9.6/10
★★★★★
basée sur 495 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Great service. Sent very quickly. When the parcel was lost, the company made sure that it was found. That's wonderful. It is a pity that there are no small sachets to discover new flavors.

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Elena S.
Le
suite à un achat du 14/05/2022
5 /5
★★★★★

Excellent contact commercial sur la livraison de ma commande

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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5 /5
★★★★★

Très contente de la belle Mèche et de tous ses produits aux senteurs excquises

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Valentine G.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5 /5
★★★★★

Tout pour le mieux

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Christine A.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
2 /5
★★☆☆☆

Bien que j’apprécie beaucoup cette marque, j’ai été déçu de constater une erreur dans ma commande : l’un des deux produits reçus n’était pas celui commandé. Il était malheureusement trop tard pour renvoyer la commande qui était destinée à la fête des mères. Par manque de chance ma maman possédait déjà le produit envoyé par erreur.

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Rose B.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
Réponse de La Belle Mèche
Le
Bonjour, Nous sommes tout à fait désolés de ce souci dans votre commande : malheureusement, l'erreur est humaine et, même si nos équipes logistiques sont très professionnelles, il arrive évidemment parfois qu'une erreur soit commise. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par email pour continuer la discussion (contact@labellemeche.com) et pour comprendre ce qu'il s'est passé. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe La Belle Mèche
5 /5
★★★★★

Entreprise éco-responsable efficace - personnel accueillant - entrepreneur exigeant pour le son apporté à ses produits - qualité -design

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Françoise A.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5 /5
★★★★★

Je sus cliente depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçue. Sauf avec les bougies 'Apothicaire Meditation'. Ces bougies ne brulent pas correctement et de ce fait elles ne se consomment pas et pour le prix des bougies, je ne les achèterai plus. Pour le reste, je recommande !

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Sophie C.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
4 /5
★★★★☆

Je suis globalement satisfaite, seulement j'aurais apprécié un packaging plus complet, peut-être une carte de remerciements ou un carte qui parle de la conception des bougies.

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Lauryn V.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bons produits naturels et made on France entière confiance

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Valentine G.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les yeux fermés !

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Fanny M.
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5 /5
★★★★★

Je recommande la belle mèche Allez sur le site pour découvrir ses bougies, ses savons liquides et solides aux parfums originaux et naturels

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Valentine G.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
5 /5
★★★★★

Juste parfait !

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Christian R.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
5 /5
★★★★★

Facile à trouver les produits

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Veronique K.
Le
suite à un achat du 24/03/2022
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide.

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Philippe S.
Le
suite à un achat du 25/03/2022
5 /5
★★★★★

Merci enormement d'avoir pris ma commande urgente en consideration. Communication et service parfait. Cordialement, France (NZ)

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France P.
Le
suite à un achat du 14/03/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Yannick H.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et lessive qui sent divinement bon!

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Amandine J.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
5 /5
★★★★★

J’ai toujours été très satisfaite des produits et de la livraison

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Marie -noelle A.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
5 /5
★★★★★

Très bien !

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Jaël A.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
4 /5
★★★★☆

TRES BIEN

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Danielle O.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5 /5
★★★★★

Parfait! colis en excellent état

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Marguerite R.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
5 /5
★★★★★

C'est une amie qui m'a fait connaître labellmeche . Je suis très contente de ma commande ,service très rapide .

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Philippe S.
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5 /5
★★★★★

Parfait, délais court, produits de très bonne qualité.

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Antoine R.
Le
suite à un achat du 15/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Je connais cette bougie et n’en avais pas acheté depuis longtemps. J’adore la version menthe basilic. J’avoue que je suis déçue avec cette sensation qu’on tire sur la qualité pour le profit et c’est désagréable. Elle est beaucoup moins odorante et fond vite. Je ne serai pas aux 50 heures c’est sûr. Perso je veux bien soutenir nos pépites françaises mais là, j’avoue que je n’y reviendrai pas. Cela n’empêche pas qu’elle continue à sentir bon avec une belle cire.

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Christel S.
Le
suite à un achat du 19/02/2022
Réponse de La Belle Mèche
Le
Bonjour Madame, Nous sommes tout à fait surpris de votre commentaire car nous n'avons absolument rien changé à la bougie parfumée Menthe Basilic, en 8 années d'existence. Cette bougie fait d'ailleurs partie des meilleures références de la marque depuis le début de l'aventure. Le parfum est strictement le même et la cire 100% végétale à base de soja est strictement la même depuis 2013. Pour rappel, pour bien profiter de nos bougies parfumées, nous recommandons de les faire brûler dans des pièces dont la superficie n'excède pas 35m2 (au delà, le parfum capturé dans la cire n'est pas assez concentré pour diffuser dans de plus grandes pièces). Autre astuce : il faut les faire brûler par tranches régulières de 2h (au delà, votre bougie se consume plus vite et vous perdez évidemment du temps de brûlage). Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations. Cordialement, L'équipe La Belle Mèche.
5 /5
★★★★★

Site clair et qui donne envie

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Sylvie B.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5 /5
★★★★★

Navigation très fluide et site très agréable.

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Romain T.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5 /5
★★★★★

PRATIQUE ET EFFICACE

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Isabelle G.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5 /5
★★★★★

Livraison sécurisée et soignée.

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Emilie S.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5 /5
★★★★★

C’est toujours un immense plaisir de rentrer dans la boutique et de choisir une bougie. Même si je prends souvent les mêmes 🙂 L’accueil est toujours chaleureux.

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Lionel R.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
4 /5
★★★★☆

Déçue par la bougie c'est dommage

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Akila B.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de La Belle Mèche
Le
Bonjour, Nous sommes évidemment un peu tristes de votre retour : c'est une bougie (normalement) très agréable à faire brûler dans de petites pièces, comme une chambre, une salle de bains. À bientôt. L'équipe La Belle Mèche
5 /5
★★★★★

Bien reçu ma commande - satisfaite mais attend pour l'offrir de préciser mon jugement. Par contre je ne souhaite pas qu'on publie mon avis sur Facebook. Merci

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Françoise A.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
Réponse de La Belle Mèche
Le
Bonjour, Pas de souci : nous ne publierons rien sur facebook ! Merci de votre retour. À bientôt, L'équipe La Belle Mèche
5 /5
★★★★★

J'adore votre site, la livraison est très rapide et votre bougie mûre poudrée est juste divine !

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Delphine L.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5 /5
★★★★★

Les produits sont toujours à l'attente du client. Livraison rapide.

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Jeannine J.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5 /5
★★★★★

Super agréable, les parfums sont très agréables et bien présent

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Edouard S.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite par les diffuseurs : parfum très agréable et assez fort pour une pièce

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Marie L.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
5 /5
★★★★★

Site parfait, très clair, excellent service client 🙂

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2021
5 /5
★★★★★

Excellente boutique! Produit de qualité! Service client admirable et envoi ultra rapide (même en cette période!). Je suis ravi et récidiverai! Merci encore 🙂

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Thibault T.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Commande égarée par la poste.Contact avec le service clientèle pour envoi d’une commande de remplacement,finalement envoyée au bout d’une semaine (après relance),sans lien de suivi,qu’il a fallu réclamer.

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Monique D.
Le
suite à un achat du 28/11/2021
Réponse de La Belle Mèche
Le
Bonjour Madame, Nous avons fait le maximum pour répondre dans les plus brefs délais à la perte de votre colis par La Poste. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu plus rapidement, à votre demande.
5 /5
★★★★★

Très agréable

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Capucine G.
Le
suite à un achat du 14/12/2021