Merci beaucoup de partager votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la rapidité de nos services.
P
Priscinda P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Parfait !
Réponse de L’atelier Gravure
Nous sommes ravis que notre site L'atelier Gravure vous ait plu. Merci pour votre excellente note et votre avis très positif !
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
La couverture est très soignée, elle est arrivée rapidement et a beaucoup plu au petit client final :)
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup de votre avis et de votre satisfaction, c'est ce qui nous motive à continuer à fournir les meilleurs produits et services.
M
Mélanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Parfait ravie de mon achat
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup pour votre retour très satisfaisant, Mélanie ! Nous sommes heureux que L'atelier Gravure vous ait plu et que vous ayez été ravie de votre achat. Nous espérons que vous aurez à nouveau l'occasion de faire appel à nous.
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Très satisfaite de mon achat, très beau
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup Sandrine pour ce commentaire très encourageant ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre achat. Cela nous encourage à continuer à offrir les meilleurs produits et services à nos clients.
A
Amélie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Le coussin personnalisé commandé correspond tout à fait à mes attentes et a ravi la personne à qui je l'ai offert ! Je garde l'idée pour de futurs cadeaux. La livraison s'est bien passée et à été rapide.
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Amélie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que votre destinataire l'ai apprécié. Nous sommes également ravis que le service de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre fidélité !
E
Elisa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Ravie de ma commande, bonne qualité, colis arrivé dans les délais prévus. Je recommande
Réponse de L’atelier Gravure
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et apprécions beaucoup votre retour positif. Merci de nous avoir recommandé !
F
Floriane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Produit de qualité et livré rapidement
Réponse de L’atelier Gravure
Merci pour votre avis, Floriane ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Carine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Panier de rangement personnalisé cadeau de naissance a beaucoup plu aux parents belle qualité
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup Carine pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos produits et que les parents aient été satisfaits. Nous espérons vous revoir très bientôt sur L'atelier Gravure.
A
Anna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
L'objet en bois est bien poncé, tout lisse, il est parfait ! Gravure faite avec soin ! Hâte de l'offrir 😊 Rien à redire sur la livraison vers la Réunion. Rapide et efficace ! Je recommande !
Réponse de L’atelier Gravure
Merci Anna ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur l'Atelier Gravure. Nous sommes ravis que votre objet soit arrivé en bon état et que votre livraison ait été rapide et efficace. Nous apprécions vos commentaires et votre recommendation.
A
Audrée H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Produit parfait
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup Audrée, nous vous sommes très reconnaissants pour cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre produit.
J
jacques A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Enchanté Conforme à nos espérances
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup Jacques, nous sommes ravis que notre site web corresponde à vos attentes.
S
Sarah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Très jolie
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup, Sarah ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
C
Claudette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Très satisfaite ,juste une petite remarque j'aurai aimé que les gravures soit de la même façon car il y a des verres qui sont grave en plus petit...
Réponse de L’atelier Gravure
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité des gravures et veiller à ce qu'elles soient toutes cohérentes.
C
Cecile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Parfait, rapidité, efficacité, très beau travail
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction, Cecile ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
S
Sophie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
La couverture est finalement toute petite et très fine, ce qui est plutôt très décevant étant donné son prix !
Réponse de L’atelier Gravure
Madame bonjour,
Vous avez acheter une couverture sans ouatine, celle ci est proposée mais pas choisit lors de la commande.
La dimensions 70x80 cm est indiquée sur la fiche produit, vous avez donc acheté en connaissance de chose.
Votre évaluation est injustifiée, je vous invite à comparer les prix et les matières avec d'autres commerce, vous constaterai que nos tarifs sont correct :)
Belle journée à vous
Mary
A
Angélique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Seconde commande depuis 6 mois, très bien. Je recommande 👍
Réponse de L’atelier Gravure
Merci de votre confiance et de votre fidélité, Angélique ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait(e) de votre seconde commande. 🙏
L
laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
beau travail, correspond tout à fait à ma demande, colis bien protégé et envoie rapide
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup pour votre avis, Laura. Nous sommes heureux que notre travail corresponde à vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients des produits de qualité, un envoi rapide et un colis bien protégé. Nous sommes ravis que cela vous ait plu.
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Très belle couverture !!
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup pour votre avis, Marine ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit. Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié !
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très contente de mon achat, beaucoup de choix de tissus et de très bonne qualité. je recommande ce site.
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup de votre retour positif, Alexandra. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous recommandiez notre site. Nous cherchons toujours à offrir la meilleure qualité et le meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt.
K
Klara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très bien
Réponse de L’atelier Gravure
Merci pour votre avis et votre soutien, Klara. Nous sommes heureux que notre site réponde à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous voir de nouveau ici très bientôt !
H
Honorine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Jamais déçu de mes commandes. Très professionnelle et à l'écoute de ses clients. 😊😉
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup Honorine pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos produits et services. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients !
