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basée sur 10459 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien pas déçu sur la marchandise ni sur la livraison Cordialement
Alain M.
Le
suite à un achat du 12/03/2021
5
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★★★★★
Tres bon délai de livraison. Produits conformes et bien emballés même pour petite quantité
Jean-david A.
Le
suite à un achat du 04/05/2021
5
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★★★★★
Produits conformes et livraison rapide !
Juzac D.
Le
suite à un achat du 22/03/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide, emballage soigné, produits conformes. Rien à signaler !
Patrick R.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide. Ma demande de découpe a été acceptée sans supplément suite à une erreur de commande de ma part, service clientèle à l'écoute; C'est rare de nos jours. Merci
Sylvain G.
Le
suite à un achat du 25/04/2021
5
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★★★★★
Très bien emballé, expédié dans les temps et conforme à ma commande, entreprise sérieuse
Aubry -.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
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★★★★★
Achat et livraison rapide
Christophe L.
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5
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★★★★★
Livraison très rapide. marchandise conforme au descriptif.
Alain A.
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
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★★★★★
J'ai trouvé sur le site exactement les produits qu'il me fallait, plus, au téléphone, tous les conseils pour passer intelligemment ma commande et être livré rapidement. Bravo !
Yves B.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
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★★★★★
Parfait livraison rapide et produit conforme
Cyril Q.
Le
suite à un achat du 18/04/2021
1
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★☆☆☆☆
Pas très sérieux, après 3 semaines d attente pour ma commande, il a fallu que j appelle et que l on me réponde qu il y avait rupture de stock, j ai du changer ma commande qui m est enfin parvenue, suis toujours en attente de la différence tarifaire.
Philippe M.
Le
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants. Nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez vécu une expérience aussi frustrante.
Par les temps actuels, les ruptures de stock peuvent arriver. Nous mettons tout en œuvre pour vous contacter sous 24h afin de vous en faire part, et mettre en place un échange avec un article similaire ou un remboursement. Sans réponse de votre part à notre appel, nous laissons un message vocal. Une fois ce choix effectué, la différence tarifaire, si elle a lieu, vous parvient directement sur votre compte.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants. Nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez vécu une expérience aussi frustrante.
Par les temps actuels, les ruptures de stock peuvent arriver. Nous mettons tout en œuvre pour vous contacter sous 24h afin de vous en faire part, et mettre en place un échange avec un article similaire ou un remboursement. Sans réponse de votre part à notre appel, nous laissons un message vocal. Une fois ce choix effectué, la différence tarifaire, si elle a lieu, vous parvient directement sur votre compte.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
4
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★★★★☆
Un problème lié à la livraison qui a rapidement été résolu par Elise. Globalement avis très positif.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 24/03/2021
5
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★★★★★
Commande très rapidement livré rien a dire sur la qualité je recommande vivement, moins chère avec la livraison que dans les magasins de bricolage
Thomas G.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
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★★★★★
Excellent Produit. conforme à mes attentes! Merci
Patrice D.
Le
suite à un achat du 15/05/2021
4
/5
★★★★☆
Complètement satisfait. Pour la célérité et la qualité. J'ai beaucoup apprécié les conseils par téléphone
Henri M.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
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★★★★★
Rapide et très bien emballé.
Jean Marie R.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide, très bien emballé, produit conforme.
Pierre C.
Le
suite à un achat du 08/05/2021
4
/5
★★★★☆
Engagement tenu.
Jp L.
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5
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★★★★★
Très bonne qualité et très bon délai
David D.
Le
suite à un achat du 02/05/2021
5
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★★★★★
Livraison dans les délais produits conforme et de qualité Emballage robuste Je recommande
Vincent D.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
/5
★★★★★
La commande ça s’est bien passé la livraison un peu moins vérifier les intermédiaire de livraison ne pas hésiter à les changer
Laprade S.
Le
suite à un achat du 23/04/2021
5
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★★★★★
Commande rapide est conforme à mes attentes
Christian Q.
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
/5
★★★★★
Parfait, temps - coûts - facilité !
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans les délais , bien emballée . Très bien .
François J.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5
/5
★★★★★
Les produits reçus correspondent tout à fait à mon attente. Le colis était très bien emballé. La livraison a été rapide et j'ai pu suivre le cheminement du colis, ce qui m'a permis de m'organiser pour le recevoir. Très pratique. Merci!
Sylvaine L.
Le
suite à un achat du 04/05/2021
5
/5
★★★★★
Traitement parfait de la commande
Denise M.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
4
/5
★★★★☆
Très satisfait de mes achats. Dommage de ne pas pouvoir chercher un acier par son numéro de matière ou sa nuances. Dommage également de n'avoir que du carré de 20 en 55si7. Par contre livraison au top hyper rapide ! C'est cool quand on est en galère.
Gwendall J.
Le
suite à un achat du 04/05/2021
5
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★★★★★
Commande rapide et conforme
Eric B.
Le
suite à un achat du 23/04/2021
5
/5
★★★★★
Delai conforme Qualité ok
Cedric B.
Le
suite à un achat du 09/03/2021
5
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★★★★★
TRES BIEN COLIS RECU DANS LES DELAIS BIEN EMBALLER JE RECOMMANDERAIS LA MINE DE FER ET SURTOUT PRIX TRES COMPETITIFS
Jules S.
Le
suite à un achat du 16/04/2021