Avis clients de Le Mouchoir Français

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 704 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des mouchoirs, mettant en avant le coton doux au toucher et la blancheur éclatante des produits. L'emballage soigné et le design agréable ajoutent à l'attrait, ce qui en fait un choix parfait pour offrir. La rapidité de livraison a également été un point fort, les clients appréciant que leurs commandes soient traitées avec efficacité, même dans des situations urgentes comme Noël. De plus, le service client est souvent décrit comme réactif et serviable, contribuant à une expérience d’achat positive.

Tous les avis

A
arlette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis bien reçu. Je n'ai pas vu le contenu car c'est un cadeau que je vais offrir.
Réponse de Le Mouchoir Français
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à bon port et que vous ayez apprécié l'expérience d'achat dans notre boutique en ligne. Nous espérons que le destinataire de votre cadeau sera aussi heureux. Merci de nous avoir choisi pour votre achat.
P
Pascale M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
J’ai commandé des mouchoirs brodés, et vu le visuel et le prix, j’ai cru acheter des lots de 4 mouchoirs brodés. La réception, très rapide, m’a laissée coite ! Un seul mouchoir brodé ! J’ai cru à une erreur ! Pour le prix, c’est une belle arnaque..,
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour Pascale,
J'ai pu échanger avec vous par téléphone. Bien que notre fiche produit soit correcte, le prix vous a donné l'impression d'acheter plusieurs mouchoirs. J'ai pu vous expliquer que proposer des mouchoirs brodés fabriqués en France et en coton bio à 4 euros l'unité était tout simplement impossible.
Nous allons tout de même améliorer notre fiche produit afin d'éviter de nouvelles erreurs. Notre entreprise n'est évidemment pas là pour arnaquer les gens alors nous prenons chaque retour très sérieusement.
Belle journée,
Mathieu
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Excellente prestation
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup de votre avis positif Marie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service que nous offrons !
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Envoi soigné et dans les temps !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis Isabelle ! Nous sommes ravis que votre expérience sur le site Le Mouchoir Français ait été positive. Nous nous engageons à toujours vous offrir un service de qualité et des envois soignés et à temps. Merci encore.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Les articles sont de très bonne qualité et très beaux. Ce cadeau a ravi sa destinataire
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Dominique ! Nous sommes heureux que notre produit ait tant plu à sa destinataire.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Parfait
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre avis Isabelle, nous sommes ravis que notre site Le Mouchoir Français ait pu vous satisfaire !
F
Francis et Anne-Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
La livraison : rapide ; la qualité du produit : excellente ; je recommande cette production.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaits de nos produits et de notre service rapide.
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Livraison d'une commande en 2 colis séparés, mais rapide et conforme.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup Stéphane pour votre avis positif ! Nous sommes contents d'avoir pu vous satisfaire.
E
Eléonore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Merci beaucoup suite à notre rencontre au Congrès des Maires en septembre dernier nous sommes très satisfaits
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre confiance Eléonore.
M
Mathilde D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Mille merci je suis plus que ravie c’est magnifique
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat.
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Des produits de qualité ! Un envoi rapide et soigné ! Je recommanderais de nouveau les yeux fermés ! Contente de promouvoir le Made in France !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis, Camille ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que vous puissiez promouvoir le Made in France !
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
beaux mouchoirs
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup, Anne, pour ce commentaire encourageant ! Nous sommes heureux que vous aimiez nos mouchoirs.
A
Armelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Je suis très satisfaite
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup Armelle, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande !
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Bonne qualité.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup de votre appreciation, Françoise. Nous sommes très heureux de voir que notre site Le Mouchoir Français vous a satisfait.
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
livrée rapidement
Réponse de Le Mouchoir Français
C'est super de l'entendre ! Nous sommes ravis que notre livraison rapide ait été appréciée. Merci beaucoup Christine !
E
edith L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Rapidement livré Très bon accueil Le tout 100% français
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup Edith pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience sur notre site !
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
La rapidité pour être livré
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci Catherine ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos services de livraison. Nous sommes ravis de vous avoir comme cliente.
S
SANDRINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Joli tissu original et doux
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup Sandrine pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous appréciiez le tissu et sa douceur. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et nous sommes ravis que vous appréciiez notre travail.
H
Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Superbe qualité. Cela fera un très beau cadeau de Noël !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup Hélène pour votre avis positif sur notre site! Nous sommes ravis que vous pensiez que notre qualité soit superbe et que vous comptiez offrir un de nos produits en cadeau. Joyeux Noël!
C
Claire F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bien
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci Claire, nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Mouchoirs de très bonne qualité, la livraison a été rapide et conforme à la commande
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis Françoise ! Nous sommes ravis que nos mouchoirs vous aient plu et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
K
killian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Je suis extrêmement satisfait de ma commande de mouchoir brodé. La qualité du tissu et la finesse de la broderie dépassent mes attentes!! Un grand merci à votre équipe pour son travail méticuleux. Je recommande vivement !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour vos encouragements Killian. Nous sommes ravis que notre mouchoir vous ait plu et satisfait. Nous sommes une équipe très engagée et mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et un service irréprochable. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée.
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Très jolis mouchoirs dans une jolie boîte avec petit mot, cela fera un très joli cadeau!
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup Lucie pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre produit et que votre achat vous satisfasse.
C
Camille G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Le mouchoir et la broderie sont impeccables, l'équipe est également réactive et communique très bien les informations. Seul bémol, la boîte en carton qui a été abimée lors de l'envoi, malgré une enveloppe protégée. Je ne vais pas pouvoir offrir le mouchoir dans cet emballage. Merci de votre travail!
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup Camille pour votre avis ! Nous sommes désolés que l'emballage ait été abîmé. Nous nous engageons à assurer la qualité des produits et services que nous proposons et ferons le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise.
J
jean-marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Un peu petit sinon super qualité
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre commentaire, Jean-Marc. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos produits.
L
liliane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
j'aurais aimé avoir un emballage séparé pour chaque mouchoir, mais bon je vais faire avec.
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour,
Il est bien indiqué qu'il s'agit d'un coffret à composer. Il suffisait de nous envoyer un e-mail ou de nous appeler pour faire votre demande. Si ce n'est pas trop tard et que vous souhaitez toujours un deuxième coffret, je peux vous en faire parvenir un autre avec plaisir.
N'hésitez pas à me le faire savoir.
J'espère que vous êtes satisfaite des mouchoirs brodés.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
J
Jean-Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Beaux mouchoirs avec de tres jolis motifs
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos beaux mouchoirs et leurs jolis motifs. Nous vous remercions pour votre soutien.
C
CHANI M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Merci
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre confiance.
M
Maria A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Envoie rapide et description exacte
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
J'ai apprécié que l'on m'appelle pour définir ensemble la disposition du texte
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis, Thomas ! Nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients et sommes heureux que vous ayez apprécié notre démarche !
P
Pascale B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Finitions pas top
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour Pascale,

