9.7/10
★★★★★
basée sur 7811 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Produit conforme à ma commande, expédition et livraison très rapides
Reviewer icon
Philippe G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante ! Merci pour votre retour positif sur notre produit et notre service rapide.

Bonne chance pour votre projet et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Tout était nickel je recommande
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Patrice P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour suite à votre récente commande.
Nous sommes enchantés que tout se soit bien déroulé ! Merci beaucoup pour votre recommandation.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Bon prix, bon produit, bonne livraison ! Au Max!!
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Schaal J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre ! Merci pour vos retours positifs et votre confiance.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Aucun problème
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Davy A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est déroulée sans aucun problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous offrir un service fiable et de qualité.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Conditionnement du colis, produit et livraison au top
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Eric P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été entièrement satisfait du conditionnement du colis, de la qualité du produit et de la livraison. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Commande conforme et les tôles étaient très bien emballées . Les dimensions étaient conformes.
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Patrick M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/12/2023 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était conforme à vos attentes et que les tôles étaient parfaitement emballées. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins en vous fournissant des produits de qualité avec des dimensions conformes.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Top qualité
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Bcbl L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé notre qualité de service excellente ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits et des services de la plus haute qualité à nos clients.

Au plaisir de vous servir de nouveau pour un futur projet !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Société très sérieuse et professionnelle
Reviewer icon
Didier R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Chez La Mine de Fer, nous nous efforçons constamment de maintenir un haut niveau de professionnalisme et de sérieux dans tout ce que nous faisons. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et savoir que vous avez trouvé notre société sérieuse et professionnelle nous comble de joie. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
4/5
★★★★☆
Délai, prix et produit ok même si un peu déçu par la rouille sur l'un des bords de la plaque acier reçu.
Reviewer icon
Michel G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que la marchandise quitte notre atelier conforme et sans corrosion. Cependant, en cette saison, les variations de température peuvent entraîner de la condensation, parfois accompagnée de traces de rouille temporaires. Un simple coup de chiffon devrait les éliminer. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du délai, du prix et du produit, malgré ce léger désagrément.

Bonne chance dans votre projet et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Produits conformes à la commande. Très bons produits et livraison dans les délais.
Reviewer icon
Patrick F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait du service de livraison. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.

Bonne chance pour votre projet et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Rien a dire sérieux tr bien
Reviewer icon
Nicolas F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité à tout moment.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Les caillebotis sont plus légers que ceux que l'on trouve habituellement dans les locaux industriels mais restent correctes pour un usage privé.
Reviewer icon
Arnaud P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos caillebotis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits adaptés à votre usage privé.

Effectivement, nos caillebotis dédiés aux piétons sont conçus pour offrir une solution légère et pratique pour un usage domestique. Nous comprenons que leur poids plus léger puisse être avantageux dans ce contexte.

Cependant, pour des besoins industriels ou des utilisations nécessitant une résistance supérieure, nous proposons également des caillebotis plus épais et robustes, spécialement conçus pour ces environnements exigeants.

Encore une fois, merci pour votre retour, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Livraison rapide par GLS
Reviewer icon
Samuel H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience suite à votre récente commande et sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'efficacité et la rapidité du service logistique GLS.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir !
Bonne chance pour votre projet et à bientôt !

L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Parfait, si ce n'est la livraison GLS qui est vraiment à revoir. Les gars déposent les colis au bord de la route sans même prendre le soin de sonner pour prévenir qu'il est arrivé (je n'ai pas de clôture donc ils auraient au moins pu faire quelques pas pour le poser à l'abri des regards). Sinon, le colis était bien emballé et est arrivé rapidement. Donc 10/10 pour la Mine de Fer ; 0 pointé pour GLS.
Reviewer icon
Audrey M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que votre expérience avec La Mine de Fer ait été globalement positive, mais nous regrettons sincèrement les désagréments liés à la livraison GLS.

Nous sommes désolés d'apprendre que le service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne le dépôt des colis au bord de la route sans préavis. Nous comprenons l'importance de la sécurité et du bon traitement des colis, et nous allons immédiatement transmettre vos commentaires à GLS pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires.

Nous sommes heureux que le colis soit bien arrivé et que l'emballage ait répondu à vos attentes. Nous sommes reconnaissants pour votre note positive envers La Mine de Fer, et nous nous excusons à nouveau pour les inconvénients causés par le service de livraison.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Parfait
Reviewer icon
Frédéric V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été parfaite.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes.

N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau pour un futur projet !
A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Découpes et produits conformes, traitement rapide
Reviewer icon
Patrice M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est une satisfaction pour nous de savoir que les découpes et les produits que vous avez commandés sont conformes à vos attentes. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre commande.

La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience d'achat.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de ma commande,la barre de fer correspond exactement à ce que je voulais.
Reviewer icon
Christian V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la barre de fer que vous avez commandée correspond exactement à vos attentes.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent parfaitement aux besoins de nos clients.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
La Mine de Fer est à la hauteur de mes espèrances. Seul problème, la livraison qui a dérapé à cause de sous traitant pas à la hauteur, colis perdu alors qu'il avait été remis à un autre sous traitant.....
Reviewer icon
Pierre A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/12/2023 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous exprimons notre sincère gratitude pour votre commentaire positif sur La Mine de Fer, et sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

Pour remédier à l'incident rencontré lors de la livraison, notre service client a pris des mesures immédiates en déployant tous les moyens nécessaires pour assurer une réexpédition rapide de votre colis. En effet, une décision a été prise de confier votre colis à un autre transporteur, garantissant ainsi une livraison fiable et rapide.

Nous sommes pleinement conscients de l'importance de la fiabilité du service de livraison, et nous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments causés par le sous-traitant.

Votre compréhension et votre confiance sont très appréciées. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour assurer votre entière satisfaction.

Bonne chance dans votre projet et à bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Reçu à la date prévue, fourniture en bon état , bien protégée.
Reviewer icon
Jean-nicole P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue à la date prévue, et que les fournitures étaient en parfait état, bien protégées.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que notre engagement envers la qualité de l'emballage et du service de livraison a contribué à votre satisfaction.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer
5/5
★★★★★
Rapide et efficace !
Reviewer icon
Guillaume V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2024 
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été rapide et efficace à la hauteur de vos attentes.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre commentaire positif est une source de motivation pour nous.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible.

A bientôt !
L'Equipe de La Mine de Fer