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basée sur 13461 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai trouvé sur le site exactement les produits qu'il me fallait, plus, au téléphone, tous les conseils pour passer intelligemment ma commande et être livré rapidement. Bravo !
Parfait livraison rapide et produit conforme
Pas très sérieux, après 3 semaines d attente pour ma commande, il a fallu que j appelle et que l on me réponde qu il y avait rupture de stock, j ai du changer ma commande qui m est enfin parvenue, suis toujours en attente de la différence tarifaire.
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants. Nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez vécu une expérience aussi frustrante.
Par les temps actuels, les ruptures de stock peuvent arriver. Nous mettons tout en œuvre pour vous contacter sous 24h afin de vous en faire part, et mettre en place un échange avec un article similaire ou un remboursement. Sans réponse de votre part à notre appel, nous laissons un message vocal. Une fois ce choix effectué, la différence tarifaire, si elle a lieu, vous parvient directement sur votre compte.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Un problème lié à la livraison qui a rapidement été résolu par Elise. Globalement avis très positif.
Commande très rapidement livré rien a dire sur la qualité je recommande vivement, moins chère avec la livraison que dans les magasins de bricolage
Excellent Produit. conforme à mes attentes! Merci
Complètement satisfait. Pour la célérité et la qualité. J'ai beaucoup apprécié les conseils par téléphone
Rapide et très bien emballé.
Envoi très rapide, très bien emballé, produit conforme.
Engagement tenu.
Très bonne qualité et très bon délai
Livraison dans les délais produits conforme et de qualité Emballage robuste Je recommande
La commande ça s’est bien passé la livraison un peu moins vérifier les intermédiaire de livraison ne pas hésiter à les changer
Commande rapide est conforme à mes attentes
Parfait, temps - coûts - facilité !
Commande reçue dans les délais , bien emballée . Très bien .
Les produits reçus correspondent tout à fait à mon attente. Le colis était très bien emballé. La livraison a été rapide et j'ai pu suivre le cheminement du colis, ce qui m'a permis de m'organiser pour le recevoir. Très pratique. Merci!
Traitement parfait de la commande
Très satisfait de mes achats. Dommage de ne pas pouvoir chercher un acier par son numéro de matière ou sa nuances. Dommage également de n'avoir que du carré de 20 en 55si7. Par contre livraison au top hyper rapide ! C'est cool quand on est en galère.
Commande rapide et conforme
Delai conforme Qualité ok
TRES BIEN COLIS RECU DANS LES DELAIS BIEN EMBALLER JE RECOMMANDERAIS LA MINE DE FER ET SURTOUT PRIX TRES COMPETITIFS
Au top ! Et livraison super rapide
Très bon accueil téléphonique, connaissance des produits et force de proposition pour trouver une solution si besoin. " Avec la Mine de Fer On peut tout faire"
Très très bien, personnel au top. Je recommande vivement ce site.
Commande conforme Super bien emballé Livreur très sympathique Sav impeccable
Pas de problème
Excellent rapport qualité prix et un savoir-faire extraordinaire.... Je recommande ce site
Bonjour Port excessif . GLS m'a informé de la livraison plusieurs jours avant, sans donner de date précise, bien sur livré le jour de mon absence , et déposé dans un point relais (livraison nulle). Dommage également de ne pas avoir le produit en galvanisé. Sur le produit conforme à ma commande
Livraison tres rapide et conforme à la commande
Tout tres bien
Je viens de découvrir ce site. Je vais être un grand fan. Rapide, prix correct. TOP!!!!
Attention, colis plastique plein d’eau à la livraison. Barres rouillées
Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément,
effectivement il n'est pas normal que vous ayez reçu un colis plein d'eau,
Il est important de le stipuler à la réception de la livraison ou de la refuser directement.
N'hésitez pas à nous contacter au service client pour nous en faire part, nous trouverons une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Bien Cordialement.
L'équipe de La Mine De Fer.
Efficacité. Livraison à domicile dans des délais raisonnables. J’ai abandonné mon ancien fournisseur en rupture de stock. 👍
Bons produits, livraison rapide
Parfait
Très bien, pas de soucis, livraison très pro.
Matériel correspondant à ma commande
Produits conformes, bon rapport qualité prix et livraison ok. Bref, je remercie la barre de fer !
Bien, recu rapidement ma commande.