Je suis désolé que la finition de nos mouchoirs ne soit pas à votre goût. Je reste tout de même étonné de cette remarque, puisque nos mouchoirs sont confectionnés dans un atelier spécialisé dans la haute couture, et un soin tout particulier est apporté aux finitions justement.

J'ai tenté de vous joindre par téléphone et par e-mail pour échanger à ce sujet, mais malheureusement sans retour de votre part. Sachez également que si vous n'êtes pas satisfaite de votre commande, vous pouvez tout à fait vous faire rembourser celle-ci.

Je reste à votre disposition le cas échéant.

Mathieu
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Parfait
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup, Claire, pour votre avis très positif ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
V
Vivian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Travail impeccable et livraison rapide. Merci beaucoup ! Je recommande
Réponse de Le Mouchoir Français
C'est formidable de lire votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail et que la livraison ait été rapide. Merci beaucoup !
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Jolis mouchoirs et de bonne qualité.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup, Romain, de prendre le temps de nous donner un avis aussi positif ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité et du joli design de nos mouchoirs.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Les mouchoirs reçus sont conformes à ce qui était annoncé. Commande et réception du colis faciles et efficaces. Je recommande ce type d'achat
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylvie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.
R
Romain O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Mouchoirs jolis et agréables. Rien à redire. Merci pour votre travail.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos mouchoirs !
M
MARTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Très jolis mouchoirs !! La qualité est là et fabrication française. Pour moi, retour aux sources. J'abandonne les kleenex, un tout petit geste pour la planète.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup Martine pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que notre produit vous plaise. Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance.
M
MT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Www
F
France S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Superbes Rien à redire sur la qualité Je l’ai toujours dans ma poche !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de toujours vous offrir les meilleurs produits possible. Nous sommes heureux que le Mouchoir Français soit toujours dans votre poche !
T
Tiphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Deuxième commande chez le mouchoir français et je suis toujours aussi satisfaite.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité, Tiphanie ! Nous sommes ravis que notre site vous soit agréable et que vous soyez satisfaite de vos commandes. Nous travaillons chaque jour pour améliorer notre service et proposer les meilleurs produits à nos clients. Nous espérons que vous continuerez d'apprécier Le Mouchoir Français.