Avis clients de Le Comptoir de Mathilde

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Résumé des avis

Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
site agrèable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Super site qui nous permet d'offrir des cadeaux originaux et délicieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Je connais le magasin et j'ai vu qu'ils avaient un site qui est très bien fait, facile pour commander
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Suite à ma commande le prix du miel était indiqué à un prix raisonnable et lorsque je l'ai reçu il n'était plus au prix indiqué, après réclamation j'ai reçu qu"un seul pot de miel en plus alors que vous auriez du me le vendre au prix indiqué en ligne, d'ailleurs vous avez rectifié juste après ma réclamation. Pas très honnête de votre part.....
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Chantal, je me souviens tout à fait de votre réclamation concernant le prix du miel sur notre site Internet. Le prix du pot de miel affiché sur le site était correct et la fiche produit indiquait clairement le poids du pot à savoir 250 g (via l'onglet ''Ingrédients'').
Malheureusement, il se trouve que le prix au kilo affiché était erroné et a été très vite corrigé. Nous avions donc pris la décision de vous envoyer un pot supplémentaire et un totebag pour compenser la gêne occasionnée. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
RAPIDITE DE LIVRAISON TRES BIEN EMBALLE MAIS PRODUIT DIFFICILE A TROUVER SUR LE SITE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Satisfaite de mon achat, pour compléter des cadeaux. A priori les bénéficiaires étaient également contents !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Malheureusement deux pots sont arriver cassé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Le site est facile d'accès et propose une large gamme de produit. J'ai eu un petit soucis à la réception de ma commande, mais la prise en charge par le service client a été rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Pas mal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Petit bug au passage de ma commande où le choix par carte bancaire ne pouvait être selectionné. Mais réactivité immediate après que j'ai informé le service client par email.
J'adore ces produits et continue à en commander régulièrement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
très bien et service parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Rien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Très déçu par la qualité du produit très fort en chocolat et aucun goût de raisin au sauternes par rapport à une autre commande passée chez un autre fournisseur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Excellent accueil téléphonique, on du avec amabilité résoudre une erreur de ma part.
Chocolats très bien présentés, bien emballés et surtout super bon!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Site tres bien fait , commande très facile ,super choix,au top!
Juste dommage que les frais de port soient si élèves. ..serait ce possible en relais colis?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
livraison rapide emballage impressionnant merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Parfait ! Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Malheureusement un pot était cassé à l'arrivée de la commande.
Ce questionnaire est trop précis, si on donne des étoiles pour un produit, c'est superflu de devoir encore rentrer du texte....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
livraison rapide - emballage au top
produit délicieux
a consommer sans modération
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Appétissant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
Très bien. Un des articles de mon panier n'était plus disponible, une personne m'a contactée par téléphone pour me proposer un article de remplacement.
Très bon produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
le site est bien rien a dire de spéciale
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Tb!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Trés bons produits de qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
convivial, gourmand qui donne envie de goûter plus !!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
très bien mais les frais de port sont trop cher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Super, envoi rapide produit délicieux et original en terme de présentation, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
De bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Assez intuitif et bon descriptif des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
bsr rien a vous reprocher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Très sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Agréable et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Bon service. Livraison dans les délais prévus, mais reste assez chère
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
site très clair, commande facile...
Les produits sont arrivés en bon état : très (trop ?) emballés, dans un énorme carton !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
bien
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