Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des mouchoirs, mettant en avant le coton doux au toucher et la blancheur éclatante des produits. L'emballage soigné et le design agréable ajoutent à l'attrait, ce qui en fait un choix parfait pour offrir. La rapidité de livraison a également été un point fort, les clients appréciant que leurs commandes soient traitées avec efficacité, même dans des situations urgentes comme Noël. De plus, le service client est souvent décrit comme réactif et serviable, contribuant à une expérience d’achat positive.
Tous les avis
C
Catherine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Bonjour Je aurais aimé être satisfaite. Or , vos mouchoirs sont simplement des tissus standards ourlés. Ce ne sont absolument pas des mouchoirs. Je pense que les finitions doivent être davantage soignées ( ourlets) . La qualité du tissu est également très décevante. Je suis pour le développement durable qui rime avant tout avec qualité. Ce n' est pas le cas ici. Je vous souhaite néanmoins un bon développement et salue votre initiative de produits. Bien cordialement Catherine Lahmi
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un message. Je suis navré de vous savoir insatisfaite avec nos mouchoirs.
Comme expliqué par téléphone, je suis disponible si jamais vous vouliez en discuter.
Par ailleurs, vous pouvez tout à fait être remboursé de votre commande si celle-ci ne vous convient pas.
Bien à vous,
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
E
elodie H.
Note : 4 sur 5
Très jolis mouchoirs, doux, à voir à l'usage!
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour. Concernant l'usage cela devrait aller :)
S
stephane M.
Note : 3 sur 5
Produit bien fini, mais beaucoup moins doux (utilisé en mouchoir) que ce que j'avais imaginé.
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour,
Merci pour votre retour. Je suis désolé si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos mouchoirs. Vous avez le droit de retourner votre commande le cas échéant.
Nos mouchoirs sont légèrement plus épais que ce qui se faisait avant, c'est un choix, les anciens mouchoirs étaient la plus part du temps réalisés à partir de voile de coton, très souple et doux mais également peu épais et pas très pratique pour se moucher. Les notre sont réalisés à partir de popeline de coton, c'est en effet plus épais mais plus pratique pour se moucher.
Je reste à votre disposition si besoin.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
Mouchoir reçu rapidement. Correspond à la description.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance
R
Raphaël C.
Note : 5 sur 5
Le site est réactif les produits sont sympa
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour. Content que les produits vous plaisent
N
NATHALIE G.
Note : 5 sur 5
Très beaux mouchoirs avec de nouvelles dimensions plus grandes parfaites. Je les recommande vivement !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour.
E
Emmeline A.
Note : 5 sur 5
Jolie couleur , bonne qualitée
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis heureux de vous savoir satisfaite de nos mouchoirs.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
Mouchoirs très doux et de bonne qualité.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre confiance
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Envoi rapide. Mouchoirs de très bonne qualité.
G
GILLES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Transaction impeccable
F
Fanny G.
Note : 5 sur 5
Très jolis mouchoirs, et livraison rapide.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour !
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Mouchoirs tops! J'aime bien l'étiquette "Fabriqué en France avec amour"
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Excellent site : livraison très rapide
E
Emma G.
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais prévus, mouchoirs de très bonne qualité
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Qualité, rapidité de réception, conforme à la commande, ravie du produit
V
Vanessa V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Les mouchoirs livrés sont conformes aux photos et au descriptif du site. La livraison s'est faite sans problème. Un peu rèche à l'utilisation. Faut s'habituer.
B
Barthélémy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
J'ai commandé via un écopli qui est arrivé en parfait état. Le mouchoir est bien fait et totalement en accord avec l'image, tout est parfait.
H
heloise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Super mouchoirs , format très bien mais il manque un peu de souplesse . Les coloris sont magnifiques
C
Corine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
´
H
Helene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très beaux mouchoirs de qualité ! Ceux en coton bio sont très doux.
J
julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
commande reçu dans les temps, réactif pour répondre aux questions, produit conforme aux attentes, rien a dire
F
fabien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
conforme à la commande
A
Anne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Je pensais qu il y aurait du fils doré dans le jaune.. Sinon bonne qualité, joli. C est un cadeau, n a donc pas été lavé, à voir après lavage !! Sinon emballage pas assez renforcé papier de soie parfait, manque glissage dans etuit cartonné. Voilà.
A
Aude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Parfait! Et très joli!
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, jolis motifs, j'adore !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour !
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
Ils sont bien sympathiques. Me servira un jour en tant qu'homme galant ;)
Réponse de Le Mouchoir Français
Nous n'en doutons pas! 😁
J
joëlle A.
Note : 1 sur 5
des carrés de tissu imprimé, raide et non absorbants, ce ne sont pas des mouchoirs!!!
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour,
Nous sommes désolé que nos mouchoirs ne vous conviennent pas.
Nous sommes assez surpris de votre remarque notamment pour le mouchoir biologique que vous avez acheté car la qualité des tissus biologiques est nettement supérieur du fait de leur fabrication française. Ces mouchoirs sont particulièrement appréciés de nos clients.
Quoi qu’il en soit, aucun problème pour vous rembourser votre commande, si vous n’êtes pas satisfait, nous vous remboursons intégralement 😊
Bien à vous,
Mathieu
— Le Mouchoir Français —
J
Jean-Anet J.
Note : 4 sur 5
Très bien mais j'aimerais des mouchoirs pour homme tout blancs
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour.
Il y a un mouchoir blanc dans la catégorie mouchoirs biologiques mais peut-être que la dimension de celui-ci (28x28) était trop petit?
Nous allons étudier la possibilité de proposer ce mouchoir en deux tailles avec une version plus grande.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
F
Fabien L.
Note : 5 sur 5
Bons produits, rien à dire sur l'envoi et la livraison de ma commande. Merci :)
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour !
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Je suis très satisfaite de ma commande sur un thème original : Origami. Le tissu et les finitions sont de très belles qualités. Cela fait plaisir d’avoir fait travailler une entreprise française et de plus, très sérieuse. J’ai beaucoup apprécié le geste commercial suite à un petit souci de stock. 🤗
M
Mary-Hélène S.
Note : 5 sur 5
Belle qualité ! Je vais dire adieu aux boîtes de mouchoirs en papier !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup ! Belle initiative :)
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
J
Joane P.
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapide, soigneusement emballé. Mouchoirs d'excellente qualité, très agréable à utiliser. Ravie de mon achat.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour! Je suis très heureux de vous savoir satisfaite de nos mouchoirs.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
IMPECCABLE
A
Antoine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Bonne qualité et réception rapide. Conforme aux photos du site.
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
Excellent, livraison dans les temps et conforme à mes attentes. Les mouchoirs sont très beaux.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour!
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
S
Sixtine C.
Note : 4 sur 5
Les mouchoirs sont top. Possible d'en faire des plus petits encore ? (20x20 cm ?)
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons un projet de mouchoirs dans cette dimension pour l'année à venir
C
christine R.
Note : 5 sur 5
Belle qualité et arrivée rapide du colis !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
expédition rapide. Très contente de mon achat. Beaux produits
S
Solène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Jolis mouchoirs, de bonne qualité et soigneusement emballés
C
CECILE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très jolis mouchoirs de bonne qualite .
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