★★★★★
basée sur 649 avis publiés
Derniers avis clients
Ces petits mouchoirs correspondent tout à fait à mon attente. Commande reçue très rapidement, merci.
Excellente qualité, je ne m'en passe plus !
Tres satisfaite pour ma commande.tres bonne qualite
Parfait !
Très bel emballage. Service client réactif. C’était parfait 👍🏻
Livraison rapide,produit conforme à ce que j'attendais
Conforme à l'achat
Bonne qualité site tres serieux et professionnel je recommande
Les mouchoirs sont magnifiques et le site internet est très bien fait
Un traitement très professionnel et personnalisé de notre commande avec une livraison dans les temps puisque reçue 1 jour avant la date souhaitée. Un sens de la relation clientèle exceptionnel de nos jours. Ca fait du bien. Merci beaucoup à Matthieu
Bonne qualité, jolis motifs. Arrivés plus tôt que prévus!
Le produit n'est pas un mouchoir mais une pochette pour veston
Non, il ne s'agit pas d'une pochette de veston, mais bien d'un mouchoir en tissu. Oui, vous pouvez l'utiliser comme une pochette si vous le souhaitez. Les mouchoirs en tissu peuvent s'utiliser des deux manières, ce qui n'est pas forcément vrai pour l'inverse. Une pochette de costume est le plus souvent réalisée en soie ou en satin de coton et a des finitions bien différentes de nos mouchoirs en tissu.
Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfaite de nos mouchoirs en tissu, mais vous faites erreur en indiquant qu'il s'agit d'une pochette de veston. De plus, vous aviez 15 jours pour demander le remboursement de votre commande. Nous sommes une entreprise française, et le service client est particulièrement important pour nous. Par e-mail ou même par téléphone, nous sommes facilement joignables. Je vous ai déjà laissé un message vocal sans retour de votre part. Je vous invite donc à nous joindre par téléphone afin de trouver une solution.
Superbes mouchoirs. Le site est clair et pratique. Je ne regrette pas.
Les mouchoirs sont magnifiques. Merci 🤩
Produits sympa, livraison rapide. Parfait.
Très jolis mouchoirs 🙂
J’avais commandé 3 mouchoirs et je n’ai reçu qu’une seule
Après avoir vérifié votre commande et échangé avec vous par téléphone. Il s'avère que vous aviez bien commandé un seul mouchoir. Il n'est indiqué nulle part qu'il s'agit d'un lot de 3 mouchoirs. Nous restons cependant attentif à votre retour et à ce que nos fiches produits soient le plus claires possibles.
Vous êtes néanmoins satisfaite de votre mouchoir et c'est là l'essentiel.
Belle journée,
Mathieu
Superbes mouchoirs. J'ai reçu des mouchoirs comme cadeau à Noël et j'ai décidé d'en acheter en plus. Les motifs sont magnifiques et le tissu très agréable. Je recommande vivement Le Mouchoir Français
Mouchoirs de grande qualité. Contact sur la peau très agréable. Motifs extra
Très bon produit et de belle qualité
Vraiment trop cher. Un peu trop petit. Je pensais offrir 3 mouchoirs à ma filles et 3 à mon homme, mais ceux pour mon homme sont trop petits pour lui, j'ai tout donné à ma fille, c'est trop cher.
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des mouchoirs ne correspondait pas à vos attentes. Sur nos fiches produits, la dimension est clairement indiquée pour vous aider à faire le meilleur choix en fonction de vos besoins. De plus, veuillez noter que vous n'avez pas opté pour les mouchoirs les plus grands disponibles.
En ce qui concerne le prix, nous comprenons que cela puisse sembler conséquent. Il est important de souligner que nos produits reflètent la qualité de la fabrication française dans un atelier haute couture. Nous utilisons du coton biologique de haute qualité, et nos motifs exclusifs sont imprimés par un MOF (Meilleur Ouvrier de France). Nous sommes fiers de garantir la qualité exceptionnelle de nos articles.
Nous espérons que cela clarifie les informations et que vous apprécierez la qualité supérieure de nos produits.
Belle journée,
Commande passée très facilement, et livrée très rapidement. Produits de qualité. Achat ethique qui me satisfait pleinement.
Très bien, merci !
C’est parfait ! Dommage que les stocks soient, pour la plupart, épuisés… Mais c’est la rançon du succès !
Efficacité au top, commande à quelques jours de Noël et reçue dans les temps ! Qualité & broderie parfaite.
Colis bien reçu. Je n'ai pas vu le contenu car c'est un cadeau que je vais offrir.
J’ai commandé des mouchoirs brodés, et vu le visuel et le prix, j’ai cru acheter des lots de 4 mouchoirs brodés. La réception, très rapide, m’a laissée coite ! Un seul mouchoir brodé ! J’ai cru à une erreur ! Pour le prix, c’est une belle arnaque..,
J'ai pu échanger avec vous par téléphone. Bien que notre fiche produit soit correcte, le prix vous a donné l'impression d'acheter plusieurs mouchoirs. J'ai pu vous expliquer que proposer des mouchoirs brodés fabriqués en France et en coton bio à 4 euros l'unité était tout simplement impossible.
Nous allons tout de même améliorer notre fiche produit afin d'éviter de nouvelles erreurs. Notre entreprise n'est évidemment pas là pour arnaquer les gens alors nous prenons chaque retour très sérieusement.
Belle journée,
Mathieu
Excellente prestation
Envoi soigné et dans les temps !
Les articles sont de très bonne qualité et très beaux. Ce cadeau a ravi sa destinataire