Avis clients de LAGRANGE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 637 avis publiés

Résumé des avis

LAGRANGE est apprécié pour la qualité et le design des produits, avec des appareils qui chauffent vite et fort et des composants comme les plaques en céramique très efficaces qui évitent que le fromage colle; les articles sont décrits comme recommandables et impeccables, et les finitions sont souvent qualifiées d’élégantes. La livraison et le traitement des commandes sont perçus comme rapides, sûrs et parfaitement conformes, avec un emballage soigné et un suivi efficace. Le service client et le sérieux de l’enseigne ressortent clairement, les clients louant la fiabilité, le respect des délais et la précision des envois. Les produits semblent adaptés à un usage familial, faciles à utiliser et à entretenir, avec des options et des accessoires fortement appréciés.

Tous les avis

J
Jean-Claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Article conforme et délais de livraison respecté. Un petit regret, il n'y a pas moyen de faire livrer dans un relais en Belgique.
R
Régis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
site difficile à visiter, pas très clair
mauvaise navigation
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous travaillons activement à améliorer l'expérience client sur notre site. Nous espérons malgré tout que vous serez satisfait de nos produits. L'équipe Lagrange.
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
BON SITE
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
très bien
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
La navigation sur le site est claire, les informations sont correctes. Pas de surprise!
F
Francois H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Belle gamme de produits
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Belle journée à vous et à bientôt chez Lagrange !
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très bon site. Echange facile. Expédition rapide
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison rapide
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Site bien conçu, permettant l'achat d'accessoires d'origine en remplacement de ceux usagés.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Belle journée à vous et à bientôt chez Lagrange !
C
Christelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Site tres agréable et facile accès. Merci pour la réduction des black friday
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Commande, paiement facile. Livraison dans les délais prévu. Un problème technique lors de la commande à été réglé avec efficacité et rapidité.
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Vraiment super expérience. Bonne communication et livraison en temps et en heure. Rien à dire, je reviendrai
F
Fatima B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
très bien ;
bonne qualité
je recommande
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Site très facile a consulter et commande très rapide
R
Renaud N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Le site internet fourni les prestations attendues. Le délai de préparation de l'envoi a semblé inhabituellement long. (Environ 4 jours ouvrables de mémoire) (la livraison s'est ensuite effectuée dans un délai normal)
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Site facile d'accès
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Sérieux et efficace
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très bon produit et solide
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
J'aimerai signaler que j'ai commandé 7 produits par internet et à chaque fois les cartons d'emballage pour le transport sont parfois très endommagés. J'espère que les colis ne sont pas jetés dans les camions. Le carton de l'emballage du produit est également parfois endommagé.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
très bon produit
N
Nicolas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Juste carton pas en état à la réception
C
Cyril T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
produits de qualité, suivis et utiles
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Tout était impeccable
N
Nadege B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Produit livré rapidement
Et le gaufrier est de très bonne qualité.
Merci
J
Jean Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Pas de problème de livraison
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Site très clair et complet
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
parfait !!!
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Parfait pratique rapide.
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très bien
D
Denis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Facile d'utilisation
E
Eveline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Je connais déjà
M
Marie-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Satisfaite
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Tour impeccable
M
Marion R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
le site est facile d'utilisation
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Je coche 4 étoiles et c’est systématiquement 5 qui sort. Je ne suis pas d’accord
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Parfait
F
Francois B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Emballage insuffisant, carton interne abimé. Pas grave car pas pour un cadeau, mais ça aurait pu...
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous espérons sincèrement que le produit vous plaira. Belle journée à vous !
N
Noemie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Service déplorable.
Réception des mauvaises plaques apres 2 relances de ma part pour non reception de ma commande au bout de plus de 2 semaines.
Apparement les ref de ma machine ne se font plus mais on m'envoie des plaques qui du coups sont mauvais, pas très fin.
Pour finalement me dire: "mais nous n'avions pas vos ref de machine", alors qu'une photo des ref de ma machine à été envoyé dans mon mail de relance.
Pour le moment aucune solution n'est trouvée c'est-à-dire un remboursement.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément, il y a du y avoir un mal entendu ... Vous pouvez envoyer un mail à conso@lagrange.fr, Ingrid vous répondra afin de trouver la meilleure solution pour vous. Nous sommes, une nouvelle fois, désolés. Bien à vous
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Site claire et facile
M
Marianne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
c'est un cadeau de noël donc pas essayer!!