★★★★★
basée sur 12345 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est OK pour moi !
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout soit OK pour vous.
À bientôt,
La Mine de Fer
Très bon service
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
À bientôt,
La Mine de Fer
Parfait ! Livré rapidement et produits au top.
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait et que la livraison ait été rapide.
À bientôt !
Envoi rapide commande bien emballée, produit conforme à la description
Merci pour votre retour positif. Heureux de savoir que l'envoi vous a satisfait et que le produit était conforme.
À bientôt !
Parfait
Merci pour votre avis. Nous sommes contents que tout ait été parfait pour vous.
À bientôt !
La Mine de Fer
Livraison et conforme. Parfait
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la commande ait été conforme et bien livrée.
À bientôt,
La Mine de Fer
PARFAIT !
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Heureux que tout soit parfait.
À bientôt,
La Mine de Fer
Commande conforme
Merci pour votre avis. Nous sommes contents que la commande ait bien répondu à vos attentes.
À bientôt,
La Mine de Fer
Articles correspondent bien à ma demande. Délais de livraison correct.
Merci pour votre commentaire. Heureux que les articles aient bien correspondu à votre demande et que les délais aient été respectés.
À bientôt,
La Mine de Fer
Conforme à la commande
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la commande ait été conforme à vos attentes.
À bientôt,
La Mine de Fer
Emballage médiocre même un enfant ferais mieux.... Colis reçu complètement détruis Il manque des piece à l'intérieur En résumé mauvaise expérience
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience d’achat.
Nous sommes toutefois surpris par votre retour, car c’est la première fois que nous recevons une remarque de ce type concernant notre emballage, qui fait habituellement l’objet de retours très positifs.
Si vous avez rencontré un problème ou si quelque chose ne vous a pas donné entière satisfaction, n’hésitez pas à contacter notre service client. Notre équipe est à votre disposition pour vous apporter une solution rapide et adaptée.
Bien cordialement,
L'Equipe de La Mine de Fer
La livraison etait conforme à la commande.
Merci pour vos différents avis positifs sur nos produits ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement et que la livraison ait été conforme.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Très bien
Merci pour votre retour. Heureux que tout se soit bien passé.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Bien. La grille malgré le super emballage avait un petit défaut d'enfoncement sur un côté. Reste à voir dans le temps. Merci
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le petit défaut constaté malgré notre soin à l’emballage. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, et nous espérons que la grille tiendra parfaitement dans le temps.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Excellente prestation. Merci
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre prestation vous ait pleinement satisfait.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Tout s'est passé parfaitement,de la commande à la livraison. Merci
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour toujours positif. Heureux que tout se soit déroulé parfaitement !
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande, 2 tôles larmée alu le 15 Mai 2025 à 11H00 environ. L' emballage était parfait. Le livreur était très sympathique. Un grand merci à votre Société et à tous ses Employés. Par contre, la société de transport GLS est nulle. J'ai téléphoné à plusieurs reprises ( 7 fois ). A part entendre faites le 1 , ou le 2 , etc...c'est tout. Et pour une mise en contact promise avec un conseiller, je n'ai jamais entendu la voix de qui que ce soit, après un minimu de 45 à 50 sonneries au total. Bref, une sté qui se fou de la gueule des clients. A mon niveau, je serai votre interprète autour de moi, pour une très bonne PUB. J.BRETON
Merci infiniment pour votre retour détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que l’emballage comme la livraison aient été à la hauteur, malgré les difficultés rencontrées avec GLS. Nous prenons bonne note de vos remarques. Un grand merci également pour votre intention de parler de nous autour de vous !
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Conforme à mon attente
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Bonjour, Je suis très satisfait de ce produit et je vous en remercie. Au plaisir de passer une nouvelle commande prochainement !
Merci encore pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et impatients de vous retrouver pour une prochaine commande !
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Parfait
Merci pour votre retour. Parfait, c’est tout ce qu’on espère lire !
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
RAS
Merci pour votre avis. Rien à signaler, c’est toujours un bon signe !
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Ras , délai respecté , prix OK
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, avec des délais respectés et un tarif qui vous convient.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Parfait matériel bien emballé Conforme à la description
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que le matériel vous convienne et qu’il ait été bien emballé.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
👍
Merci pour votre note et votre sympathique emoji 👍
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Parfait 👍
Un grand merci pour votre retour parfait 👍 Nous sommes ravis de votre satisfaction.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Conforme
Merci pour votre avis. Heureux de lire que tout était conforme à vos attentes.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Très bien
Merci pour votre commentaire très positif.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Large choix de profils, tarifs corrects, frais et modes de livraisons au top, ma commande à été réceptionnée en quelques jours, parfaitement conforme. 1 bonne expérience pour 1 première commande, que je renouvellerai des que le besoin se fera sentir.
Merci pour ce retour très complet et enthousiaste. Nous sommes ravis que votre première commande se soit si bien déroulée, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau à l’avenir.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Produits conformes à la description, très bien. J'ai également appelé le service client pour poser une question et j'ai pu parler à une personne compétente rapidement.
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits vous conviennent et que notre service client ait pu vous aider efficacement.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Parfait
Merci beaucoup pour votre retour parfait.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Entreprise sérieuse préparation rapide et bon suivi
Merci pour votre avis. Nous mettons un point d’honneur à préparer rapidement les commandes et à assurer un bon suivi.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Service au top - livraison rapide et conforme
Merci pour ce super retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et la conformité de la livraison.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Conforme à la commande et envoi rapide
Merci pour votre retour ! Nous sommes contents que tout ait été conforme et rapide.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Commande conforme et livrée rapidement, merci!
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que la commande vous soit parvenue rapidement.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Très bien
Merci pour votre retour très positif.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Ras
Merci pour votre message. Rien à signaler, c’est toujours bon signe !
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Les grilles ne sont pas d'équerre donc la mise en place a été un peu compliqué.
Suite à l’analyse de votre commande, nous constatons que celle-ci portait sur 4 grilles de caillebotis aux dimensions 1000 x 1000 mm. Ces grilles étant fabriquées en usine selon des normes précises, elles sont normalement livrées parfaitement d’équerre.
Si une anomalie a toutefois été constatée à la réception, avez-vous eu l’occasion de vous rapprocher de notre service client afin de nous en faire part ? Nous restons bien entendu à votre disposition pour examiner toute réclamation ou non-conformité dans les meilleurs délais.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'une prochaine commande sur notre site.
À bientôt,
L'Équipe de La Mine de Fer
Très bien
Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Conforme à la commande Sauf que le livreur ne s’est jamais présenté à mon domicile et que j’ai été invité à aller le chercher dans un dépôt de distribution Autant le faire livrer dans un dépôt j’aurais gagné un jour au moins sur la livraison
Merci pour votre retour et pour votre franchise. Nous sommes désolés pour le souci de livraison et comprenons votre frustration. N’hésitez pas à nous contacter pour toute aide ou réclamation.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer
Produit conforme bien emballé reçu rapidement.
Merci beaucoup ! Heureux que le produit vous soit parvenu rapidement et en bon état.
À bientôt,
L’Équipe de La Mine de Fer