Avis clients de Lavandaïs en Provence

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 889 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur parfum, avec desLavande et lavande fine qui répondent aux attentes et restent constants dans le temps. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis arrivant en bon état et dans les délais, avec un emballage soigné. Le service client et l’expérience globale sont perçus comme sérieux et efficaces, avec des achats répétés et des retours positifs sur le site et le musée qui renforcent la confiance. Les avis mettent aussi en avant la conformité des produits au catalogue et la satisfaction générale des acheteurs, y compris des expériences positives à l’étranger et des usages variés (parfum, senteur, utilisation domestique).

Tous les avis

F
Françoise N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Parfait ! Merci ! Bonnes fêtes
J
Joan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Nickel
M
Marie-Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
délais d'envoi et emballage très satisfaisants. Merci, je peux remplir mes petits berlingots japonais en tissus avec cette lavande odorante et faire des petits cadeaux pour Noël.
L
Lydia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
j'ai eu la désagréable surprise d'avoir reçu ma lavande dans un vieux sac craft qui s'est déchiré en le retirant du carton d'envoi !!! je pense que le produit, du lavandin je crois, n'était pas de cette année.... j'espère que vous publirez mon désenchantement !!!!
Réponse de Lavandaïs en Provence
Bonjour Mme Beriain,
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons testé des sacs kraft différents de d'habitude et effectivement moins épais. Suite à plusieurs retours négatifs comme le vôtre, nous optons finalement pour des envois avec notre référence de sac habituel, plus épais et qualitatif qui ne se déchire pas.
Bonne journée,
Cordialement,
Laurine - Service Relations Clients
J
jacqueline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Parfait, comme toujours ! Merci
B
beatrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
excellents produits que je recommande chaque année après etre allée en vacances dans cette région.
J
Jeanne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Articles tout à fait conformes Envoi rapide et soigné Merci
D
dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
tres satisfaite
D
Danielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Fleurs de Lavandin de très bonne qualité Rapport qualité / prix parfait Merci à vous
Q
Quentin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Top rien a dire ! Rapide , bien emballer et produit au top ! Je recommande
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
parfait, envoi rapide
M
Marie Laure F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Produit de très bonne qualité
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Bons produits mais manquent peut-être d'un peu plus de fantaisie
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Envoi rapide et très soigné. Produit conforme. Seul bémol, le flacon de 250 ml d’huile essentielle ne possède pas de bouchon goutte à goutte.
J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
parfait à bientôt +++++
M
Miranda T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Colis bien reçu et bien emballé, aucun regret sur la commande et la visite de votre domaine à bord du petit train, très bonne continuation à toute l'équipe
C
Catherine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Très satisfaite du service après-vente et du produit
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
J'ai apprécié la qualité des produits et la rapidité de livraison. J'y reviendrai.
C
Christiane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Tout s’est très bien passé, de la commande à la livraison soignée et dans les temps. Je m’interroge simplement sur la puissance du parfum ; la fleur séchée naturellement peut-elle sentir aussi fort ? N’a-t-elle pas été imprégnée d’essence de lavandin ? Je suis certaine que son parfum naturel était largement suffisant … Maintenant je laisse les fleurs à l’air libre comptant que le parfum supplémentaire va probablement s’évaporer ?
M
Michèle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Parfait
M
myriam S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
très bons produits - prix corrects - jolie présentation - service rapide et sérieux
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Livraison rapide ,produits de quzlités
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Je suis très satisfaite de vos services. Cela a été rapide et bien emballé.
M
Mickael O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Produit de trés bonne qualité, site trés sérieux. Je recommande
P
pierre-olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
bon produit Français, livraison soignée et rapide ..Continuez ..
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Très satisfaite du produit et livraison sans souci.
E
Eve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Produits et coffrets intéressants et de qualité, les prix sont raisonnables. Bon suivi de l’envoie. Très Bien emballée et protégé. Super
C
corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Le produit et fantastique et la livraison très rapide
A
ALBERT-JEAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Rapide et excellent bravo !
G
Gilberte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
livraison rapide, produits conformes à leur descriptif et de très bonne qualité
E
emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Fabuleux
E
ELIANE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Super Belle présentation
C
christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Toujours très bien Emballage soigné
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
ras
M
Mme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Ma commande ne m’est pas parvenue du fait d’un véritable racket à la douane de Casablanca. Super service client chez Lavandais en Provence, remboursement le jour même où je les ai appelés pour signaler le problème. Excellent accueil, très professionnel. Il existe encore des personnes bienveillantes et ça fait plaisir.
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Conforme
C
Clotilde V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Très bien
C
Celine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Colis reçu rapidement
V
VALERIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Coli reçu très vite bien emballé. Des produits excellent. Je recommande ces produits
L
laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Très bon produit. Odeur tres agreable Très bon produit Odeur tres agreable dqns la maison