Les clients retiennent avant tout la fiabilité et la praticité des produits Lagrange: les appareils sont perçus comme efficaces et faciles à utiliser, avec des performances constantes (cuisson parfaite des gaufres et croque-monsieurs, yaourts variés et rapides). La rapidité et la sécurité de la livraison ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui protègent le contenu. Le service client et l’offre reconditionnée font aussi l’objet d’appréciation: des achats reconditionnés qui apparaissent comme parfaitement conformes et de qualité, et des échanges ou accessoires adaptés qui améliorent l’expérience.
Tous les avis
E
Eric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Je suis déçu des conditions d'achat de mon appareil car une semaine après je reçois un code promo et j'aurai pu bénéficier d'une remise de 52€ sur mon achat ce qui n'est pas négligeable
Je suis en attente d'une réponse du service client et j'espère que celui ci ira dans mon sens
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, veuillez vous rapprocher de Ingrid conso@lagrange.fr Ingrid vous répondra dans les plus brefs délais afin de vous trouver la meilleure des solutions. Bien à vous, Marie
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
site pratique et simple d utilkisation
E
Evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
je ne souhaite pas ecrire
B
Barbier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
très satisfaite du produit commandé
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Livraison rapide
R
Rémy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Je recommande
G
Gilberte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Très satisfaite de cette commande à tout point de vue
L
Léon R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bien, clair, moderne, choix ++. Je recommande !
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Parfait
S
Stephan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
parfait
M
Murielle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Le site est plutôt agréable et il est assez facile de trouver le produit que l’on recherche..
E
Elise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
On trouve les produits facilement, les articles sont bien répertoriés
J
Jerome V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Rapide et bien emballé
A
Aurelien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Top!
Produits de qualité, livraison soignee et très rapide! Pour le plus grand plaisir des gourmands
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Très clair et facile.
J
Jean-Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Comme d’habitude, facile et rapide, je recommande.
C
Carine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
pas de remarque
L
Lasse Merlin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Facile à trouver ce qu'il nous plaît, la livraison rapide et suivi, j'ai acheté les gaufrier pendant le black friday avec des bonnes offres. Il y a qqc pour tout le monde :)
J
Jacky A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Très bien
L
Lydie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Très bien
S
Sylviane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Emballage carton arrivé abîmé
J
Jean-Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Produits de grande qualité, un peu chers, livraison impeccable.
B
Brice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Très bon produit. Rien à redire
A
Anne Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Livraison OK
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
trés bien
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Bons conseils de la part du service relations clients
V
Viviane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse aux questions rapide, envoi également, il n'y a que la Poste qui ne m'a pas informée de la livraison en relais colis !
Article de qualité, je recommanderai.
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Bonne prestation, hormis le lieu de livraison qui a été changé sans m'en donner la raison.
J
Joel V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
La contenance du produit annoncée sur votre site ne correspond pas à ce que j ai reçu.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Comme indiqué sur la fiche produit de cet article dans l'onglet "caractéristiques": le poids net est de 425 grammes (500g avec emballage). Pouvez-vous nous indiquer où vous avez cette information ? L'équipe Lagrange.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Bien emballé, livré comme annoncé, achat sécurisé
J
Jean Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très bon site je conseille.
N
Nolwenn G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très beau produit
J’ai pas eu de chance sur deux appareils commandés un était cassé et l’autre une coupelle était abîmé. Très bonne réactivité du service client mais ce serait bien que les produits soient bien vérifié avant l’envoi et l’emballage manque de Protections.
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Livraison en moins de 2 jours après la commande : parfait
Par contre : trop d'emballage !!!
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Qualité des produits. Efficace et rapide
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Site clair
C
Carole H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Le produit n'a pas encore été essayé.
Réponse de LAGRANGE
Merci pour votre commande. Nous espérons que le produit vous plaira, Belle journée à vous !
C
Claire M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Très bien ! Juste dommage de payer autant de frais de port que de produit. Ouvrir la livraison en point relais ?
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Navigation sur site un peu difficile,, avec des bus réguliers. Autrement livraison et produit impeccable, rapide avec super emballage.
M
Maryse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
TRES BIEN - LIVRAISON TRES RAPIDE
N
Noëlle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
produit mal emballé: colis éclaté à reception... l'appareil n'a pas l'air endommagé: nous en saurons plus sur son fonctionnement à Noël puisque c'est un cadeau...
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Nous sommes très sincèrement navrés pour ce désagrément. Pouvez-vous envoyer un mail avec des photos à Ingrid qui s'occupe du service consommateur conso@lagrange.fr Elle tachera de vous répondre dans les plus brefs délais afin de trouver la meilleure des solutions pour vous. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe LAGRANGE
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