9.7/10
★★★★★
basée sur 11583 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
RAS à peine commandé déjà reçu. Très rapide parfait
User icon
Thierry G.
Le
suite à un achat du 19/08/2022
5 /5
★★★★★
Colis emballé et livré rapidement et aucune erreur nickel
User icon
Bruno C.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
5 /5
★★★★★
En temps et en heures et de bonnes qualités
User icon
David D.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
4 /5
★★★★☆
Service commercial très professionnel. Livraison rapide et conforme. Seul bémol, les frais de port relativement élevés. Je recommande ce site.
User icon
Hichem E.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Sachez que les frais de port peuvent vous être offerts sous conditions*

Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet et une belle journée !

L'équipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Commande honorée dans le temps. Service irréprochable. Livraison rapide . Je suis très satisfait.
User icon
Noël D.
Le
suite à un achat du 21/08/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

A bientôt !

L’équipe de La Mine de Fer
4 /5
★★★★☆
La livraison est cher mais justifié
User icon
Landry M.
Le
suite à un achat du 17/08/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier votre avis.
Sachez que les frais de transport peuvent vous être offerts sous certaines conditions*

Bien cordialement,

L'équipe de La Mine de Fer

5 /5
★★★★★
Très bon service
User icon
Christophe D.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
5 /5
★★★★★
Très bon service après vente ,très bonne réactivité ,je recommande vivement la mine de fer
User icon
Auguste N.
Le
suite à un achat du 18/08/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre établissement pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous.

Vous souhaitant bonne chance dans votre projet.

Bien cordialement,

L’équipe La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Rapidité de service, sérieux dans l'expédition. Très satisfait de cette entreprise et la recommanderai...
User icon
Gilbert T.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Merci énormément pour la note et votre retour d'expérience !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

Bien cordialement,

L’équipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Très bien. Produit conforme; livraison rapide
User icon
Pascale M.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
5 /5
★★★★★
Commande livrée et conforme. Rien à signaler.
User icon
Marco C.
Le
suite à un achat du 23/08/2022
5 /5
★★★★★
Très professionnel et livraison très rapide. Merci beaucoup !
User icon
Pierre R.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
5 /5
★★★★★
Très bonne communication. Bravo.
User icon
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 17/08/2022
5 /5
★★★★★
Super commande bonne maison rien a redire je recommande
User icon
René B.
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5 /5
★★★★★
Produit de qualité, expédition rapide. Très bonne réactivité, pour palier à mon erreur de commande.
User icon
Dominique S.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
5 /5
★★★★★
Produits d'excellente qualité livrés très rapidement. Je recommande
User icon
Martine L.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
2 /5
★★☆☆☆
Commande passée et livrée dans les délais, sauf que cela ne correspondait à ma commande. j'ai contacté le SAV qui m'a indiqué la marche à suivre et présenté ses excuses, voici ce que j'ai envoyé par mail, . Bonjour, Voici la photo demandée. Reçu du 25 X 25 pour du 35 X 35. Je compte sur votre remboursement pour le désagrément. Par avance merci. Bien à vous. depuis le 30 août aucune nouvelle. Bien cordialement.
User icon
Pierre L.
Le
suite à un achat du 18/08/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous avons procédé au remboursement de la différence tarifaire complété d'un geste commercial peu après le dépôt de votre réclamation.
La somme a été directement reversée sur votre compte bancaire 5 jours avant votre avis.

Veuillez recevoir de nouveau nos excuses pour le désagrément causé.

En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite.

Bien cordialement,

L'équipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Parfait, artisan et pas de soucis ni sur colis et transport.
User icon
Pierre L.
Le
suite à un achat du 23/08/2022
5 /5
★★★★★
Produits conformes et bien emballés. Livraison suivie. Je recommande chaudement !
User icon
Victor D.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
3 /5
★★★☆☆
Rien a dire sur la préparation de la commande, et sur "la mine de fer". par contre question logistique, ça laisse a désirer, ça met plusieurs jours a transiter, rendez vous non respecté, et quand çà arrive, mieux vaut être là toute la journée.
User icon
Michel M.
Le
suite à un achat du 13/08/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant notre entreprise. Cependant pour la partie transport, nous n'avons malheureusement pas la main dessus, ce qui nous a valut une note de 3/5 de votre part.
Etant simplement expéditeur, nous avons fait notre maximum pour rentrer en contact avec votre transporteur livreur afin d'assurer la bonne mise en livraison de votre marchandise.

Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet et une belle journée.

Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Tres bonne prestation merci
User icon
Jean-louis F.
Le
suite à un achat du 02/08/2022
5 /5
★★★★★
Bon produit
User icon
Frederic A.
Le
suite à un achat du 29/07/2022
5 /5
★★★★★
Tout bien comme on aime !
User icon
Eric H.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5 /5
★★★★★
Parfait !! Rien à dire d'autre 🙂
User icon
Point D'orgue V.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
5 /5
★★★★★
Réactif, rapide et ingénieux... Très bon service !😀
User icon
Adrien G.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
5 /5
★★★★★
Ras
User icon
Jean Michel L.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
5 /5
★★★★★
Livraison assurée et pas de problème, livreur au top
User icon
Loïc L.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
2 /5
★★☆☆☆
La livraison est une catastrophe
User icon
Mario S.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des anomalies concernant votre livraison par votre transporteur local.

Sachez que les délais de livraison annoncés sur notre site sont compris entre 8 et 12 jours.
Dans votre cas, vous aviez réceptionné votre marchandise 9 jours après la validation de votre commande en autorisant le transporteur a déposer votre colis dans votre cour. Cependant, nous vous présentons nos excuses si cela a impacté votre projet.

Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
5 /5
★★★★★
Parfait!
User icon
Audrey B.
Le
suite à un achat du 18/08/2022
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide emballage parfait merci
User icon
Jean-claude V.
Le
suite à un achat du 25/08/2022