommes pas basés en Isère, mais en Auvergne. Si vous désirez obtenir une livraison sous 24h, nous proposons également le mode d'envoi Chronopost. Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre compréhension.
Cordialement,
Cédric
3
/5
★★★☆☆
Aucune indication sur l origine des produits. Délais et livraison respectés
Cedric C.
Le
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Suite à votre avis du 27/09 portant sur ce même sujet, nous avons de suite corrigé ce manquement concernant l'origine des produits. Je suis navrée que vous n'ayez pu prendre connaissance de notre réponse à cet avis du 27/09 et de notre mail. Je vous confirme que l'origine est bien indiquée sur la boîte du flacon et depuis votre avis sur les fiches produits :).
Je reste bien sûr à votre disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Aurélie
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Suite à votre avis du 27/09 portant sur ce même sujet, nous avons de suite corrigé ce manquement concernant l'origine des produits. Je suis navrée que vous n'ayez pu prendre connaissance de notre réponse à cet avis du 27/09 et de notre mail. Je vous confirme que l'origine est bien indiquée sur la boîte du flacon et depuis votre avis sur les fiches produits :).
Je reste bien sûr à votre disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Aurélie
3
/5
★★★☆☆
Produits expédiés rapidement et proprement. Point négatif, sur plusieurs produits essayés aucun effet ressenti...
Loïc D.
Le
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Loïc,
Merci pour votre retour positif sur la qualité et la rapidité de nos envois. Nous sommes cependant navrés de lire votre insatisfaction sur les 2 produits au CBD que vous avez commandés.
Pour l'huile Relax, pouvez-vous nous donner quel nombre de gouttes prenez-vous par jour ainsi que votre poids et la date depuis laquelle vous consommez cette huile ?
Pour le Snus, nous vous remercions également de nous indiquer le nombre de sachets consommés par jour ?
Dans l'attente de vous lire afin de vous aider au mieux.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
Merci pour votre retour positif sur la qualité et la rapidité de nos envois. Nous sommes cependant navrés de lire votre insatisfaction sur les 2 produits au CBD que vous avez commandés.
Pour l'huile Relax, pouvez-vous nous donner quel nombre de gouttes prenez-vous par jour ainsi que votre poids et la date depuis laquelle vous consommez cette huile ?
Pour le Snus, nous vous remercions également de nous indiquer le nombre de sachets consommés par jour ?
Dans l'attente de vous lire afin de vous aider au mieux.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
2
/5
★★☆☆☆
Colis reçu rapidement, malheureusement le flacon était mal fermé donc perte de produit dans l'enveloppe, et difficile d'utilisation car paradoxalement se débouche mal.
Celine L.
Le
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Céline,
Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous avez perdu une quantité d'huile lors de l'acheminement de votre colis.
Pourriez-vous nous envoyer un mail à lpb@lepetitbotaniste.com en nous indiquant le volume de la perte. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous avez perdu une quantité d'huile lors de l'acheminement de votre colis.
Pourriez-vous nous envoyer un mail à lpb@lepetitbotaniste.com en nous indiquant le volume de la perte. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
2
/5
★★☆☆☆
Votre CBD n’a pas d’odeur en HÉ . J’ai fait des cookies aux CBD mais je n’ai pas d’effets souhaitées . Pas d’odeur n’y d’effet souhaité donc .🙁
Maryse G.
Le
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Maryse,
Navrée de lire votre insatisfaction concernant votre commande. Avez-vous utilisé l'huile ou la fleur pour faire vos cookies ? S'il s'agit de la fleur, il est nécessaire de l'infuser en la chauffant dans un corps gras (beurre, huile de coco) au préalable afin que les molécules de CBD soient bien activées. La quantité de fleur utilisée est également à adapter au nombre de cookies que vous désirez faire.
Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
Navrée de lire votre insatisfaction concernant votre commande. Avez-vous utilisé l'huile ou la fleur pour faire vos cookies ? S'il s'agit de la fleur, il est nécessaire de l'infuser en la chauffant dans un corps gras (beurre, huile de coco) au préalable afin que les molécules de CBD soient bien activées. La quantité de fleur utilisée est également à adapter au nombre de cookies que vous désirez faire.
Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
3
/5
★★★☆☆
J’ai bien reçu le produit mais je suis très déçue : aucune efficacité
Elisabeth C.
