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★★★★★
basée sur 996 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Tout les comprimés étaient en sortie de leur sachet et ils étaient au contact de l emballe du transport. Pas très hygiénique.
Anonyme A.
Le
Réponse de TEROSMOSE
Le
Merci de votre retour. Dans un tel cas un simple contact à notre SAV et nous remplaçons votre commande. Je vous contactes en privé pour régler votre problème. Renaud. SAV Phytolise.fr
3/5
★★★☆☆
Commande payé par chèque, produit reçu rapidement et bien emballé.
Anonyme A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Commande devait être livrée le vendredi 22 car demandé en chrono. Pris en charge par transporteur le 23 et ce jour le 25 toujours pas livré
Victor B.
Le
Réponse de TEROSMOSE
Le
Merci de votre retour, néanmoins la commande initiale devait être livrée le 23 et non le 22. De plus, vous avez fait rajouter un produit a votre commande en cours, ce qui a effectivement retardé son traitement d'un jour. Veuillez accepter nos excuses pour ce retard exceptionnel. Renaud, SAV Phytolise.
3/5
★★★☆☆
Je ne peux pas encore evaluer le produit
Anonyme A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Reçus commande en sachet, alors que description est en pots individuel, reçus en retard, problèmes de stock, service client pas eu affaire. Pour le faite que sa marche, j'ai un gros doute, vue que tjrs rien perdu en 1 semaine
Vollet F.
Le
Réponse de TEROSMOSE
Le
Merci de votre retour. A aucun moment nous ne mentionnons que nous livrons en pot individuel, les photos sur le site montre d'ailleurs bien les sachets. ll était également clairement mentionné sur le site lors de votre commande que le produit choisit était hors stock, avec une date de livraison indiquée. Cordialement, Renaud. SAV Phytolise.fr
3/5
★★★☆☆
Je ne peux pas évaluer vos produits,puisqu'il faut certainement quelques mois pour connaître les effets en espérant qu'ils soient bénéfique, alors que je prends vos produits que depuis 15 jours Cordialement
Jean-louis L.
Le
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison pas respecté ,beaucoup trop long
Francis M.
Le
Réponse de TEROSMOSE
Le
Bonjour, et merci de votre retour. Petite précision, la livraison était pour la Belgique, hors nous ne garantissons aucun délai hors de France. La livraison a mis 7 jours, et incluait un jour férié en France (14 juillet). Bien cordialement, Renaud. SAV Phytolise.
3/5
★★★☆☆
Trop tôt pour évoquer le produit mais l'information et le délai de livraison sont irréprochables.
Anonyme A.
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison très rapide. Commande sans problème. je n'ai pas eu a contacter le sav.
Corinne C.
Le
3/5
★★★☆☆
Je ne peux pas évaluer le service client parce que je n'ai pas eu l'occasion de le contacter; pour ce qu'il concerne la voix marchandise"
Alessandro B.
Le
3/5
★★★☆☆
Bien merci
Catherine D.
Le
3/5
★★★☆☆
Contente
Anonyme A.
Le
3/5
★★★☆☆
Le colis na pas été suffisamment affranchi j"ai dû payer la différence. Si je n"était pas présente le colis aurait été retourné"
Anonyme A.
Le
Réponse de TEROSMOSE
Le
Merci de votre retour. Nous avons effectivement eu ses 15 derniers jours quelques problèmes avec La Poste. Ses problèmes sont désormais réglés. Nous vous avons envoyés un code promo en guise de dédommagement. Merci de votre confiance, Renaud. SAV Phytolise.
3/5
★★★☆☆
Livraison assez rapide et produit conforme
Anonyme A.
Le
Réponse de TEROSMOSE
Le
Merci de votre retour. Renaud pour Phytolise.fr
3/5
★★★☆☆
Le packaging des produits n'est pas pratique à utiliser. Je me demande maintenant, si la spiruline en comprimés mérite la certification bio "
Dominique B.
Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour je suis pas satisfaite j ai pas du resultat j ai fini 3 boite _ 102 euro _ j ai commancer la 4 eme si toujours pareil je vais arrêter de le prendre je suis pas contente cordialement
Saadia V.
Le
3/5
★★★☆☆
Très bonne image de ce laboratoire après ma première commande
Gilles M.
Le
2/5
★★☆☆☆
Livraison très rapide et marchandise très bien emballé. En ce qui concerne le produit, un peu tôt pour me faire un avis, car je l'ai acheté plus pour un problème de tendinite récalcitrante, que pour un problème de peau. Sinon tout à fait satisfaite du site.
Michele G.
Le
Réponse de TEROSMOSE
Le
Merci beaucoup. Renaud, service client Phytolise.fr
3/5
★★★☆☆
Commande faite le dimanche et reçue le mardi matin. Par contre surprise à l'ouverture de l'emballage externe,impécable:les comprimés sont en vrac à cause de la fermeture incomplète de l'enveloppe interne
Françoise J.
Le
Réponse de TEROSMOSE
Le
Bonjour, et merci de votre commentaire. Effectivement le zip d'un des sachets a été mal scellé et s'est ouvert pendant le transport. Ce problème est vraiment rarissime. Merci de votre confiance, Cordialement, Renaud SAV Phytolise.fr
2/5
★★☆☆☆
Je n ai pas encore utilisé le produit
Anonyme A.
Le