/10
★★★★★
basée sur 995 avis publiés
★★★★★
basée sur 995 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Parfait,merci
Jean-yves L.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
3/5
★★★☆☆
Commande bien passée, mais "couacs" dans la livraison : le colis a d'abord pris une mauvaise direction, puis a été dirigé vers un point relais qui n'était pas du tout le plus proche de mon domicile...
Richard L.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de TEROSMOSE
Le
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le retard de votre colis. De notre côté, nous avons expédié votre commande à temps. Cependant, en raison des fêtes de fin d'année, Mondial Relay a rencontré des retards dans l'acheminement des colis. Nous comprenons votre frustration et faisons de notre mieux pour que ce genre de problème ne soit pas répété.
Merci de votre compréhension.
Renaud pour Phytolise.fr
Merci de votre compréhension.
Renaud pour Phytolise.fr
3/5
★★★☆☆
Delais de livraison non respecte
Faycal G.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de TEROSMOSE
Le
Bonjour, et merci pour votre avis. Néanmoins nos délais ont été respectés. Vous avez passé commande le 14/11 à 19h47, votre commande a été expédiée le 15 pour une réception le 17. Soit 48h ouvrés après votre commande pour un engagement de livraison en 48 à 72h.
Merci de votre confiance,
Cordialement
Merci de votre confiance,
Cordialement
3/5
★★★☆☆
1ère commande via Amazon rapide 2 eme direct le labo temps plus long !?
Gilles G.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
3/5
★★★☆☆
Pas d’accusé de réception de commande et de suivi comme c’était le cas d’habitude
Jean Paul B.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Réponse de TEROSMOSE
Le
Bonjour, et merci de votre retour. Une fois la commande expédiée, un email avec le numéro de suivi du colis est envoyé. Cet email vous permet de suivre à tout moment l'acheminement de celui-ci. Merci de votre confiance, Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Très correct dans les contacts et réactif si problème
Allouard M.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Réponse de TEROSMOSE
Le
Un si bon commentaire et seulement 3/5 😭. Nous ne sommes pas rancunier, nous ferons encore mieux la prochaine fois. Bonne journée. Renaud. SAV Phytolise.fr
3/5
★★★☆☆
Produit efficace. Livraison rapide
Jocelyne H.
Le
suite à un achat du 12/10/2021
3/5
★★★☆☆
Emballage à revoir car déçu
Gaston D.
Le
suite à un achat du 05/06/2021
3/5
★★★☆☆
Bonne qualité mais pas assez puissant
Claude L.
Le
suite à un achat du 28/05/2021
3/5
★★★☆☆
Pour l'instant, pas grand changement
Marc M.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
3/5
★★★☆☆
En attente de résultat !
Alain M.
Le
Réponse de TEROSMOSE
Le
Bonjour, et merci pour votre avis, mais celui ci doit concerné le site, et la livraison pas le produit.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Ok
Michel G.
Le
suite à un achat du 28/12/2020
3/5
★★★☆☆
Je viens de recevoir la marchandise et je n'ai pas encore commencé le traitement. très efficace pour la livraison
Laurent M.
Le
3/5
★★★☆☆
Rien à dire livraison rapide malgré le confinement
Marie-pierre F.
Le
3/5
★★★☆☆
La livraison est hyper rapide pour les produits je les teste pour l'instant
Dicky P.
Le
3/5
★★★☆☆
Étonnez d'avoir reçu l'article via Amazon Je ne comprends pas qu'un laboratoire comme phytolise n'est pas leurs propre service expédition, du coup j'ai un doute de la provenance des produits.
Anonyme A.
Le
Réponse de TEROSMOSE
Le
Bonjour, et merci de votre message, comme déjà expliqué par email, afin d'améliorer le délai de réception de vos commandes, celles-ci peuvent être expédiées de notre entreprise ou d'un stock tampon chez Amazon. Cela ne change en rien la provenance du produit. Comme indiqué sur notre site internet, nous sommes un laboratoire français basé proche de clermont-ferrand. Bien cordialement, Renaud
3/5
★★★☆☆
Rapide et correct.
Anonyme A.
Le
3/5
★★★☆☆
Pas eu le temps d essayer les gélules
Anonyme A.
Le
3/5
★★★☆☆
Je suis très satisfaite de ma commande chez phytolise
Angélique R.
Le
3/5
★★★☆☆
C'est la troisième fois que je commande et globalement ce produit me donne toutes satisfactions.
Christian B.
Le