S
Sandra B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
J'avais commandé 2 verres ricard gravés et un des verres est mal gravé, un défaut sur une lettre et le prénom est tordu. Très déçu surtout lorsque cela est pour offrir. J'ai envoyé un message par le biais du site pour dire l'on mécontentement mais aucune nouvelle. Bien dommage.
Réponse de L’atelier Gravure
Madame bonjour,
Je suis navrée de vous lire :/
Effectivement après verification, nous n'avons pas de mail de votre part. Avez vous utiliser la bonne adresse email ? Il faut savoir que nous sommes disponible également par telephone, ce qui parfois peu être plus simple dans ce genre de situation.
T
Tom B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Parfait conforme à ma commande
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup, Tom ! Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Mary a été très réactive et les produits sont top
Réponse de L’atelier Gravure
Merci Guillaume, c'est vraiment sympa de votre part ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de l'accueil de Mary.
S
Soukayna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très belle couverture pour bébé personnalisée, et support client très sympathique. Merci encore :)
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup pour votre avis, Soukayna. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience client avec nous et que vous ayez été satisfait par vos produits. Merci encore pour votre soutien !
C
Cindy Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Nous sommes très satisfait de la commande . Merci beaucoup
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup, Cindy. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service !
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Commande pour 2 gravures sur manche de 2 opinels. Conforme à la demande et réalisé en 15j environ.
Réponse de L’atelier Gravure
Merci Nicolas ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande est conforme à votre demande et qu'elle vous a été livrée dans les délais impartis. Nous veillons à ce que chaque client soit satisfait et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive chez L'atelier Gravure.
C
Coraline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Couverture reçu, très belle, je m'attendais juste à ce que ça soit plus molletonné en rajoutant le ouarte. Mais sinon très belle ensemble
Réponse de L’atelier Gravure
Merci Coraline pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre couverture. Nous prenons note de votre suggestion pour rajouter un peu plus de molleton et nous l'intégrerons à notre processus de fabrication. Vous êtes les bienvenus pour nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseil.
F
Fatima Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Parfait elle était Très contente Ma petite sœur pour son bébé
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup pour votre avis positif, Fatima ! Nous sommes ravis que votre petite sœur ait été contente et que vous ayez aimé votre achat chez L'atelier Gravure.
C
Carine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Bonjour toujours satisfaite du produit par contre 4 euros pour un emballage cadeau en papier de soie qui arrive déchiré ce n'est pas top...
Réponse de L’atelier Gravure
Madame bonjour,
je suis navrée pour ce dysfonctionnement. Il s'agit surement d'une erreur puisque nos emballages cadeau sont des pochettes.
Je vous invite à nous contacter avec le numéro de commande afin que cela soit rectifié.
Mary
F
Fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Jolie travail et expédition comme prévu. Que du positif.
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup Fabien, cela nous fait très plaisir de lire votre avis positif. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et notre service !
I
Isabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Parfait pour la personnalisation. Bon un peu long dans livraison et pas de suivi de commande (à améliorer de ce côté là)
Réponse de L’atelier Gravure
Madame bonjour,
je suis navrée de découvrir votre évaluation si base...
Comme indiqué sur le site internet; le délai de traitement est de 10 à 15 jours ouvrés. Votre commande date du 2 décembre, elle a était expédiée en date du 12 ... Nous sommes donc dans les délais.
Le suivi de commande se fait sur le site internet, dans votre espace commande comme sur tout site de e-commerce.
En cas de difficultés nous somme toujours disponible par téléphone afin de vous indiquer ou est votre colis en temps réel.
Lorsque le colis à quitter notre atelier, nous ne pouvons être tenu pour responsable du délai de livraison, surtout en période de fête ...
Belle journée à vous
Mary
J
JUSTINE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
J’avais commande en plus une pochette cadeau à 5€ qui n’était pas dans le colis j’en suis très déçue
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
super site, couverture au top, petit coussin très sympa. Les enfants ont adoré et les parents aussi!! merci pour votre très beau travail!
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup Nadine pour votre avis très positif et encourageant ! Nous sommes heureux que vous et vos enfants ayez apprécié nos produits et notre travail. Ça nous fait très plaisir !
B
Boris L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Colis à temps, présentation propre et produit de qualité. Je recommande
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup pour votre avis, Boris ! Nous sommes heureux que notre produit et notre service vous aient satisfait. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
C
Christophe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très beau travail conforme à ma demande merci
Réponse de L’atelier Gravure
Nous sommes très satisfaits que notre travail corresponde à votre demande. Nous vous remercions de votre notation positive et de votre avis.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Commande reçue rapidement. 100% conforme à la demande, et surtout, super joli! Très satisfait, très content. Je recommanderai!
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup Julien pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux de savoir que vous recommanderez l'Atelier Gravure.
M
Malvina G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Boule de Noël abîmée
M
Melissa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Super jolie j'ai pris un doudou au nom de mon fils il es arriver trop trop beau merci j'adore ❤
Réponse de L’atelier Gravure
Merci beaucoup Melissa ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que votre fils sera aussi ravi que vous l'êtes. :)
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