Le
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Elisabeth,
Navrée de lire votre insatisfaction concernant l'huile Zen Greeneo. Le dosage des gouttes et la fréquence d'utilisation sont essentiels pour obtenir des effets concluants. Si vous avez besoin de conseils sur la posologie de cette huile, nous vous invitons à nous contacter par mail, nous sommes à votre disposition. Nous avons de nombreux témoignages sur l'efficacité de cette huile sur le sommeil.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
Navrée de lire votre insatisfaction concernant l'huile Zen Greeneo. Le dosage des gouttes et la fréquence d'utilisation sont essentiels pour obtenir des effets concluants. Si vous avez besoin de conseils sur la posologie de cette huile, nous vous invitons à nous contacter par mail, nous sommes à votre disposition. Nous avons de nombreux témoignages sur l'efficacité de cette huile sur le sommeil.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
3
/5
★★★☆☆
Commande recu très rapidement. Les tisanes ne plaisent pas, gout peu agréable et cbd peu présent.
Laetitia P.
Le
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions pour les 2 avis que vous avez déposés sur Avis Garantis suite à votre commande.
En ce qui concerne les tisanes au CBD, elles sont composées de 10% de fleur de CBD. Cela peut expliquer votre faible ressenti de goût de chanvre. Ces tisanes au CBD font parties de nos meilleures ventes, mais il est vrai que chacun a son ressenti gustatif. Nous avons validé votre avis produit pour guider notre clientèle dans ses choix et nous vous remercions d'y avoir apporté votre contribution.
Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question.
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
Julie
Nous vous remercions pour les 2 avis que vous avez déposés sur Avis Garantis suite à votre commande.
En ce qui concerne les tisanes au CBD, elles sont composées de 10% de fleur de CBD. Cela peut expliquer votre faible ressenti de goût de chanvre. Ces tisanes au CBD font parties de nos meilleures ventes, mais il est vrai que chacun a son ressenti gustatif. Nous avons validé votre avis produit pour guider notre clientèle dans ses choix et nous vous remercions d'y avoir apporté votre contribution.
Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question.
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
Julie
3
/5
★★★☆☆
Bof rien de concluent aucun resultat visible
Gerard L.
Le
suite à un achat du 06/07/2021
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Gérard,
Les effets bénéfiques du CBD se découvrent sur du long terme.
Dans quelques jours, vous devriez percevoir les effets.
Nous avons mis en place sur chacun des produits, un tableau de dosage selon la concentration choisie et votre morphologie. Il s'agit d'une approximation, tout le monde n'a pas la même réceptivité des effets du CBD. Vous pouvez si vous le souhaitez surdoser le dosage.
Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.
Cordialement,
Cédric
Les effets bénéfiques du CBD se découvrent sur du long terme.
Dans quelques jours, vous devriez percevoir les effets.
Nous avons mis en place sur chacun des produits, un tableau de dosage selon la concentration choisie et votre morphologie. Il s'agit d'une approximation, tout le monde n'a pas la même réceptivité des effets du CBD. Vous pouvez si vous le souhaitez surdoser le dosage.
Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.
Cordialement,
Cédric
2
/5
★★☆☆☆
Je l ai pris le soir le jour de ma réception puis le matin suivant. J'ai eu la diarrhée et des migraines donc j'ai arrêté pour le moment. Je vais essayer une deuxième tentative.
Lilas B.
Le
suite à un achat du 27/06/2021
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Lilas,
Je suis navré pour ces désagréments.
Suiviez-vous un traitement en plus de l'utilisation du CBD ? Le CBD n'a pas d'effet secondaire, cela peut être dû à autre chose ou a des effets secondaires d'un autre médicament.
Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.
Cordialement,
Cédric
Je suis navré pour ces désagréments.
Suiviez-vous un traitement en plus de l'utilisation du CBD ? Le CBD n'a pas d'effet secondaire, cela peut être dû à autre chose ou a des effets secondaires d'un autre médicament.
Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.
Cordialement,
Cédric
3
/5
★★★☆☆
Frais de livraison un peu élevée
Aurélie F.
Le
suite à un achat du 13/05/2021
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Merci pour votre avis, Aurélie. Nous faisons de notre mieux pour offrir une livraison abordable et sûre, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service.