Avis clients de Le Comptoir de Mathilde

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Résumé des avis

Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
La navigation sur le site est bien faite. Les produits très qualitatifs. Les articles super bien protégés pour le transport. Rapidité d’exécution au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Nous apprécions tous les « tartinables » salés pour nos apéritifs !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
SUPER
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
R A S.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Produit de qualité, emballage très soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Livraison dans un bon délai et colis conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Rapide & conforme.
Dommage qu'il n'y ait pas de point de distribution à Paris.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Produits de grande qualité, livraison très soignée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
C'est l'avis de mon frère - cadeau.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Très bien protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
tres bien site comprehensible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Superbe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très satisfaite. Les produits étaient très bien protégés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Excellent de A à Z ! Réponse super rapide à une question avant commande, commande sur le net facile à effectuer, livraison rapide à l'étranger pour un prix plus que correct, paquet soigné avec joli carte avec message, bref : au top ! Je recommande +++ !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Very fast delivery, excellent packing, always a little extra gift.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
R.A.S.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Livraison rapide et beau produit très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Juste les meilleurs baba au rhum du monde, bon, généreux, à tomber !
Merciiii
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Service client à l'écoute et réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Très rapide, bien emballés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Le site du comptoir de Mathilde est vraiment très bien fait et on y trouve beaucoup de produits divers et variés autant sucrés que salés ils sont excellents et originaux.
Le service client est extrêmement efficace, les envois sont rapides et la communication fluide. Merci à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très contente de cet achat pour la fête des pères. Le colis est arrivé très rapidement et dans un emballage isotherme très efficace (sac et gel de froid). Les chocolats sont arrivés en parfait état...reste plus qu'à déguster....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
C'était un cadeau et l'expédition a été très rapide. Vous avez fait un heureux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
RAS. tout était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Navigation au top recherche de produits facile et produits en promo mis en avant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Très bon et livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Navigation sur téléphone à améliorer, les articles ajoutés au panier ont tendance à se supprimer quand on en mets d'autres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Commande bien emballée et envoyée dans les temps !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Je n'ai pas de nouvelle de ma commande, personne ne sait où elle est, et je ne peux même pas être remboursée. Aucune nouvelle du comptoir de Mathilde, on nous laisse comme ça.
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour,
Selon nos informations, votre commande se trouve en relais colis. Nous n'avons pas eu connaissance de votre problème avant ce jour. Nos équipes sont en mesure de vous proposer une solution de façon à réaliser une réclamation auprès des services postaux et ainsi vous proposer un remboursement.
Je me renseigne auprès d'eux immédiatement et revenons vers vous dans l'après-midi.
Belle journée à vous,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Je recommande RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Site très clair, commande facile et un emballage au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Commande, livraison rapide pour l'Allemagne et très bon emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Dommage que le chocolat contenu du coffret ce soir ramolli et cassé durant le transport malgré les nombreuses protections !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Je met très bien car livraison rapide.
Et service client à l'écoute à cause du petit souci du colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Excellent service, produits de qualité, livraison rapide. Tout est arrivé sans dommage. Nous commandons encore et encore avec plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Site facile d'utilisation, envoi rapide et soigné même si 1 chocolat n'est pas arrivé en entier
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