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basée sur 10473 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait, merci à toute l'équipe.
Laurent B.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
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Excellente communication avec le vendeur. Courtoisie, efficacité, service.
Luc G.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
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Site sérieux et livraison super rapide
Jerome R.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
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Commande passée le dimanche et reçu le jeudi en région parisienne
Michel V.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5
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★★★★★
Colis arrivé ultra rapidement. Très bien emballé, conforme à la description. Clairement, je recommande ce site!
Allan D.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
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Parfait
Cd M.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5
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★★★★★
Super, ces bouchons en plastique pour mes tubes en acier ont été reçus en trois jours, et leur qualité est formidable !
Arnaud D.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
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Très bien. Colis conforme
Cyril T.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
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+ que parfait
David C.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5
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Parfait Rien à redire
Eric G.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5
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Rapide , conforme à la commande , tout va bien
Jean-jacques C.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
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★★★★★
Très professionnel au téléphone Commande livraison rapide
Gilles L.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
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★★★★★
Reçu dans le délai annoncé, je suis très satisfait de votre site Cordialement
Denis D.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
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★★★★★
Bonne réception. Bon emballage. Bons produits
Claudine M.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
4
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★★★★☆
Produit conforme et délai de livraison respecté Le transporteur a appelé pour prendre rendez-vous
Frederic G.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
4
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★★★★☆
Bonne réactivité
Michael B.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
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★★★★★
Première commande rien à dire Livraison rapide Parfait
Florian L.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
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★★★★★
Bonne prestation de l'entreprise et du livreur
Guy W.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
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★★★★★
Excellent
Vincent B.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
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★★★★★
Bien arrivé et rapide
Ramdane R.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
4
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★★★★☆
Fournitures de bonne qualité livraison rapide
Alain J.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
3
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★★★☆☆
Excellent site, facile de choisir et commander, prix a priori corrects, bien emballé. En revanche, le suivi d'expédition est mauvais : pas de date de livraison estimée, pas de contact du livreur pour se coordonner et quand on essaie de joindre le transporteur ça ne donne rien : pas de téléphone qui décroche, pas de réponse à la question envoyée par mail...
Eric R.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de La Mine de Fer
Le
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience.
Nous prenons note de vos remarques et nous allons faire un point avec notre transporteur.
Sachez que votre colis est expédié sous 24/48h de notre dépôt. Il transite ensuite de plateforme en plateforme, et, lorsqu'il arrive à celle de votre département, vous êtes avisé par SMS avec les coordonnées de votre transporteur local afin de mettre en place le rendez-vous de livraison. Si vous n'arrivez pas joindre le numéro indiqué, n'hésitez pas à prendre contact au service client, nous ferons tout le nécessaire pour vous aider.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site https://www.laminedefer.fr
Bien cordialement,
L’équipe de La Mine de Fer
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience.
Nous prenons note de vos remarques et nous allons faire un point avec notre transporteur.
Sachez que votre colis est expédié sous 24/48h de notre dépôt. Il transite ensuite de plateforme en plateforme, et, lorsqu'il arrive à celle de votre département, vous êtes avisé par SMS avec les coordonnées de votre transporteur local afin de mettre en place le rendez-vous de livraison. Si vous n'arrivez pas joindre le numéro indiqué, n'hésitez pas à prendre contact au service client, nous ferons tout le nécessaire pour vous aider.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site https://www.laminedefer.fr
Bien cordialement,
L’équipe de La Mine de Fer
5
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★★★★★
Société sérieuse et produits de fonderie de qualité , livré dans les temps , continuez ainsi , bon courage , cordialement
Denis D.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5
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★★★★★
Très bien comme d'habitude. Une petite suggestion : il pourrait être intéressant de trouver aussi de la visserie sur votre site.
Jean-claude B.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5
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La préparation de la commande tres bien emballé, pouvant rester dehors. bravo
Jean-pierre S.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
4
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★★★★☆
Conforme à la commande
Michel C.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
5
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★★★★★
Lauriane top commercial Et très efficace
Gérard D.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5
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★★★★★
Très satisfait.
Marc P.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5
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★★★★★
Tout s’est très bien passé
Christian B.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
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★★★★★
Bravo livraison express, produit au top
Marechal P.
Le
suite à un achat du 02/02/2022